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【SE／要件定義】経験者の募集◆大手クライアント多数！PM／PL◆コミュニケーション力を活かせます
ソフトブレーン 株式会社 - 『顧客の生産性の最大化』をミッションに、開発～販売・コンサルティング・アフターサポートまでワンストップで提供
事業内容
■CRM/SFAの開発・販売
■導入コンサルティング
■カスタマーサクセス
仕事内容
【事業内容】
顧客管理/営業支援システム（CRM/SFA）の企画・開発・販売、導入・運用支援
【仕事内容】
クラウド型顧客管理/営業支援システム（CRM/SFA）で、顧客管理から商談管理、業績・施策のモニタリングを効率化し、顧客の組織の生産性を高めるための導入コンサルティング・活用定着サービスを提供します。
【具体的にお任せしたいこと】
１． プリセースル
・案件受注前の要件整理、営業担当のサポート、コンペ時のプレゼンテーション
・新規導入顧客のビジネス・業務理解、各種顧客要望の実現可否判断
２． 導入サービス
・システム導入目的・顧客要望に沿ったeセールスマネージャーの仕様合意
・顧客合意した仕様・設計方針に沿った各種設定・対向システムとの連携実装
３． 利用定着支援
・導入システム検収後、利活用の垂直立ち上げ・オンボーディングの顧客支援
・低活用顧客への利用促進・活用定着提案
・セミナーやハンズオン研修の講師
４． マネジメント
・上記に関わるプロジェクトマネジメント全般
【プロジェクト】
■プロジェクト例（製造業：ユーザー数500名、全社導入）
平均導入期間：7ヵ月
チーム編成：7名（カスタマイズ開発チームの協業対応）
■プロジェクト例（金融業：ユーザー数150名、特定部門導入）
平均導入期間：5ヵ月
チーム編成：５名（カスタマイズ開発チームの協業対応）
企業・求人概要
| 募集背景 | 案件増加につき増員 |
|---|---|
| 配属部署 | 【本社】サービス本部 コンサルティング部 |
| 概要 | 【ソフトブレーン営業職の強み】 当社は「働き方改革による生産性向上」を求める企業に、営業支援システム『eセールスマネージャー』を中心とした「営業イノベーションソリューション」をお客様に提供しています。伊藤園、クレディセゾン、日本生命など日本有数の企業が当社のお客様です。 メインプロダクトの『eセールスマネージャー』を中心とした、グループ取引実績は約7,000社を超え、国内トップクラスの導入実績を誇るまでになりました。 業績は7期連続増収を果たしております。しかし、私たちは更なる成長を目指しております。 エンジニアが所属するシステム開発部門では、このeセールスマネージャーをよりお客様のニーズにフィットしたシステムに強化するため日々開発作業に取り組んでいます。 |
| この仕事で得られるもの | マネジメント、スペシャリスト、ジェネラリストとキャリアパスを広く選択可能なポジションです。 ＜営業支援システム「e-セールスマネージャー」の企画・開発・販売、導入・運用支援＞ 顧客情報の一元化／ターゲット・見込案件管理／営業活動・商談管理／期日・スケジュール管理／自動集計・分析による業務効率化／予実管理 等、顧客管理から商談管理、業績・施策のモニタリングの全てをクラウド型営業支援システムで効率化し、営業組織の生産性を高めるサービスです社内の課題解決や技術力向上のみならず、コンサルタントとして大手企業の経営課題を吸い上げ解決までを実現可能な社会貢献度の高いお仕事です。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 【東京本社】 東京都中央区日本橋1-13-1 日鉄日本橋ビル9階 【アクセス】 【東京本社】 ■東京メトロ銀座線・東西線・都営地下鉄浅草線「日本橋」駅C5出口から直結 ■東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅B6出口から徒歩3分 ■JR各線「東京」駅八重洲北口より徒歩6分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 8:30～17:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■インターバル出社制度あり ■リモートワーク制度あり ■社内親睦会費補助 ■社員紹介制度 ■お祝い金（結婚／出産） ■永年勤続表彰制度（10年） ■社用携帯貸与（iPhone） ■長期障害所得補償制度 ■育休・産休復帰前働き方相談 ■育児時短制度 ■育児のための時差出勤制度 ■介護短時間勤務制度 |
| 休日/休暇 | ■年間120日以上 ■完全週休2日制（土・日） ■記念日休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■国民の祝日 ■年次有給休暇 ■慶弔休暇 |
| こんな方に向いているポジションです！ | ・弊社ビジョン、行動指針に共感頂ける方 ・顧客に興味を持てる方、カスタマーサクセスを基点に物事を考えられる方 ・傾聴能力、説明能力が高い方 ・チーム内のメンバ、ステークホルダーと良好な関係を築くことのできる方 |
| 求人の特徴 |
|
- 平日
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