募集背景

導入社数は増加の一途をたどっており、テクニカルサポートの重要性が増しています。 開発チームとしての立場でより技術的な視点で問題に向き合い、ユーザー様に直接対応する「カスタマーサポート」と一丸となって解決に導くために、人員を増強することとなりました。

配属部署

サービス開発チーム：約60人（シンガポールチームを含む） プロダクトごとのチームに分かれて開発しています。

概要

弊社では「すべての人を、創造する人に。」というミッションを掲げ、全ての人が創造性を発揮し世界を変えていく・変化を巻き起こす機会を創出する企業であるために、あらゆる挑戦をしています。 「Customer Value : お客様自身気付いていない価値の創造にこだわります」 「TeamSpirit : 誠実にリスペクトの気持ちを持って、関係者と貢献の輪を創ります」 「Innovation : 理想のビジョンを描き、光速で実験し、失敗から学びます」 「Re:Start-up : 毎日スタートアップ初日に戻り、未知を探索します」 という4つのバリューを私たち自らが体現し、ミッション達成を目指します。 働き方改革を推進するクラウドサービス「TeamSpirit（※）」の提供を通して、働く人が日々利用する機能を一体化することによる「間接業務の効率化」、未払い残業の防止や36協定遵守などによる「内部統制高度化」、働き方の可視化やコーチングによる「従業員活性化」、行動分析やタイムマネジメントによる「生産性向上」に貢献をしています。 しかし、私たちが掲げるミッション達成への道のりはまだ遠く、 想いを共にする仲間と変化・挑戦・成長を続けていく必要があります。 2018年8月東証マザーズ上場（現在は東証グロース市場上場）。さらなる成長を目指し挑戦を続けています。 裁量を持ち、成長市場・企業の中でチャレンジをしたい方のご応募をお待ちしています。 ※TeamSpirit 現時点の機能「勤怠管理」「就業管理」「経費精算」「工数管理」「電子稟議」「カレンダー」「SNS」の7つを統合したワンストップサービス

この仕事で得られるもの

・技術の力でお客様の成功を支援する経験を積んでいくことができます ・35万人超のユーザが毎日利用するサービスに携わる充実感を得ることができます ・責任者と共に、チームのあり方から実行までを推進する経験を得ることができます

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区京橋2丁目5番18号京橋創生館4階 【アクセス】 東京メトロ銀座線「京橋駅」徒歩１分 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」徒歩6分 都営浅草線「宝町駅」徒歩3分 各線「東京駅」「有楽町駅」徒歩8分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■勤務時間 ・フレックスタイム制度（コアタイム　11:00～16:00） ■待遇・手当 ・社会保険完備 ・通勤交通費実費支給 ・現在フルリモートでの勤務が可能 ・リモートワーク手当 ・健康診断、インフルエンザ予防接種費用会社負担 ・従業員持株会 ・企業型確定拠出年金制度 ・Salesforce認定資格受験費用会社負担/資格手当 ・アニバーサリー休暇 ・傷病休暇（有給） ・貢献により海外イベント参加機会あり ■社内コミュニケーションの取組み ・社員合宿（年1回、宿泊費/交通費、全額会社負担） ※新型コロナウィルスの影響を受けリアル実施は未定

休日・休暇

・ 完全週休2日制（土・日） ・ 祝日 ・ 有給休暇（取得奨励日有り） ・ 傷病休暇（有給） ・ アニバーサリー休暇 ・ 特別休暇 ・新型コロナワクチン接種 ・産前産後休暇、生理休業 ・育児休業、子の看護休暇 ・介護休業・休暇