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国内24兆のマーケットに挑む!Forbes「世界を変えるスタートアップ100選」に選出┃多国籍エンジニアが集う組織でB2B SaaS(製造業DX)のSRE

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SRE(Site Reliability Engineering)

国内24兆のマーケットに挑む!Forbes「世界を変えるスタートアップ100選」に選出┃多国籍エンジニアが集う組織でB2B SaaS(製造業DX)のSRE

株式会社 アペルザ - 製造業の変革をインターネットのチカラで推進し、日本の発展に貢献する。

  • 500万円〜800万円
  • 神奈川県
  • Java,Python,AWS,docker,kubernetes,Jenkins,gcp,SRE

事業内容

アペルザは、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。
製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業や製品が国内外に広く知られ、使われるようになるお手伝いをしています。


製造業向けクラウドサービス アペルザクラウド
カタログポータル アペルザカタログ
生産財通販サイト アペルザ eコマース
オートメーション新聞
ものづくりニュース

仕事内容

・Forbes「世界を変えるスタートアップ100選」に選出
・日本経済新聞 次の産業界の主役を探せ NEXTユニコーン調査
・「Mizuho Innovation Award 2018」受賞

製造業界の中でもアペルザがターゲットにする市場は設備産業です。製造業を支える巨大な設備産業は国内だけでも24兆円強の市場規模を誇ります。

■チームのミッション
サービスの信頼性を担保し、事業的な機会損失を最小化、そしてユーザのために継続的な品質改善を行うこと

■チームの役割
・サービスごとのSite Reliabilityが何かを見極め、最適なシステム基盤をソフトウェアエンジニアリングをベースに構築、運用する
・「サービス障害をゼロにする」ことを目的とせず、適切なエラーバジェットを元に素早いローンチを実現する
・単なる運用チームではない

■仕事内容
お任せしたいこと、パフォーマンス発揮できるところをすり合わせ、面談・選考を通し決定
▼アクション概要:継続的なシステムの改善活動
① 可視化、モニタリング
② 自動化、コード化
③ ポストモーテム
④ 速度、安定性、スケーラビリティの改善
⑤ セキュリティの堅牢化
⑥ キャパシティプランニング
⑦ コスト削減
⑧ 緊急対応

▼詳細
● 可視化、モニタリング
・システムメトリクスの収集
・SLI/SLOの制定:アラート(エラーバジェットのバーンレート)/月単位での達成/定期的な見直し
・全社向きの定期的なレポーティング:ビジネスKPIなど
・リアルユーザモニタリング、合成モニタリング
・アプリケーションアラートの設定:適切なもののみ/レベル分け/対応手順
・アプリケーションアラート対応の仕組み化:内容を人間ではなくソフトウェアが吟味

● 自動化、コード化
・DoS/DDoSアタックなどの外部攻撃に対する自動ブロック
・システムレポートの自動化
・インフラ構築のコード化
・A/Bテスト、βリリースの仕組み化
・DKIM登録依頼メール作成の自動化
・安全かつ迅速なロールバックの仕組み
・アラートの振り分け、チケット作成

● ポストモーテム
・障害時の振り返りのワークフロー化:基準の明確化/内容の明文化(起きたこととその原因・予防策、次に変えるべきこと・開発とSREで同じフォーマットを共有)/確認したという合意
・ポストモーテムを通じた部内の文化作り:個人やチームを非難しない/客観的事実に基づく建設的な改善案

● 速度、安定性、スケーラビリティの改善
・アプリケーションの遅い箇所の特定と改善:トレーシング/Slow query
・CI/CD環境の改善
・開発プロセス、リリースプロセスの改善
・ロールバックメカニズム
・オートスケールを意識したシステム構成
・ディザスタリカバリの想定
・システム運用面におけるサービス設計サポート

● セキュリティの堅牢化
・システムセキュリティチェック:ツールの選定/リリースプロセスにおけるワークフロー化/基準の明確化
・最新のセキュリティ問題の共有:継続的な学習/試験、教材
・アカウント管理
・環境分離

● キャパシティプランニング
・自然増、突発の可能性を考慮したデザインと観察:サービスとシステムの両者からくる需要予測
・定期的な負荷試験

● コスト削減
・定期的なコストの観察
・新しいハード/ソフトによる改善
・各サービスのコスト影響が大きいパラメータの理解とその共有
・代替案の検証

● 緊急対応
・適切なサービスレベルに応じた対応パターンの作成
・障害対応フローの制定
・オンコール当番:体制構築と仕組み化/プライマリとセカンダリ/SRE + developer
・Sorryへの差し替え対応の仕組み化

■利用技術
・Java、Python
・Terraform、CloudFormation
・Kubernetes、ECS、Docker
・RDB、NoSQL
・Jenkins、CircleCI、BitbucketPipeline
・DataDog/CloudWatch

企業・求人概要

募集背景 アペルザのメンバーは現在50名程度、その中でプロダクトを開発している組織は23名(エンジニア15名、他はプロダクトマネージャ、デザイナ、QA等)。

事業が成長し始め、資金調達の目処も立っているので、組織創りや開発に集中できる環境が整いつつあります。新規事業であるSaaSのプロダクトの強化に対応すべく、アプリケーションとインフラの更なる質の向上をさせるため新たなSREメンバーを募集します。
配属部署 技術部
・ビジネスプロダクトチーム(プロダクト開発)
・テックプラットフォームチーム(R&D、共通基盤/機能開発、データエンジニアリング、SRE、インフラ)
概要 ▽当社のビジネス
当社は、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。
製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業や製品が国内外に広く知られ、使われるようになるお手伝いをしています。

