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【CX戦略】オンラインスクールのCRMディレクターとして顧客満足度を底上げしたい方募集

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CRMディレクター / マーケ施策実行から事業をグロース

【CX戦略】オンラインスクールのCRMディレクターとして顧客満足度を底上げしたい方募集

株式会社SAMURAI(旧:侍) - 累計20,000名以上が受講、現役インストラクターによるマンツーマンのオンラインプログラミング指導を展開する企業

  • 400万円〜600万円
  • 東京都,埼玉県,千葉県,神奈川県

事業内容

プログラミング学習サービス

仕事内容

【業務内容】
CRM施策の企画・立案などの運用をしながら、プログラミングスクールの入塾者や見込み客などに対して、関係構築を行っていただきます。

・既存顧客分析とそれに合わせたCRM戦略の設計
・メール、DM等のCRM施策の企画、運用、効果検証
・CRMシステムの構築支援

インサイドセールス部やマーケティング部にて部署横断的に業務に携わりながら、新規事業部のグロースに関わっていただきます。

【身につくスキル/メリット】
・新規事業のディレクターとして事業に関わることでキャリアアップに繋がる
・部署横断的に業務をこなすことで多岐に渡るスキルを広げることができる

【やりがい】
・新規事業立ち上げに関わることができる。
・ご自身の意見、アイデアを歓迎する環境で、自分の力で会社やサービスを
 良い方向へ変えていくことを体験できる
・スタートアップらしいアグレッシブさやチャレンジングな環境がある

企業・求人概要

募集背景 現在、プログラミング教育市場が大変な盛り上がりを見せていることをご存知ですか?
弊社の属するEdTech業界は、2022年には全世界で400億ドルを超える市場規模になるとも言われ急速に成長しています。
日本でも、慢性的なエンジニア不足やプログラミングの義務教育化を背景にプログラミング教育市場は急成長しており、弊社を含むプログラミングスクールには受講希望者が殺到しています。

今回募集するポジションでは、新規事業部のCRMディレクターとして既存顧客掘り起こしや戦略立案から侍エンジニア塾のファンをさらに増やしていただくことをお任せしたいと考えています。
配属部署 インサイドセールス部 / マーケティング・コミュニケーション部
概要 株式会社SAMURAIは第一線で活躍するエンジニアの知見を借りて、これからエンジニアになりたい人を育成する「マンツーマンオンラインプログラミング教育」を展開している会社です。


「質の高いICT教育をみんなに」をミッションに掲げ、プログラミング教育を通して社会の改革を目指しサービス改善を続けております。


これからプログラムを勉強したい学生の方から、営業や事務など異職種からの転職を目指す方、実際に現場で働いてスキル不足に悩むエンジニアの方まで幅広い受講生の方々にプログラミングや技術の習得の機会を提供しています。

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
東京都渋谷区道玄坂2丁目11-1 Gスクエア渋谷道玄坂 4F 

【アクセス】
各路線渋谷駅より徒歩5分 
待遇・福利厚生 ・リモートワーク可能
※職種により出勤が必要となる場合あり
・扶養手当(扶養家族1名つき月額2万円)
・引っ越し祝金(条件あり)、扶養手当、プログラミング受講、交通費支給(上限1万円・規定あり)
・整体、パーソナルトレーニング無料
・複業・副業推奨(自由に副業が可能)
・昇給申請制度:自分から会社に昇給申請できて、承認されれば翌月より昇給される
・産休育休:育休取得中の社員が2020年10月現在2名
休日/休暇 完全週休2日制
侍休暇:祝日を補う日数を入社月に応じて特別休暇を付与(年15日)
家族休暇:本人・家族・パートナーの誕生日に休暇を取得できる(年3日)
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
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株式会社SAMURAI(旧:侍)資本金1億1千万円設立年月日2015年03月従業員数43人

株式会社SAMURAIは、プログラミング学習サービスを提供する会社だ。具体的には、イノベーション人材を輩出するための、コンテンツ、コミュニティ、個別指導、実践学習に至る広範なオンライン教育プラットフォームで、学校型教育に変わる新しいコンセプトや、サービス内容が特徴だ。設立は2015年3月で、本社を東京都渋谷区道玄坂に置く。

事業の始まりは、2013年、世界的にも珍しい、マンツーマンによ...

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