【自社システム_プロジェクトマネージャー/SE担当 】 ECシステムの導入設計/支援サポートを行う業務です

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【自社システム_プロジェクトマネージャー/SE担当 】 ECシステムの導入設計/支援サポートを行う業務です

株式会社 SUPER STUDIO - コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する!日本初の総合D2C支援専門企業
株式会社 SUPER STUDIO 求人画像1
ecforce プロジェクトマネージャー
400万円〜740万円
東京都
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

【ecforce事業】 メーカーさまの売上が上がるほど当社の売上も上がる、従量課金型のASPシステム「ecforce」を開発/販売しています。一言に「システム」と言ってもただ作って終わりではなく、1ヶ月に1〜2機能を追加していくなど、圧倒的なスピードでカイゼンを進めています。広告一切なし/専属営業担当者無しで、販売開始1年で導入企業が100社を突破するなど、成長中のプロダクトになります。 【D2C事業】 商品企画/開発からマーケティングまで。メーカーさまに対しインターネット通販のコンサルティングを全方位的に行う事業部です。フルサポートはもちろん、必要な業務代行やノウハウ提供のみをオンデマンドで部分支援しています。事業開始の検討フェーズから、事業スケール施策検討のフェーズまで、メーカー企業様の事業フェーズに合わせて対応可能です。 「売れなければ意味がない」、私たちは単に"良いもの"を作るだけでなく、"売れるもの"、つまりお客さまのニーズに応えた価値のある商品を作り出し、合理的な手法でお客さまの手に届けるところに重点を置いています。インターネットの登場により、ニッチな商品であったとしても本当にそれを求めているお客さまとコミュニケーションを取れる時代になりました。当社のD2C事業部では、そういった本当に世の中に必要とされる製品を販売する仕組みを提供しています。

仕事内容

他社のECシステムを利用中のメーカーが自社プロダクトであるEC事業者向けのSaaS「ecforce」にリプレイスをしてくださる際の、移行プロジェクトをリードします。 リプレイスには、メーカーがもともと運用されているシステムで蓄積された顧客・商品に関するデータや各種関連サービスの設定変更が発生するため、その際に必要な要件定義、エンジニアと連携した購買データや顧客データの移行作業がメイン業務となります。 また、メーカー担当者の方と二人三脚でこの移行プロジェクトを推進しながら、システム上の課題解決や効率化を実現するための提案なども必要に応じて行います。 まずはショートサイクルで3,4ヶ月~半年単位のプロジェクトを経験後、半年~1年以上のエンタープライズ案件にも携わっていただくことを想定しています。そのためスピーディーにさまざまな経験を積むことができ、システムやECに関する知識を習得し、ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。 EC/D2C事業の運営に関する幅広い知識が身に付くと共に、ネットワークやソフトウェアへの理解度も高まり、SEとしての活躍はもちろん、今後のキャリアパスの幅を広げられるポジションです。 また、システムを移行したことでメーカー様の売上や業務効率化向上に成功し、直接感謝の気持ちを伝えられることが多いことが大きなやりがいの一つに感じられる部門でもあります。 【一日のスケジュール(例)】 10:00 - メールチェック、対応 11:00 - 問い合わせ対応 12:00 - ランチ 13:00 - 事業部内進捗会議 14:00 - 訪問先企業の調査、提案内容作成 16:00 - お客さまとのアポイント 17:30 - お客さまとのアポイント(2件目) 19:00 - お客さまへ御礼連絡、ネクストアクションのまとめ 19:30 - 退社 【働く環境・チームの雰囲気】 サービス立ち上げ当初からいる先輩メンバーがしっかり指導します。 PMチームは専属が7名体制で業務を進めており、主に20代〜40代のメンバーが活躍しています。 部署やポジション、年齢、入社年次に関係なく、 全員でひとつの大きな目標を追いかけており、一人ひとりがチャレンジしようとする空気や風土があります。 困ったときはチーム内外問わず全員で助け合うカルチャーが根付いており、全員一致団結して仕事に取り組んでいます。 ※みなし残業制度を取り入れており、全社平均残業時間は約33時間/月です。

募集背景

非常に多くのお問い合わせ・引き合いをいただき、現在ユーザー数が700社を上回るなど、サービスが急成長しています。 既存/新規問わずすべてのクライアント様をより高い品質でサポートできるよう、人材を募集しています。

