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急成長中のHRTechカンパニー！カスタマーサクセスチームメンバー募集中！
株式会社 iCARE - iCAREは『働くひとと組織の健康を創る』スタートアップです！
事業内容
１．インターネット、携帯情報端末等を利用した各種情報処理及び情報提供サービス業務
２．産業医による企業の健康管理指導受託業務
３．医師による企業のヘルスケア管理指導受託業務
４．人材紹介事業（厚生労働省許可番号 13-ュ-306460）
仕事内容
iCAREのカスタマーサクセスとは？
カスタマーサクセスの役割とは、"顧客の成功"をサポートすることです。iCAREが提供するサービス「Carely」は活用することで働くひとと組織の健康を創出し、顧客の成功につながっていくサービスです。
iCAREでは、5つの専門チームでカスタマーサクセスを実現しています。
１．エンタープライズ／ラージチーム（大手企業様を担当するチーム）
２．SMBチーム（中小企業様を担当するチーム）
３．健康診断チーム
４．データチーム
５．CRMチーム
顧客担当として伴奏するエンタープライズ／ラージチーム、SMBチームと、専門的な機能を担う健康診断チーム、CRMチーム、データチームがあります。
両軸が連携していくことで、真のサクセスが実現できると考えています。
企業・求人概要
| 配属部署 | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 概要 | 近年は「働き方改革」「健康経営」などの言葉が広く普及し、社会的に企業の健康管理体制が厳しく見られています。 一方、企業の健康管理体制はまだまだ課題が多く、現場の人事や保健師は多くの業務を抱え、悲痛な叫びを上げているのが実情です。 そういった背景から社会的・企業的に求められたサービスが健康労務クラウド『Carely』であり、カスタマーサクセスはお客様の課題を、本質から解決できる可能性を持つやりがいのある業務です。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 〒150-0044 東京都渋谷区円山町10番18号マイキャッスル渋谷JP 201 【アクセス】 渋谷駅より徒歩7~8分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■社会保険完備 ■通勤交通費支給 ■業務関連書籍代支給 ■懇親会費支給 ■資格受検費支給 ＋ 資格取得後昇給 |
| 休日/休暇 | ■完全週休2日制(土・日) 、祝祭日 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■健康休暇 |
| 求人の特徴 |
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※企業様との面談をお約束するものではなく、面談可能な場合のみ返信があります。
また、企業様によってはご希望に沿うことが難しい場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
- 平日
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