アイチーム株式会社 - 「DX推進をIT企画で実現する」このミッションを共に実現する方を求めています。
◆IT企画サービス ○グランドデザイン化支援 ○プロジェクト化支援 ◆情シスソリューションサービス ○情シスサポートサービス ○DX推進サービス ○エンドユーザ側PMサービス ◆アウトソーシングサービス ○ラボ型運用保守サービス ○ アプリケーション構築サービス
当社の情シスサポートサービスでは、中堅中小企業の情報システム部門を 企画と運用保守のワンストップで支援しています。 年間契約をしている既存の顧客に対し、以下のような業務のサポートを 行っています。 <主な業務> 年間保守契約をしている企業へのサポート業務が主な業務となります。 顧客先の経営層やIT担当者に直接意見を聞き、課題について改善策を検討する企画業務や 日々のIT運用に関わる問合せや障害対応など。 最初は定型のサポート業務を先輩社員が横についてお伝えします。 将来的にはIT運用の改善などを顧客に直接提案できるようになって頂きます。 <業務内容の一例> ・情報システム部門担当者からの問合せ対応 ・IT管理の年間計画策定支援 ・システムやサーバリプレイスのベンダー選定支援 ・ActiveDirectory設定変更、棚卸など ・ネットワーク障害一次切り分け ・ネットワーク機器(UTMなど)設定変更 ・サーババックアップ確認 ・各ソフトウェアアップデート作業 情報システム部門と同じ立ち位置で、新しい機器導入や昨今の テレワークに関わる環境整備などを検討し、 実現可能な計画に落とし込み構築までワンストップで支援します。
募集背景
アイチームは2006年の設⽴以来、様々な企業と直接取引し、 エンドユーザに寄り添った⽴場でシステムやサービスを 提供している独⽴系IT企業です。 継続的にお客様に安定したサービスを提供する体制強化のため 新たに募集をさせていただくことになりました。
配属部署
情シスサポートチーム
概要
昨今の企業にITは⽋かせない存在であり、そのインフラ基盤をセキュリティ⾯、コス ト⾯で最適な環境に保つことは企業にとって重要課題となっています。 人材不足の昨今、企業のIT運用を支える人を支援する当社のサービスは、 多くの顧客から好評をいただいています。今後もこの事業を拡大し、 より多くの顧客の期待に応えていくため、新たにメンバーを採用することになりました。
この仕事で得られるもの
取引先のお客様は多様な業種業態のため、環境も様々です。 これからクラウド化に取り組まれる企業様もいれば、「働き方改革」のため さらなるIT投資に頭を悩ませている企業様も。 幅広い業務にお客様と近い立ち位置で関わることができるため製品比較検討の知識から 実際の導入に関わるテクニカルな領域まで幅広く身に着けることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪市西区新町1-5-7四ツ橋ビルディング5F 入社後数カ月は事務所勤務あり、業務を覚えていただいてからはリモートワークと併用して勤務可能です 【アクセス】 OsakaMetoro四ツ橋駅徒歩1分 OsakaMetoro心斎橋駅徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■各種手当(皆勤手当、役職手当等) ■各種社会保険完備 ■携帯電話貸与 ■交通費(定期代を支給。月50,000円を上限) ■年間⾏事(お花⾒、忘年会など多数)※⾃由参加 ■各種部活動(釣りなど) ■健康診断(年1回) ■社内グリコ設置 ■社内コーヒーメーカー、電⼦レンジ、冷蔵庫あり ■ビジネスカジュアル可
休日・休暇
《年間休⽇120⽇以上》 ■完全週休2⽇制(⼟・⽇) ■祝⽇ ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇
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