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【未経験歓迎/カスタマーサポート】雑誌「経済会」2020年注目企業に選出された急成長スタートアップ企業/事業成長に伴い管理サポート体制を強化！プロダクトを支えるサポート担当者を募集しています！
株式会社 ゼロフィールド - 技術で全ての人をワクワクさせる！機械学習やブロックチェーンの技術革新に、ハード・ソフトの両面から迫っているテクノロジーベンチャー
事業内容
■ システム開発事業
自社サービス「Qasee」の開発運用を手がけています。
WebサービスからFintech領域等のシステム開発まで開発実績を広く持っています。
■ マイニング事業
マイニングに関するR＆Dを推進しているほか、マイニングマシンの自社での開発、顧客への販売を行なっています。
販売だけでなくマイニングマシンの設置からメンテナンス、運用も行っており、マイニングをトータルにサポート。高効率なマイニングを実現する、独自アルゴリズムとチューニングを特徴としています。
仕事内容
【未経験歓迎/教育制度有】
営業チームを支えるカスタマーサポートを募集中。
技術的な質問に対応できるサポートメンバーとしてご活躍頂けるポジションです。
「人をサポートする事が好き」「PC,機械関連の知識を深めたい」そんな方にピッタリのお仕事です！
【担当プロダクト】
自社開発の「多用途高性能パソコン（マイニングマシン）開発・販売事業」
【主な業務内容】
-顧客からのお問い合わせ対応、サポート業務（メール・電話・対面含む）
-営業担当のテクニカルサポート
-資料作成等
【チーム体制】
経営メンバーやエンジニアチームと近い距離で業務を行います。自らアイデアを出し、行動していけるタイプが活躍できる風土はしっかり整っています！職種を問わず、全員がビジネス観点を持つことを重要視しているので、お互いに刺激を受けながら成長できることまちがいありません。
【会社の特徴】
■経営レイヤーとの近さ
メンバーは各々に裁量があたえられた少数精鋭組織です。だからこそ、経営陣との距離はこれ以上ないほど近く、経営目線をもって仕事に携わることができます。同時に、ベンチャーならではのスモールチームで携わることのおもしろさを経験することができます。
■働きやすいオフィス環境
品川駅徒歩4分の立地にオフィスがあります。働きやすさが生産性を向上させると考え、広々としたオフィスにはHerman Millerのチェア、ウォーターサーバーやDeLonghiの高級コーヒーメーカーが導入されています。
まずは、オフィスも見ていただきながら、もっと詳しく当社や新規事業についてお話させていただければと思います。少しでも興味を持っていただけたなら、ご応募ください！
企業・求人概要
| 募集背景 | 事業成長に伴い、管理サポート体制を強化します！ 現在主軸となる事業は、マイニングマシンの自社開発・販売・設置～メンテナンス・運用まで行っており、マイニングをトータルにサポート。既存顧客の増加や、ますます高まっていくニーズに対応するため、顧客サポートの増員を進めています。 さらにワクワクできる、刺激的な職場になっていこうとしている当社の一員として、共に成長していける仲間を募集しています！ |
|---|---|
| 概要 | ゼロフィールドは2017年4月に創業した、ブロックチェーンとAIを主軸にビッグデータ関連システムの開発、そしてマイニングマシンの開発・販売を手がける急成長スタートアップで、2020年注目企業38社の1つとして経済界にも紹介されています。 【多用途高性能パソコン開発・販売事業について】 機械学習やブロックチェーン、３Dレンダリングなどの高速な演算を行う分野に 使用できる高性能パソコン（マイニングマシン）を販売しています。また、マシンの販売だけでなく設置からメンテナンス、運用に至るまでトータル にサポートしています。 |
| この仕事で得られるもの | ・ブロックチェーン、ソフトウェア、電気、空調などの様々な領域の知識を取得することができます。 ・顧客が経営者や投資家など、普段なかなかやりとりの出来ない方々ばかり。 成長できます！ ・国内にとどまらず、海外（欧米や中国など）にもアプローチの範囲を広げられます。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 東京都港区高輪3丁目25番 29号 The site 品川14 【アクセス】 「品川駅」より徒歩5分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | ■ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■ 交通費支給（上限3万円迄／月） ■ 役職手当 ■ 能力手当 ■ 報奨金制度 ■ オフィス内での受動喫煙対策として喫煙室を設置 |
| 休日/休暇 | ◇ 週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる） ◇ 祝日 ◇ 夏季休暇・年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 特別休暇 |
| 求人の特徴 |
|
- 平日
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