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ビーウィズ株式会社 - プライム市場上場×8期連続売上拡大×ホワイト企業プラチナ認定×えるぼし認定最高ランク取得

ビーウィズ株式会社 求人画像1
BPOコンサルタント
400万円〜526万円
東京都
急募求人, 学歴不問

事業内容

自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売

仕事内容

クライアント企業の企業課題を解決するために、 コンサルティングを担当いただきます。 ■具体的な業務内容 ・BPO導入コンサルティングに関連する新規サービスメニューの企画・開発 ・提案書作成:営業からのヒアリング、同行時のヒアリングをもとに調査・分析に関する提案作成 ・簡易分析 :業務特徴からBPOすべき領域・すべきでない領域を分け、BPOすべき領域の課題を抽出 ・報告書作成:アウトソーシングする上での具体的な実行フロー・ソリューションの提案・報告 ■担当クライアント ・業界の限定なし ・事業会社の人事・経理・総務・営業事務などバックオフィス業務担当部門など ■入社後のイメージ 1年目:プロジェクトのインタビューの同席、クライアントへの同行などサポート業務からスタート     簡易分析やOJTで実施し、自身のコンサルティングの基礎を身につけます 3年目:BPOコンサルタントとして独立し、単独でプロジェクトを遂行     難易度の高いプロジェクトにメンバーとして参画し、    コンサルティングのスキルや幅を向上していきます 将 来:人事/経理/総務など特定の機能領域における専門的知識を継続的に拡充し、     業務改革のコンサルティングプロジェクトを主導していただきます

募集背景

■組織拡大に伴う増員募集 人事・経理・総務・営業事務などのアウトソーシング案件のニーズが増加し、 よりクライアント課題にあったソリューションを広げることを目的に、 中長期経営計画において事業部を拡大する方針となりました。 2年前より社内異動で3名増員しておりますが、 全国の案件を担うには、まだまだ新しい人材が必要です。 事業部を拡大しながら、組織強化を図るための増員募集を行います。

配属部署

部⻑:1名(40代男性) マネージャークラス:3名(30~40代男性) メンバー:3名(20~40代男女) ※アルバイト勤務から社員登用され現在は管理職を担う創設期メンバーに、  直近1年間で中途入社された20~30代女性社員2名も加わり活躍中です

概要

この仕事で得られるもの

・クライアント企業の課題を分析するためには、  知識やヒアリングをもとに集めた情報をロジックを持った分析・仮説検証を行うことが必要です。  仕事の中で分析力、ロジカルシンキングなどコンサルティングに必要な素養を身に着けられます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社・新宿センター/東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟21F 【アクセス】 京王新線 初台駅より徒歩 約8分 小田急線 参宮橋駅より徒歩 約10分 各線 新宿駅より徒歩 約10分 都営大江戸線 都庁前駅より徒歩 約8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度(企業型)=401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険) ・福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション) ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休業制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度(年間MVP)など ・賞与:年2回 ・昇降格:年に1度の人事考課による

休日・休暇

年間休日 120日(土・日・祝) ※年に2回ほど、社員総会のため土曜出勤があります ※夏季・年末年始は指定ではなく調整して消化

アウトソーシングとは?知ってください、私たちのサービス!

アウトソーシングは「企業の業務の一部を外部企業に委託すること」であり、 わたしたちビーウィズは受託した業務を運営しています。 では、なぜアウトソーシングをするのか? 企業の経営課題を解決するためにプロに任せることで、 開発や商品企画などコア業務に専念できるからです! 働き方改革や人材不足の影響もあり、 これからもアウトソーシングの需要は増え続けると思われます。 では、コールセンターは企業だけのためのものか? 日々の生活で、例えば洋服一つをみても、 「もっとコスパが良ければ」 「もっと肌触りが良ければ」 「いつでも手軽に試したい」なんて思うもの。 企業側も同じです。 「お客様は何をしたら喜んでくれるか」 「ファンになってくれるのか」 「もっと良い商品・サービスを届けられるのか」 この思いをつなぎ、よりよいサービスにしていくことが、 私たちプロフェッショナルの仕事です。 企業にもお客様にも近い存在だからこそ、 多くの悩みや課題に対し、サービス品質の改善・向上を通して、 「これこれ!」と思うようなものを作るため、チャレンジしています。

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