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【社内ヘルプデスク】コロナ市場感でも前期比200%UPの急成長企業で、社内ヘルプデスク担当者を募集!

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【社内ヘルプデスク】コロナ市場感でも前期比200%UPの急成長企業で、社内ヘルプデスク担当者を募集!

株式会社メディカルフロンティア - 【進取と自由の精神を胸に、美容医療にイノベーションを。常に自分自身の開拓者であれ。】というスピリットのもと自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開

株式会社メディカルフロンティア 求人画像1
社内ヘルプデスク
330万円〜450万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由

事業内容

経営/ビジネスコンサルティング

仕事内容

クリニックおよび社内業務システムの導入サポート・運用サポートを行っていただくメイン担当者として、導入/運用・定着支援、サポートデスクの企画・設計・運営、外部ベンダーとの連携や調整業務について主体的にリードして頂ける方を募集します。 将来的には業務システム全般の後工程をサポートいただける「システム効果を定着させられる」エキスパートとしてご活躍していただくことを期待しています。 ・エンドユーザーへのシステム導入支援/運用支援 ・運用マニュアル/FAQの作成・管理 ・エンドユーザーへのトレーニング ・エンドユーザーからの問い合わせへの対応 ・トラブルシューティング(切り分け、一次対応、ベンダーエスカレ) ・トラブル履歴管理 ・問い合わせ量の削減に向けた取り組み ・外部ベンダーとの調整窓口 ・業務システムの権限管理/ライセンス管理

募集背景

私たちメディカルフロンティアは、2015年の設立よりTCBグループ(東京中央美容外科グループ)の経営に携わり、全面的なクリニックプロデュースを行ってきました。 2019年時点で全国に23院、2020年にはさらに35院の開院を予定しており、美容クリニック業界で第3位の規模にまで拡大させている、急成長中の医療美容系ベンチャー企業です。 会社の成長をさらに加速させるため、クリニックおよび社内業務の可視化・効率化を図りたいと考えております。そのために、様々な業務システムの導入を予定しておりますので、その各種業務システムの導入や運用のサポートをお任せしたいと考えております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区西新橋3-25-33 フロンティア御成門4F 【アクセス】 都営三田線「御成門駅」より徒歩4分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分 JR京浜東北線・山手線「浜松町駅」より徒歩15分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆残業代(1分単位で全額支給) ◆役職手当 ◆インフルエンザ予防接種 ◆社内禁煙 など <正規雇用後のみ> ◆昇給年2回 ◆賞与年2回 ◆退職金制度(勤続3年~) ◆健康診断(定期健診) ◆TCB施術社員割引(当院の美容メニューが最大半額) ◆TCBポイント付与制度(当院で使えるポイントを勤務年数に応じて付与)

休日・休暇

◆週休2日制(年休105日) or完全週休2日制(年休120日,124日) ◆年末年始休暇(4日) ◆有給休暇(入社6ヶ月経過後から年10日付与) ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇(取得・復帰実績あり) ◆育児休暇(取得・復帰実績あり) ◆介護休暇

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