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自社メディアを持つIT企業におけるCS(クライアントサクセス)部門長候補募集!【東証マザーズ上場】

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自社メディアを持つIT企業におけるCS(クライアントサクセス)部門長候補募集!【東証マザーズ上場】

リビン・テクノロジーズ株式会社 - <暮らしに役立つサービスで社会の進歩を促すテクノロジーカンパニー>地道に、愚直に、大胆に戦略を実行し、多くの価値を生み出すことで、商売を創る挑戦に挑む仲間を募集

リビン・テクノロジーズ株式会社 求人画像1
CS(クライアントサクセス)部門長候補
600万円〜1000万円
東京都

事業内容

当社は「インターネットサービスメーカー」であり、今話題の「不動産テック」領域の「ITベンチャー企業」です。 <事業内容> DXプラットフォーム事業 領域特化型DXプロダクトの開発と運営 ○マッチングプラットフォーム ○DXクラウド

仕事内容

事業の拡大に伴い、当社CS部門を牽引していただける管理者を新たに探しております。 リビンマッチを導入して頂いた加盟店にプロダクトの価値を届け 成功を後押しすることをご支援いただきます。 【CS部門の仕事内容】 ・自社メディア「リビンマッチ」を導入 頂いたいた顧客に対する、導入支援およびアカウントマネジメント 具体的には… 顧客の成功に向けた、リビンマッチの導入支援やその後の運用支援 ・導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援 ・加盟店に向けた利用説明 導入支援後のアカウントマネジメント ・定例報告の実施 ・顧客要望をもとに、開発部門への機能改善の提案 ・リリースされる新機能を発信し、利用促進を支援 ※リビンマッチとは リビンマッチ は、不動産業界に特化した比較サイトです。 エンドユーザーは、複数の不動産会社に一括で問い合わせできます。 主な特徴は、不動産所有者は便利なサービスを無料で利用でき、広告掲載企業は何らかの成果があった場合にのみ費用発生する成功報酬型を採用している点です。この見込客獲得件数に連動した成功報酬型の料金体系型は、従来からある掲載ベースで費用発生する広告商品と異なり、費用対効果が高く、導入ハードルが低いため多くの企業に利用されています。

募集背景

営業部門の拡大に伴い、新しい管理者を募集します。

配属部署

不動産メディア事業部(東京本社)

概要

当社は、「インターネットを利用して、人々の生活に密着した手放せないサービスを提供し、世の中に必要不可欠な企業になる」という企業理念のもと、「不動産プラットフォーム事業」として、不動産・住宅業界に特化したインターネットマーケティングサービスを提供しております。 【自社メディアの広告商材としての強み】 マッチングサービスでは、不動産・住宅関連会社と不動産所有者をWebでマッチングさせる成功報酬型サービスを提供しています。主な特徴は、不動産所有者は便利なサービスを無料で利用でき、広告掲載企業は何らかの成果があった場合にのみ費用発生する成功報酬型を採用している点です。 情報を見た一般ユーザーからの問い合わせがあって初めて費用がかかる成功報酬型ですので 従来からある掲載ベースで費用発生する広告商品と異なり、リスクが少ない広告サービスのため、企業にお話を聞いていただけるチャンスは多く、導入企業が大幅に増えています。 また、「リビンマッチ」で情報提供している分野は、現在10種類以上。成功報酬型の不動産マーケティングサービスを10種類以上手がける会社は日本になく、類似企業がない唯一の業態です。この独自性ある成果報酬型というビジネスモデルが評価され、大きな強みとなっています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ・東京都中央区日本橋堀留町1-8-12 さくら堀留ビル8階 【アクセス】 ・東京メトロ日比谷線・都営浅草線『人形町』駅A4出口より徒歩2分 ・都営新宿線『馬喰横山』駅A2出口より徒歩10分 ・東京メトロ半蔵門線『水天宮前』駅より徒歩8分 ・JR総武線快速『馬喰町』駅より徒歩10分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■諸手当 役職手当 通信手当 住宅手当(条件あり) 情報処理技術者資格手当 宅建資格手当 各種祝い金 ■福利厚生 社会保険完備(健康・厚生・雇用・労災) 健康保険組合加入 健康診断(毎年・家族含む) 交通費全額支給 出張旅費全額支給 賃貸仲介手数料割引制度 従業員貸付金制度 社員旅行 軽食コーナー設置 ※オフィスには、お菓子・ドリンク・軽食をいつでも無料で提供しています。 ■教育制度 外部講座の定期的な受講 通信講座の無償受講 など

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝休み) ※年間休日125日以上 年末年始休暇(10日間 12/27~1/5) ※2019年実績 ゴールデンウィーク休暇 慶弔休暇 有給休暇

リビン・テクノロジーズが強い理由

■『成功報酬型のビジネスモデル』 広告掲載企業が見込み客情報を獲得できた時のみ費用発生する成功報酬型のビジネスモデルを採用。 10以上の不動産一括問い合わせサービスを有する企業は日本で唯一です。 ■『ニッチ市場でトップになる戦略』 不動産業界の中でも「新築購入」や「賃貸」のように競合他社がひしめく市場はなく、 「売却」「土地活用」などニッチ市場でトップサイトになる戦略をとっています。 ■『三位一体の事業推進』 サービスの企画、制作、販売、運営の全てを自社で行う自前主義。 営業部門、システム開発部門、マーケティング部門の各部門が協力して事業を推進。 全社員で最高のサービスを作り上げる体制です。 自分たちでサービスを生み育てるやりがいを実感することができます。

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