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【カスタマーサクセス(AWSセールス)】関係構築を通してお客様のビジネス成功を導くポジションです!

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AWS:カスタマーサクセス(AWSセールス)

【カスタマーサクセス(AWSセールス)】関係構築を通してお客様のビジネス成功を導くポジションです!

クラスメソッド 株式会社 - クラウド市場拡大を背景に5年連続で約170%の事業成長!クラウド、ビッグデータ、モバイル、センサー/モダンなテクノロジーを駆使して、事業会社のビジネスに貢献。

  • 400万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

・クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用
・モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営
・マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用
・音声認識(Amazon Alexa)技術に関するコンサルティング

仕事内容

■■■主な業務内容■■■
AWS総合支援サービス「クラスメソッドメンバーズ」の既存顧客に対して、
継続的なアプローチによる満足度向上、解約抑止、案件発掘を担当いただきます。

また、小規模なAWS基盤構築から大規模なマイグレーション案件、
AWSを利用した新規事業の構築支援等、案件の内容は多岐に渡ります。
AWSを熟知したプリセールス部隊と連携して動くため、技術的な提案も安心して進めることができます。

<求める役割>
・顧客との関係構築を通して課題や要望を汲み取り、顧客のクラウド活用を支援する
・既存顧客への深耕を通して、四半期及び年間の売り上げ目標を達成する
・社内SEや技術サポートチームとの連携を通じて、顧客の課題解決に向けた提案を行い、 継続的なパイプラインの増加及び受注を獲得する

<クラスメソッドメンバーズについて>
クラスメソッドメンバーズとは、お客様がより安く、より正しく、より深くAWSを活用するための総合支援サービスです。
環境構築や運用支援などをクラスメソッドが支援するのはもちろんのこと、
コンサルティング支援によるスキルトランスファーで、顧客企業でのノウハウ蓄積も配慮しております。

■■■各種認定■■■
▶APN Consulting Partner of the Year 2020 – Japan 受賞
▶AWSプレミアコンサルティングパートナー認定
▶AWSマネージドサービスプロバイダプログラム認定
▶AWSコンピテンシー取得(4分野)
▶APN Certification Distinction認定
▶AWSパブリックセクターパートナー認定
▶AWSサービスデリバリーパートナー認定(12サービス)

■■■クラスメソッドの働きやすさ■■■
◇フレックスタイム勤務
勤務体系は、フレックスタイム制を採用しています。(コアタイム:11時~15時)。
日々の労働時間は、その日の業務都合やプライベートの予定等により調整する事が可能です。

◇リモートワーク
社員の自由で効率的な働き方を支援するため、リモートワークを制度化しています。
自宅やカフェや旅先など、オフィス以外で勤務することが可能です。

◇休暇・休業制度
「社員が働きやすい環境をつくる」という思いから、年間休日125日、うち冬期休暇がその年により、変動はありますが、10日~16日で設定されています。
このほか、年次有休はご入社時5日、6カ月後10日付与されます。
産休・育休・介護休暇の取得も可能で、男性の育休取得率は91%です。
社員全員が大切な時間を過ごして職場復帰します。

企業・求人概要

募集背景 6年連続AWSプレミアコンサルティングパートナーの認定、
AWS認定資格保有数も1000を超え、AWSパートナー企業としてグローバルで注目を集めているクラスメソッド。

クラウド市場の拡大を背景に5年連続で約170%の事業成長を続けています。
新規顧客の拡大と既存顧客のさらなるクラウド活用を目指し、営業組織の拡大、強化を図っています。
配属部署 AWS事業本部 営業部
概要 ▶AWS公認に裏打ちされた世界有数の技術力
▶技術好き&新しい技術に積極的なデベロッパー集団
▶フレックス&リモートで自由で効率的な働き方を支援
ーーーーー
■「オープンな発想と高い技術力によりすべての人々の創造活動に貢献し続ける」 の理念のもと、時流を先取って新しいテクノロジーを取り入れる【技術力】と、技術ブログによる技術情報の【発信力】を武器に、あらゆる企業の技術課題解決とビジネスの発展に努めている企業です。