▽当社の実績
サービスを利用する企業は7,500社を超え、サイトの月間利用者数は30万人を突破。また運営する既存サービスのトラフィックは日本国内にとどまらず、中国や東南アジア等の海外からのアクセスも増え始めています。当社のミッションに共感いただいた、元ソニー会長の出井伸之氏、元楽天副社長の島田亨氏、 メルカリ取締役President(会長)の小泉文明氏からエンジェル投資、および顧問としてのサポートをいただいております。2019年7月に総額約12億円の資金(創業3年で累計23億円超)を調達し今まさに伸び盛りの会社です。
この仕事で得られるもの ▽ ポジションの魅力
・事業がスケールするための複数のサービスを支える基盤作りに関わることができる(やりがいのある領域で未開拓の仕事)
・外国籍人材もいるため、英語での業務経験を積むことができます(海外展開に関わる可能性もあります)
・自分事としてサービスの品質を支える仕事に向き合える 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
※現状は基本フルリモート
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F 

【アクセス】
場所:みなとみらい線「日本大通り駅」 徒歩4分、JR「関内駅」徒歩10分強 
待遇・福利厚生 契約期間:期間の定め無
社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
福利厚生:交通費支給、引越し補助(条件あり)、オフィス内フリードリンク、社内マッサージ手当など
残業:有(裁量労働制/深夜早朝の残業代は追加で⽀給)
休日/休暇 ⼟⽇、祝⽇、年末年始(12月29日〜1月3日)、慶弔休暇あり
多国籍エンジニアが集うチーム ▽ 多国籍な環境
・開発エンジニアの30%が外国籍(US、インド、シンガポール、マレーシア、フィリピン、ベトナム)

▽ コミュニケーション
・チームMTGやドキュメントは英語と日本語がMIX
※開発メンバーの数名が日英どちらもできるのでしっかりサポートするため、英語が出来なかったメンバーも積極的に英語にチャレンジできる環境です

▽ 魅力
・エンジニアリングに関する海外の最新情報を外国籍メンバーからインプットされる
・英語が出来るようになってくれば、海外のエンジニアブログを読めるようにもなる
・近い将来日本発、世界に向けてのプロダクト開発に携われる

▽ 取り組み
・シャッフルランチ会
外国籍の方も交えて定期的にランチ会(※現状はオンライン)を実施しており、実務以外でも英語でカジュアルなコミュニケーションをとる場がある

・エンジニアからエンジニアへ英語のレッスン
英語でエンジニアリングの議論ができるようになるために週1回で実施(※参加は有志)
エンジェル投資家と強力なアドバイザー ▽アペルザを支える3名のエンジェル投資家
・元:ソニー株式会社 会長兼CEO 出井伸之氏
・元:楽天株式会社 代表取締役副社長 島田亨氏
・株式会社メルカリ 取締役会長 小泉文明氏

▽アドバイザー
・元トレタCTO:増井雄一郎氏(プロダクト企画支援)
・元Sansan/kipples代表:日比谷尚武氏(広報支援)
・元Marketo/元Salesforce:小関貴志氏(マーケ/営業支援)
・元楽天/メルカリ:藤原大氏(開発支援)
・元Keyence:天野眞也氏(業界知見支援)


他にも複数のアドバイザーと契約
大切にしている価値観 ■Teamwork is Strong
・5人のチームのアウトプットは1人のアウトプットの5倍より大きい
・誠実で表裏がなくごまかさないこと
・協調的であること

■Get Things Done
・目標を達成するために自分で考えて、決めて、行動して、達成する
・つまり、自走、自律していること
・オーナーシップ(責任感)があること

■HRT
・Humility(謙虚)/ Hospitality
・Respect(尊敬)
・Trust(信頼)
アペルザでプロダクトを作る面白さ B2B Vertical SaaSだからこそ

Vertical SaaSとは、業界特化型SaaSのこと。HR系、Backoffice系など全業界的に使われるSaaS(Horizontal SaaS)に比べ、Vertical SaaSはターゲットとなる業界が狭いため、より深く顧客の業務課題を解決することが求められます。

また、ターゲット企業数が少ないため、複数のプロダクトを作り、収益ポイントを増やしていくことが求められます(その分、新規サービス立ち上げの機会が多くあります)
キャリアパスイメージ ・SRE -> SREチームリーダー
・SRE -> QA
・SRE -> データエンジニア -> アーキテクト -> CTO
・SRE -> エンジニアリングマネージャー -> VPoE
・SRE -> Webアプリケーションエンジニア -> テクニカルリード
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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ただし、レジュメが完成していないとその可能性は著しく低くなりますので、先にレジュメを完成させておく事をお薦めします。
レジュメは全部で17項目あり最短3分で完成させることができます。

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株式会社 アペルザ資本金設立年月日2016年07月従業員数60人

株式会社アペルザは、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。

製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業...

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