配属部署

カスタマーマネジメントグループ マイグレーションマネジメントユニット

概要

独自のECプラットフォーム『ecforce』を提供するSaaS事業と、D2Cコンサルティング事業を運営するD2C支援専門企業です。 『ecforce』は、D2CによるECのあらゆる業務を行う現場のために開発されたプラットフォームであり、豊富なマーケティング機能や、現場の業務を効率化する細かい機能が充実しています。これをクライアントに導入するD2Cコンサルティング事業を社内に有し、厳しいフィードバックを得て磨き続けられる点が強みです。 現在、導入ECショップ数は700ショップを超えており、平均年商は業界最高水準の約2億円。今後は“テクノロジー×データドリブン”で、あらゆるEC領域で役に立てるサービスへと展開していきます。

この仕事で得られるもの

■EC/D2Cについてのノウハウを社内外から吸収できる ■業務や人員の管理・マネジメントスキル

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都目黒区下目黒2-23-18 目黒山手通りビル8F 【アクセス】 JR「目黒駅」から徒歩9分 東急目黒線「不動前駅」から徒歩7分

待遇・福利厚生

■リモートワーク可能 (出社頻度は部内で相談の上決定) ■入社初日から有給付与 ■書籍購入制度 ■勉強会、資格取得補助 ■関東ITソフトウェア健康保険組合(ITS)への加入 (スポーツクラブ、アミューズメント施設の割引利用等) ■不動産仲介業者との提携(初期費用が60%割引) ■通勤手当全額支給 ■Mac、モニター等全支給 ■ドリンクマシン使い放題 ■屋内の受動喫煙対策:屋外喫煙場所あり(ビル屋上) ■クライアント商材や自社商材を購入時補助金あり

休日・休暇

年間休日120日 完全週休2日制(原則、土日祝※会社カレンダーによる) 有給休暇10日~20日、年末年始休暇、慶弔等特別休暇、出産休暇、育児休暇

勤務時間

■フレックスタイム制 └1日の標準労働時間:8時間 ※コアタイム 11:00~18:00 ※フレキシブルタイム 8:00-11:00/18:00-21:00

私たちが大切にしていること

会社が発展していくために重要とされているヒト・モノ・カネの要素の中で、当社が最も大切にしているのは「ヒト」です。 社会を育てていく主体である「人」と本気で向き合う「会社」を作ることで、世界を良い方向に変えていけると本気で考えています。 2014年の創業以来、全ての事業が急成長してきました。成長のきっかけとなったのは、いつも社員の成長でした。 私たちは、 「人が育てば、会社が育つ。会社が育てば、社会が育つ。」 と、本気で信じています。 ミッションは 「コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する」とし、人々に新しい体験を提供すること。 大きなことを成し遂げるために、まだまだリソースが足りません。 当社のミッションバリューに共感し、一緒に働いてくださる方を募集しています。 仲間になってくださった方には、業務上のスキルだけでなく人として成長できるよう、また最適な環境で働いていただけるよう、全力でサポートいたします。

AD SOLUTION

通常の広告代理店では対応出来ない販売ページの改善や、EFOツールの導入、生データの解析などのコンサルティングが行える、つまり、PDCAサイクルを網羅的に回す支援が可能です。また、Web検索面や、Amazonや楽天といったマーケットプレイスでの販売なども全て利益として回収することが出来ます。 さらに、新たな販売手法を研究開発し、お客様へ展開することも同時並行で行っています。

EC SYSTEM

定期販売向けカートシステムとしてローンチしたSaaS「ecforce」は、ものをつくるメーカーと、生活者を繋ぐ架け橋です。メーカーと生活者との間には、商品を伝えるマーケターがいたり、商品を実際に届ける物流があったり、質問に答えるカスタマーサポートがいたりします。それらすべての人の課題を解決するサービスです。 自社で広告事業とD2C事業を泥臭く運営している、膨大なデータを保有している私たちだからこそ、業界最先端のノウハウを常にシステムに落とし込み、アップデートしていくことが可能です。 ecforceのみならず、ECをアップデートするためのシステムを随時開発していきます。

D2C CONSULTING

商品開発から運用までをワンストップでコンサルティングする事業です。 当社では、Big Data解析から市場調査を通じて世の中のニーズを抽出し、それを解消するための商品を開発、そして実際に生活者へ商品を直接届けるところまで、全ての過程を内製化しています。 マーケティングからの逆算、運営コストの最適化を通じ、より良いものを世の中に提供することがミッションです。

株式会社 SUPER STUDIO

コト、モノにかかわる全ての人々の顧客体験を最大化する!日本初の総合D2C支援専門企業

資本金 1,861,220,000円(資本準備金含む)
設立年月 2014年12月
従業員数 206
ユーザーライク 株式会社 - プレミアムインタビュー
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