■「デベロッパー集団」として、新しい技術にいち早く着目し、新しいビジネスを創りだし、新しい価値を提供することを使命としております。色んな技術にエッジの立っているメンバーがいるので、お互いを高めあえる環境で日々成長できます。

■オウンドメディア「DevelopersIO」では各社員が調べた新しい技術をブログ記事にしてアウトプットしています。アウトプットによる学習効率UPでエンジニアの良い自己研鑽の場にもなってます。PVは月間290万、25,000本以上の最新技術情報がアップされ、日本中のエンジニアの情報源となっています。

■全世界で数万社にのぼるAWSのパートナーのうち、日本では10社のみという上位認定である「AWSプレミアコンサルティングパートナー」企業です。加えて、ビッグデータ、モバイル、マイグレーション、マネージドサービスプログラム、DevOpsでもAWSの認定を受けているということは他社にはない強みです。

■フレックスタイムとリモートワークを導入しており、社員がパフォーマンスを出すための自由で効率的な働き方を支援しております。自由度が高いだけに高いセルフマネジメント能力も身につきます。
この仕事で得られるもの ◆AWS に関する専門的な知識と提案スキル
クラスメソッドには高い技術力を持つプロフェッショナルが集います。
その強みを顧客に伝えるためには営業メンバーも、新しいテクノロジーに対する高いアンテナをはる必要があります。
営業活動や社内勉強会、また内外のイベントを通じ、AWSに関する専門的な知識や質の高いITの知見を得ることができます。

◆働き方の選択によるセルフマネジメント力向上
クラスメソッドではリモートワークを中心とした自由度の高い働き方が実現されています。
タイムマネジメントはもちろんのこと、様々な社内ツールを駆使し、
最も効率の良い働き方を常に考え実践することで、高いセルフマネジメント能力が身につきます。

◆顧客ビジネスへの課題提起、解決能力
仕事はエンドユーザー企業と直接取引が多いです。
大手事業会社の事業企画に関わる機会はもちろんのこと、
事業部門やIT部門担当者様の想いや課題を直接感じ解決でき、大きなやりがいと経験を得ることが出来ます。また、クラスメソッドの事業は非常に早いスピードでスケールしています。
急成長する組織とともに自らの成長を実感することが出来ます。 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
岩本町オフィス
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-5-12 岩本町ツインビル7階/8階/9階 

【アクセス】
JR総武線 / 山手線 / 京浜東北線 秋葉原駅 昭和通り口または中央改札口 徒歩9分
東京メトロ日比谷線 秋葉原駅 4番出口 徒歩7分
都営新宿線 岩本町駅 A5出口 徒歩4分 
待遇・福利厚生 【勤務体系】
・フレックスタイム制(コアタイム11:00~15:00) ※標準労働時間1日8時間

【諸手当・諸制度】
・役職手当、家族手当、保育手当(※条件あり)、各種慶弔見舞金

【保険等】
・社会保険(健康保険、厚生年金)、雇用保険、労災保険

【教育制度】
・技術勉強会
・資格取得支援
・社外セミナーの参加支援(費用会社負担)

【その他】
・定期健康診断(年1回)
・社内懇親会(随時開催)
・部活動(フットサル部など)
休日/休暇 ・休日:年間休日125日(土日祝祭日、年末年始、GW、ほか当社で定めた休日)
    ※年末年始休暇は10日~16日(その年によって変動あり)
・休暇:有給休暇(入社時5日付与、入社半年後に10日付与)、慶弔休暇、結婚休暇、出産休暇
求人の特徴
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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339779

クラスメソッド 株式会社資本金1億円設立年月日2004年07月従業員数500人

当社は、世の中を変えることができる新しい技術にいち早く着目し、ユーザー企業と共に事例を作り、ノウハウを貯め、新しいビジネスを作り出し、新しい価値を提供していくことに強みを持っています。

実績として、全世界で10,000社以上いるAWSのパートナーの内、以下に認定されています(2016年版)。

・プレミアコンサルティングパートナー(全世界で46社)
 → クラウドの活用に関する最...

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