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【大阪勤務】インフルエンサーマーケティングサービスの営業及びカスタマーサポート

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インフルエンサーマーケティング 営業及びカスタマーサポート【大阪勤務】

【大阪勤務】インフルエンサーマーケティングサービスの営業及びカスタマーサポート

株式会社 PLAN-B - "世界中の人々に「!」と「 ♡ 」を” というミッションのもと、テクノロジー(技術力)とホスピタリティ(人材力)で顧客満足の基準になるような企業を目指す

  • 320万円〜400万円
  • 大阪府

事業内容

デジタルマーケティング事業
ライフスタイルメディア事業
自社プロダクト事業(SEARCH WRITE、CastMe!)
人材事業

仕事内容

・新規営業(インフルエンサーマーケティングに関するPUSH型営業です。基本営業はWebにて商談を
 行います。)
・カスタマーサポート(問い合わせの対応や既存顧客の課題解決を行います。)
・システム開発との連携

■業務の特徴
新規営業に関しては、インフルエンサーマーケティングの実施を検討できそうな企業様と商談を行って頂き、弊社サービスへの登録を促すご提案をお願いしたいと考えております。
また、カスタマーサポートに関しては既存のお客様の満足度向上を目的としたお問い合わせ対応などを行って頂きます。

企業・求人概要

募集背景 インフルエンサーマーケティング事業部では、お客様に向けてインフルエンサープラットフォームのサービスをご提供しております。昨年7月よりリリースを行い、現在登録お客様数は300社を超えました。
今後新しい機能を用いて本格的なマネタイズを始動して行くにあたって、営業・カスタマーサポートを増員したく、募集をさせていただいております。
配属部署 インフルエンサーマーケティング事業部
・配属部署人数:5名
・平均年齢:28歳
・部長(30歳・男性)
この仕事で得られるもの ■業務の魅力
インフルエンサーマーケティングはまだ導入企業も少なく、今後さらに市場が拡大して行く領域になります。その中でも弊社サービスに関しては一線を画したサービスだと考えており、2020年10月にα版のリリース後約3ヵ月で企業登録数300社を記録しました。

まだまだ立ち上げ時期ではありますが、スタートアップの雰囲気を味わいつつ、サービスの起承転結を体験できる環境があると考えております。ゆくゆくは独立などを考えられている方にとっても事業を1から作り上げて行く過程を経験していただけます。

またインフルエンサーマーケティングだけでなく、オウンドメディア、ECサイト、システム開発、SNS運用、広告運用など、様々なWebサービスを提供しております。SEO、広告プランニング、コンテンツマーケティングチームと共に上流工程からの戦略立案を行っているので、サイト制作だけでなくマーケティングの知識を学ぶ事もできます。

常にスキルアップを意識されている方は、これまでの経験を活かしさらに成長していける環境です。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
大阪本社
大阪府大阪市西区新町1-28-3
四ツ橋グランスクエア6F 

【アクセス】
・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「西大橋」駅徒歩1分
・大阪メトロ四つ橋線「四ツ橋」駅徒歩3分
・大阪メトロ御堂筋線|長堀鶴見緑地線「心斎橋」駅徒歩7分 
勤務時間 10:00~19:00
待遇・福利厚生 ■勤務時間について
 フレックスタイム(時差勤務)制
 標準労働時間 8時間/日(休憩1時間)
 ※当社規定の等級によりコアタイムが異なります。

 - G1~G3/S1、S3
  コアタイム 11:00~15:00
  勤務可能時間 6:00~22:00

 - M1~M3
  コアタイム 11:00~18:00
  勤務可能時間 9:00~22:00

 - 契約社員
  コアタイム 11:00~18:00
  勤務可能時間 9:00~22:00

■諸手当
交通費支給(上限有)/社内表彰制度/社会保険完備(雇用保険、労災保険、厚生年金、健康保険)
休日/休暇 有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 週休2日制 / 土日祝日休み / GW休暇 / 特別休暇
福利厚生 ■PLAN-C
クラブ活動支援:仕事以外でも熱くなれる趣味を見つけてもらう制度です。
■PLAN-L
LOVE休:愛するパートナー(配偶者や恋人)の誕生日に特別休暇を取得できます。日頃支えてくれているパートナーへ感謝の気持ちを伝える機会を提供する制度です。
■PLAN-U
通称プランナップ(UP)は条件を満たせば、行きたい事業部または行きたいユニットに異動をすることが可能です。自分の可能性を広げられる制度です。
■スポーツクラブJOYFIT法人会員
法人会員価格で全国のJOYFITが利用できます。
当社の魅力 ・ストラテジックマーケティング、デジタル広告、SEO、Webサイト制作など、
 独自のデジタルマーケティング技術を保有
・売り上げ至上主義ではなく、顧客満足度にコミットする社風
・人材の開発・発展への投資
 ベストモチベーションカンパニーアワード2015年に1位受賞、2018年3位受賞、
 働きがいのある会社ベストカンパニー受賞
求人の特徴
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株式会社 PLAN-B資本金1億円設立年月日2003年10月従業員数149人

お客様が疑問や不満を感じる既存市場の常識がPLAN-Aという状態であれば、PLAN-Bは常にお客様にとっての最高の選択肢である事。その為に人間的魅力を用いた共感や洞察を行うことで、他社よりもよりハッピーな価値を創出・提供する企業であることが PLAN-Bの存在意義であり存在価値と考えています。

IT業界はここ数年で最も成長を遂げた産業ではありますが、顧客満足は決してその成長に比例してい...

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