株式会社メディカルフロンティア - 【進取と自由の精神を胸に、美容医療にイノベーションを。常に自分自身の開拓者であれ。】というスピリットのもと自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開
経営/ビジネスコンサルティング
当社のコールセンターは規模を大幅に拡大していく計画です。そのコールセンターに対して、会社が求めるKGI/KPIを達成できるようシステム面をメインとした支援をしていただける方を募集します。 ・CRMツールの導入サポート ・テレフォニーシステムの導入サポート ・チャットボットシステムの導入サポート ・SMSシステムの導入サポート ・FAQツールの導入サポート ・テキストマイニングツールの導入サポート
概要
私たちメディカルフロンティアは、2015年の設立よりTCBグループ(東京中央美容外科グループ)の経営に携わり、全面的なクリニックプロデュースを行ってきました。 2020年時点で全国に35院、2021年にはさらに60院の開院を予定しており、美容クリニック業界で第3位の規模にまで拡大させている、急成長中の医療美容系ベンチャー企業です。 会社の成長をさらに加速させるため、急激に増加しているお客様からのお問い合わせに対応すべく、コールセンター機能を大幅に強化する計画です。 そのコールセンターに対して、主にシステム面での支援を行うコンサルタントとして様々なサポートをお任せしたいと考えております。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F 【アクセス】 都営三田線「御成門駅」より徒歩4分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分 JR京浜東北線・山手線「浜松町駅」より徒歩15分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆残業代(1分単位で全額支給) ◆役職手当 ◆インフルエンザ予防接種 ◆社内禁煙 など <正規雇用後のみ> ◆昇給年2回 ◆賞与年2回 ◆退職金制度(勤続3年~) ◆健康診断(定期健診) ◆TCB施術社員割引(当院の美容メニューが最大半額)
休日・休暇
◆週休2日制(年休105日) or完全週休2日制(年休120日,124日) ◆年末年始休暇(4日) ◆有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与) ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ◆育児休暇(取得・復帰実績あり) ◆介護休暇
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