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Customer Relationship Engineer

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カスタマーリレーションシップエンジニア

Customer Relationship Engineer

アカマイ・テクノロジーズ 合同会社 - 高パフォーマンスと高信頼性。地球規模のクラウド・デリバリー・プラットフォームを持つグローバルIT企業

  • 800万円〜1200万円
  • 東京都
  • Blockchain

事業内容

(1) Web コンテンツの配信およびトラフィック管理サービス
(2) ストリーミングメディアの配信およびトラフィック管理サービス
(3) Web アプリケーションの配信およびトラフック管理サービス
(4) Web セキュリティソリューションサービス
(5) 上記サービス導入に関連するコンサルティングサービス

仕事内容

Partner with the best
Customer Relationship Engineer - Blockchain (CRE) is a vital role in the success of the commercial operation of BlockChain technology. Akamai is hosting the first real-world, large-scale blockchain platform, which provides transaction capability to financial institutions and payment operators for their consumer financial/ payment services.

As a Customer Relationship Engineer, you will be responsible for:
· Serving as the central point of contact for any technical matters for the BlockChain customer
· Working closely with customer operators/engineers for technical issues between customer systems.
· Working closely with other Akamai technical resources for Akamai internal issues
· Facilitating collaboration among customers' engineers and Akamai technical resources for complex issues
· Attending regular meetings with the customers to review issues and discuss potential improvements of operations
· Providing technical consultation/ guidance for customer's usage/ service expansion

企業・求人概要

配属部署 We are a new team supporting BlockChain customers. It is under the arm of Akamai Labs which is a technology research and incubation organization for the future services of Akamai.
この仕事で得られるもの Are you passionate about cutting-edge technology and ensuring customer success?
Would you like to develop your career in Blockchain? 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
【勤務地詳細】
東京都中央区京橋2-1-3 京橋トラストタワー6F 

【アクセス】
【アクセス】
■東京メトロ銀座線京橋駅7番出口徒歩1分
■東京駅八重洲南口徒歩4分
■都営浅草線宝町駅A5出口徒歩4分
■東京メトロ有楽町線銀座一丁目駅7番出口徒歩5分 
勤務時間 9:30~18:30
待遇・福利厚生 【フレックスタイム】
コアタイム 10:00~15:00
在宅勤務

【保険】
各種社会保険完備

【諸手当】
■交通費一律支給
■携帯電話料金定額支給

【福利厚生】
■確定拠出年金保険制度(401K)
■総合福祉団体定期保険
■団体長期障害所得補償保険
■団体傷害保険・業務災害安心総合保険
■団体医療保険
休日/休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年次有給休暇
■疾病休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■特別休暇
■ボランティア休暇
Work in a way that works for you We recognize that everyone is different and that the way in which people want to work and deliver at their best is different for everyone too. In this role, we can offer the following flexible working patterns:
· Occasionally working remotely from home
· Working flexible hours- balancing flexibility to work around your personal commitments while ensuring availability for customers during working hours
Regarding Covid situation Our office is currently closed.
All interviews are done remotely and employees can continue working from home until June 2021
求人の特徴
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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アカマイ・テクノロジーズ 合同会社資本金219,200,000設立年月日2003年01月従業員数240人

インターネットが社会にとって欠くことのできないインフラとなり、ウェブトラフィックは世界中で急速に増大の一途をたどっている中、そのインターネットを陰で支えるグローバルIT企業が、米国マサチューセッツ州ケンブリッジに本社を持つAkamai Technologies, Inc.であり、アカマイ・テクノロジーズ合同会社は、その日本法人です。

アカマイ・テクノロジーズは、世界130ヵ国以上に高度...

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