【札幌 自社勤務のシステム監視・運用・保守】次々に生まれる新プロダクトをインフラから支えるエキスパート◇未経験からでも目指せるITエンジニア
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株式会社アルディート - 「人」とのつながりを大切にし、技術も追求していくスペシャリスト集団
事業内容
・企業様の新規事業に必要とされるITサービス全般の企画、設計、開発/保守、運用 ・クラウドサービス (AWS, GCP, Azure) の導入に向けたコンサルティング、および、設計、構築、運用 ・モバイルアプリ (iOS, Android) の企画、デザイン、開発/保守、運営 ・音声認識や画像認識技術に関するコンサルティング、および、設計、開発/保守、運用 ・EコマースやSNSを始めとする Web サービスの企画、デザイン、設計、開発/保守、運営 ・企業内の業務システム全般の設計、開発/保守、運用 ・自社ブランドのプロダクトサービスの企画、設計、開発/保守、運営
仕事内容
当社がお客様から受託したシステム、および自社プロダクトの運用・保守業務をご担当いただきます。 勤務先は当社札幌オフィスとなります。客先常駐などはありません。 具体的には以下のようなお仕事をお任せします。 ◆システム監視業務 24時間稼働しているシステム（サーバ・ネットワーク）を監視するツールから障害の通知が届きます。 障害を検知したら手順書に従って対応します（動作確認、インシデント管理、お客様への報告、etc） ◆定型作業 手順書にもとづいた作業です。 監視システムの稼働確認、脆弱性情報の収集、サーバの定期的な再起動、といったような作業があります。 ◆非定型作業 定型化された手順書のない作業です。 例えば、発生した障害の原因調査とシステムの復旧作業、セキュリティパッチ・アップデートの実施、などがあります。 入社して最初に担当して頂く業務は「システム監視業務」「定型作業」です。 手順書が整備されている作業ですので未経験の方でも早く慣れていただけます。 ******************************* ★入社後のイメージ ******************************* (1) 監視オペレータとして監視業務に従事 (2) 監視業務の他、障害の原因調査、改善活動なども担当 (3) オペレーションエンジニアとして運用設計、監視設計・設定といったオペレーションのコアな部分を担当 これらの業務を経験後、希望があればインフラエンジニアへの道も用意しています（未経験からキャリアチェンジの実績あり）。 -------------------------- ▽入社～2カ月 -------------------------- まずはシステム監視オペレータとして一人前になることを目指していただきます。 <業務内容> ・お客様から運用を委託されているシステムの障害を監視します（夜間休日は当番制） ・障害発生時には、異常の有無の確認、お客様への報告、場合によっては障害からの復旧作業を行います。 -------------------------- ▽2カ月～半年 -------------------------- 次のステップに進むために、オペレーションエンジニアのアシスタントをしていただきます。 業務内容 ・監視業務に加え、非定型作業の一部を先輩の指示のもとで実施してください ・「ITパスポート」の資格取得を目指してください -------------------------- ▽半年～ -------------------------- 先輩エンジニアの支援を受けながらオペレーションエンジニアの仕事を担当して頂きます 業務内容 ・ここまでに経験した業務を貴方が主導して進めてください（もちろん先輩が全面的にサポートします） ・今後の専門的な業務のために、「LPIC level 1」の資格取得を目標にします
募集背景
業務拡大の為の体制強化
概要
2001年に設立し、Web・モバイルコンテンツ、スマホ・タブレット向けシステムの開発、運用・保守を手掛けてきました。 弊社は、社員に権限を与え、自主性を促す「人を大切にする組織」であることを大切にしています。 代表の酒井も、副社長も、元々はエンジニア出身。エンジニアの気持ちがわかった経営にこだわるからこそ離職率も低くなっています。 弊社では、事業拡大を目指し、人員の強化を行っています。
この仕事で得られるもの
企業内システムから最先端のITサービス、さらに自社プロダクトまで、多種多様な案件が存在するので、エンジニアとしてスキルアップする機会が存分にあります。 自らのスキル・経験を駆使してお客様に提案し、一緒にサービスを作り上げることも経験できます。自分が関わるサービスが世の中に出て、たくさんの人に利用される醍醐味を是非味わってください。 また、当社の資格取得支援制度は、受験費用の全額助成、合格時の報奨金支給と手厚くサポートしています。学ぶ意欲さえあれば、色々な資格にチャレンジし知識を広げることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 アルディート札幌オフィス (北海道 札幌市 北区 北7条西2丁目 東京建物札幌ビル) ※ 転勤はありません ※ 客先常駐はありません 【アクセス】 札幌駅北口 徒歩2分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
昇給年１回 賞与年２回 決算賞与年１回(業績に応じて) 各種保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） 交通費全額支給 残業手当全額支給 夜間・休日当番手当 資格取得手当（受験費用全額会社負担、お祝い金制度有り） 社外セミナー費助成 書籍購入費助成 社員旅行 健康診断 MVP制度 時差出勤制度 在宅勤務制度 育児休業制度（男女ともに取得実績あり） 私服勤務
休日・休暇
週休２日制 祝祭日 年末年始（会社カレンダーによる） 有給休暇 リフレッシュ休暇 インフルエンザ休暇 特別休暇（慶弔等）
★アルディートの働きやすさ
「健康＞家族＞業績」が私たちの価値観です。 ◎リモートワーク 仕事の効率化、家庭と仕事の両立支援のためにリモートワークを取り入れています ◎休暇の取得しやすさ 3交代などの固定シフトではないため、急な休みの調整、長期休暇も取りやすい環境です ◎フレキシブルな勤務体系 9:00-18:00が原則ですが、業務都合やプライベートの予定等にあわせて柔軟に調整できます ◎休業制度 女性、男性ともに育休実績あり。また家族看護での休業など家庭と仕事の両立を支援する制度が整っています ◎当番手当 当番の日は稼働時間に加えて手当が支給されます。休日の当番では振替休日を取れるのでしっかり休めます。
★この仕事で大変なこと
■交代シフトではないものの、当番制で夜間・休日に対応していただきます。 そのため、障害の発生状況によっては体力的、精神的に負担がかかる場面がないとは言い切れません。 弊社では、休日に当番をした場合の振り替え休日はもちろん、夜間の当番では翌勤務日の稼働時間を調整するよう徹底しています。 ■障害監視の仕事は、緊張感をもって対応する姿勢が求められるため精神的な負担もあります。 とは言え人間ですので、勤務時間を通して常に緊張状態をキープすることなどできません。この仕事では、力を抜くところ、パワーをかけるところを見極めたメリハリをつけた働き方が重要になります。
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