募集背景

当社はコンタクトレンズのEC販売事業で急成長し、自社倉庫からの最短翌日配送の実現やサポートセンター運営によって満足度の高いサービスを提供しており、この10年で会員数も順調に増え、2020年2月末には累計で約1,840万人ものお客様に商品をお届けしてきた確かな実績があります。 その業務を支える基幹業務システムは安定的に稼働をしておりますが、今後の業務拡大などを踏まえリプレイスの検討も必要な時期を迎えており、、既存システムを運用・保守、改修しながら、将来的なリプレイスに備え、運用を担当する部門の体制強化を図る必要があるための募集となります。

配属部署

システム開発２部

概要

当社は、コンタクトレンズのECサイトにおいてトップクラスのシェアを誇り、コンタクトレンズECに本客参入した2008年から会員数も順調に増え、2020年2月末には累計で約1,840万人ものお客様に商品をお届けしてきた確かな実績を有しています。 システム開発はもちろん、サイトデザイン、ECサイト運用、広告マーケティング、カスタマーサポートや配送センターまですべて自社で内製をしていることで、お客様の声をいち早くサービスに反映し、高い顧客満足度を実現してきました。 内製だからこそ横の連携がとりやすく、部署間の関係も良好で、一気通貫で業務を進めることができるのが当社の強みです。 自社ECサイト、また楽天、Amzon等のモールサイトへの出店を合わせて、30以上のECサイトを運営しており、楽天ショップ・オブ・ザ・イヤー3年連続受賞など、出店モールでの受賞歴も多く、コンタクトレンズECのリーディングカンパニーとして「すべての人に選択する価値」を提供し続けています。 コンタクトレンズを必要とするすべてのユーザーに、ECを通じて「安心してコンタクトレンズを購入できること」「購入方法や購入価格を自由に選択できること」「場所・時間を選ばず購入できること」を知体験していただくこと、そして当社が届ける価値に共感していただくことも大切なミッションと捉えています。 日々のお客様からのご注文に対して、素早く、高い配送クオリティーで商品をお届けするうえにおいてその基幹となる業務システムは当社ビジネスの根幹を支えており、業務システムを含めたDXの実現は、よりお客様への「選択する価値」の提供を加速させるたいへん重要な戦略となっており、マネージャーとともにこの重要なミッションにチャレンジいただける方を求めています。

この仕事で得られるもの

システム開発はもちろん、サイトデザイン、ECサイト運用、広告マーケティング、カスタマーサポートや配送センターまですべて自社で内製をしており、業務システムはその根幹を担っています。 業務システムのリプレイスは、社内のあらゆる業務とつながっており、そのリプレイスによりお客様はもとより、社員一同がその改善の恩恵を受けることになり、その成功と発展からは大きな達成感を得られると考えるとともに、商品の仕入から配送・お届けまでの流れを一気通貫で体験できるといった面も大きなやりがいです。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区渋谷 【アクセス】 渋谷駅から徒歩５分

待遇・福利厚生

《勤務時間》 フレックスタイム制度 　コアタイム10：00～15：00／フレキシブルタイム6：00～22：00 　基準労働時間8時間／1日 《その他待遇》 ・昇給年1回 ・決算賞与年1回(8月)※会社の業績による ・交通費支給(月3万円迄) ・社会保険完備 ・インフルエンザ予防接種補助(1年で6000円迄) ・オフィスドリンク・水 完備 ・カジュアルフリー制度(服装/髪型/染髪/ネイル自由) ・コミュニケーション促進制度（3ヶ月に1回、一人あたり5000円利用可） ・確定拠出年金制度 ・GLTD保険（長期休業補償保険）

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・夏季休暇 ・年末年始 ・慶弔休暇(最大3日間) ・誕生日休暇(誕生月に1日休暇取得可能) ・結婚休暇(入籍から1年以内に連続5日間の休暇取得可能) ・出産付き添い休暇(男性社員が奥様の出産日に取得可能) ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・有給休暇(入社して半年後に10日間) ※年間休日125日以上