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【Tableau×カスタマーサクセス】Tableauを駆使して、データドリブンな経営支援に貢献しませんか？/東証一部上場企業
株式会社 セラク - デジタルトランスフォーメーションにより新たな価値を創出する。
事業内容
【東証⼀部上場】インターネットソリューション（インタ
ーネット総合ビジネス⽀援）
■デジタルトランスフォーメーション事業
・Salesforceアーキテクト/アドミニストレーション
・統合人事システム「COMPANY」コンサルタント
・データサイエンス（AI/IoT）
・マネージドサービス
・サイバーセキュリティ
・みどりクラウド（農業IT）
■システムインテグレーション事業
・ITインフラ構築/運用
・システム・アプリケーション開発
・ソフトウェアテストサービス/品質保証コンサルティング
・RPAソリューション（WinActor、UiPath)
仕事内容
データ活用を検討している企業へBIツール「Tableau」の導入・定着支援を行い、
データ分析やデータ可視化などカスタマーサクセスを意識したイネーブルメント支援を行います。
一部の部門、担当者でしか利用できていないTableauを全社で活用できるようお客様内のTableau普及を行い、企業のデジタルトランスフォーメーション推進を行います!
【具体的な仕事内容】
我々のミッションは「Tableau」の最大活用を通じてデータドリブンな事業運営を実現することです！
導入しただけで終わっている企業が多いため、その課題を中長期で支援するのが今回のポジションになります。具体的な定着支援に関する仕事内容を以下に記載します。
■データの仕様確認、集計、可視化、モデル化(SQL、Tableau、R等)
└Tableauのダッシュボードを利用し、データ加工や分析ツールによる分析結果をグラフ化
■データマート作成、分析設計
└お客様が保有する様々なデータをETLツールなどによって一元管理し
分析内容だけでなく、インサイトに基づいて起こされるアクションまで想定し分析方針を策定
■Tableauの導入、定着活用支援
└お客様が抱える課題・目標を把握しTableauの機能を最大限活用するためのサポートや勉強会
■データ活用推進
└組織単位でのデータ活用文化を醸成させるため、分析方法の提案
※「Tableau」とは
ビジュアル分析によってデータドリブンな意思決定サイクルを素早く活用することができるBIツールで
技術的な専門知識を持たないビジネスユーザでも簡単に扱うことができるという特徴があります。
企業・求人概要
| 募集背景 | 企業でのデータ活用が進む中、Tableauを導入する企業が増え続ける一報、活用方法が分からず「導入しただけ」で留まっている企業も多いのが現状です。 加えて「導入」を専門にしたベンダーは数多くありますが、セラクは「定着支援」に特化した数少ないポジションです。 最適なベストプラクティスの実践やお客様との円滑なコミュニケーションにより、 Tableauを通じた企業のデジタルシフトを支援できる方を求めています！ 一緒にTableauのカスタマーサクセス市場をつくりましょう！ |
|---|---|
| 配属部署 | DX本部 カスタマーサクセスソリューション事業部 当社はCRMツール「Salesforce」の活用支援において国内トップシェア企業で約200名のカスタマーサクセスが在籍しています。 このノウハウを活かし昨年よりTableauの活用支援専任チームを発足し急成長しております。 また、2021年5月に今年アライアンスパートナーとなりました。 |
| 概要 | ＜会社概要＞ 所在地 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア6階 設立 1987年12月 代表者 代表取締役 宮崎 龍己 従業員数 連結2,656名（2021年8月末） 上場市場名 東証一部 資本金 3億408万5500円（2021年8月6日現在） 売上高 152億円（2021年8月期実績） 平均年齢 30.0歳 |
| この仕事で得られるもの | ・新たな市場を創造する経験 ・その市場の中でNo,1になる体験 ・経営者視点の見解 ・マーケティング力 ・データ分析力 ・プレゼン力 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 受託案件…東京本社 常駐案件…東京本社近郊のプロジェクト先 【アクセス】 東京本社 西武新宿線「西武新宿」駅より徒歩4分 JR総武線「大久保」駅より徒歩5分 JR・私鉄・地下鉄各線「新宿」駅西口より徒歩12分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 09:00～18:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与査定 年1回 ■賞与年2回（6月、12月） ■各種社会保険完備 ■交通費支給（月3万円まで） ■時間外手当 ※20時間を超えた場合 ■在宅手当 ■役職手当 ■扶養手当（配偶者・子：各月1万円） ■社員住宅制度（当社規定による） ■報奨金制度 ■退職金制度 ■資格取得支援制度 ■カフェテリア制度 ■就労中傷害保険 ■健康・医療サービス ■各種トレーニング制度 ■各種セミナー開催 ■従業員持株会 |
| 休日/休暇 | ◎年間休日120日以上 ■完全週休２日制 ■祝日 ■年末年始 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休（男女ともに取得実績あり） ■リフレッシュ休暇 ほか |
| 求人の特徴 |
|
- 平日
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