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【システムコンサルタント】自社サービスで顧客対応のDX化を支援するコンサルタントを募集します!

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【システムコンサルタント】自社サービスで顧客対応のDX化を支援するコンサルタントを募集します!

株式会社ジーネクスト - ~日本のITにおける「情報の分断」をなくす~ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」を運営

株式会社ジーネクスト 求人画像1
システムコンサルタント
400万円〜900万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

■ ステークホルダーDXプラットフォーム「Discoveriez」の開発・販売 ■ 顧客接点データを活用したBI/AIの開発

仕事内容

■募集概要 自社プロダクトのシステムコンサルタントを募集しています。ジーネクストのシステムコンサルタントは業務コンサルタントと共に導入に必要な工程をまとめ、導入に必要な開発を手掛ける開発チームと連携しながらクライアントにDiscoveriezの導入を行います。 ■ジーネクスト業務の流れ セールス お客様の課題をヒアリング 「Discoveriez」で具体的にどのような課題解決ができるかご提案  ▽ 業務コンサルタント お客様の業務上の課題を詳しくヒアリングし、「Discoveriez」での解決領域/方法をご提案 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。  ▽ システムコンサルタント 開発チームと連携しながら「Discoveriez」の導入  ▽ カスタマーサポート 導入企業からの問い合わせの一時受けと対応  ▽ 保守コンサルタント 解決できていない、お客様のシステム上の課題を詳しく確認、修正、改修、説明を行います。 *場合によっては製品範囲外部分に対する改善提案も行います。 ■業務内容 (システムコンサルタント) ・機能構成立案 ・基本設計書の作成 ・開発チームとの連携,調整 *ご経験によっては保守コンサルタント業務もお任せします! (保守コンサルタント) ・システム導入後顧客への、説明/調査対応(保守対応) - データやプログラムの修正等 - オフショアへの指示だし,調整 - お客さま環境へのリリース作業 - 顧客との定例MTGの参加 - ドキュメントや資料の作成  等 ・ 顧客対応業務 - 改修のシステム要件定義の実施(機能構成立案・基本設計書の作成) - クライアントの業務改善提案 ■働く環境について システムコンサルタントが所属するソリューション部は現在10名ほどのチームで、リモートワークや時差出勤制度など、柔軟に働けるような環境も作っています。分からないことがあれば相談し合うことを大切にしながら、自分の意見や考えを自由に発信しながら進めていくことができます。

概要

■G-NEXTについて ・「お客さまの声で世界を変える」というミッションのもと、 顧客対応のDXを実現するプロダクト「Discoveriez」の開発と販売を行っています。 ・TVCMでよく見かける企業を中心に多種多様な業界のお客さまに提供しています。 ・2021年3月25日東京証券取引所マザーズに新規上場しました。 参考:自社HP.サービスサイト

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都千代田区飯田橋4-7-1 ロックビレイビル5F 【アクセス】 東京メトロ各線飯田橋駅A4・A5出口より徒歩1分 JR総武線飯田橋駅東口より徒歩2分

勤務時間

9:00〜17:30

待遇・福利厚生

・社会保険 (雇用・健康保険・労災・厚生年金)完備 ・交通費支給(上限3万円) ・時間外手当(固定残業代超過分) ・退職金制度 ・私服通勤OK ・テレワーク勤務制度 ・8:00、9:00、10:00の時差出勤 ・リファラル制度 ・屋内禁煙

休日・休暇

# 勤務時間 9:00~17:30 ※時差出勤制度を設けており、出勤時間は8:00/9:00/10:00から選ぶことができます。 # 休日 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇(12/30~1/3) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・育休・産休(取得・復帰実績あり)

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