【CRM】事業変革期を推進するCRM募集
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株式会社リンクアンドモチベーション - 良い組織の定義を変える ▼組織変革のコンサルティングノウハウと最先端のテクノロジーを活用したクラウド型組織改善プロダクト「モチベーションクラウド」
事業内容
▼リンクアンドモチベーションについて リンクアンドモチベーションは、「良い組織の定義を変える」をミッションに掲げ、従業員エンゲージメント市場(※)において、多領域に事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 リンクアンドモチベーションが挑戦しているのは、まさに”社会課題”の解決です。 いま日本が直面している問題として、 ・労働者の32.3％が「職場の悩みを抱えている」 ・労働生産性がG7の中で約50年間最下位 といったデータが発表されています。 特に、昨今はコロナ禍により多くの企業がテレワークを導入し、働き方が多様化した結果、従来よりも従業員のコンディション把握やモチベーション向上支援が困難になっています。 私たちは、展開しているプロダクト/サービスを通じて従業員エンゲージメント(※)の向上を叶え、「働きがいを持つ従業員の増加」「日本の生産性向上」など、日本の社会課題の解決にチャレンジしています。 ※従業員エンゲージメントとは「企業と従業員の相互理解度合い」、すなわち企業への愛着や仕事への情熱度合いを示します。 ▼プロダクトについて 当社では、「モチベーションクラウド」をはじめとして、BtoB/BtoC問わず、幅広く事業展開しています。 特に、モチベーションクラウドについては、従業員エンゲージメント市場で国内売上シェアNo.1(※)のプロダクトに成長しています。 モチベーションクラウドは、診断することが目的ではなく、「組織改善」に取り組むことができるプロダクトとして、顧客から大きな支持を集めています。 さらなるプロダクト成長を目指しているため、現在10→100のフェーズですが、当社にはリリース初期である1→10フェーズのプロダクト、0→1フェーズのプロダクトと、様々なフェーズのプロダクト群を抱えています。 東証プライム市場上場企業としての、安定した事業基盤や資金をもちながら、攻めのプロダクト開発投資を継続的に行っているため、エンジニアとして様々なチャレンジを目指していただける環境です。 ※ITR「ITR Market View：人材管理市場2021」従業員エンゲージメント市場：ベンダー別売上金額およびシェアで連続1位 (2017～2020年度予測)
仕事内容
▼仕事概要 社内で要件をヒアリングし課題を分析した上で、 Salesforceで実現しうる最適なソリューションを提案。決定した仕様に基づき設計から実装パートナー管理を実施していただきます。 また、社内運用がスムーズにいくよう、教育・フォローアップを提供します。 ▼直近のタスク ・既存サービスでのCRM運用改善と保守 ・新規サービスにおける受注前〜受注後のCRM企画・設計 ・社内運用のフォローアップ、社内トレーニング ▼本役割について この数年を新たな事業変革期と認識しており、社内の仕組みを強化すべくCRMに関わる人材を募集しています。 顧客との関係性を深く、長く保つことを掲げており、そのために必要な仕組みを構築していきます。この数年、注力してCRMの活用を推進してきましたが、事業に対してまだまだ取り組むべき課題が多くあります。これからを一緒につくって行ける方を探しています。 また、長期的なキャリアとして、戦略・計画の方向性や現状のシステムに関連する業務課題を踏まえた、将来あるべきシステム全体像のロードマップ策定などCRM全体戦略の立案もお任せしていきたいと考えています。 ▼環境 （利用しているシステム） Salescloud Pardot Motionboard
募集背景
・事業構造の変革に向けたCRM強化 ・中長期的なプロダクトの多角化に向けた組織強化
概要
「良い会社の定義を変える」というビジョンを実現するために、ITテクノロジーの力で日本のあらゆる組織の変革、いずれは世界中の組織の変革を目指しています。 創業期から培ってきた組織変革のコンサルティングノウハウをITテクノロジーに乗せて世の中に届けることで、より多くの組織で働く個人を幸せにしていきます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都中央区銀座6-10-1 GINZA SIX12F 【アクセス】 銀座駅A3番出口徒歩2分 東銀座駅A1出口徒歩3分 JR新橋駅銀座口徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■割増手当（超過ワーク、深夜ワーク、休日ワーク） ■社員持株会制度（拠出金に合わせて奨励金あり） ■フレックスタイム制（コアタイム11:00～15:00、標準労働時間1日8時間） ■試用期間：6ヶ月（条件等の変更はございません）
休日・休暇
休日／日曜、祝日、当社が定める土曜（1～3回/月）、年間休日119日休暇／夏季、年末年始、有給休暇、慶弔休暇など ※3ヶ月を1年（1期）と捉える独自のカレンダーを運用。期末ごとに平日を含む3日程度の連続休暇を設けています。 ※平日休暇分を代替として、土曜日に出社日を設けています。
その他補足
・コロナウイルス対策の一環で、リモートワークを中心とした業務遂行を進めています ・3ヶ月毎にフォーカスを決めて開発目標を設定しています ・別途、外部ディスプレイを希望者に支給しています ・22時完全退社 ・屋内原則禁煙（執務フロアに喫煙室あり）
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