募集背景

2009年11月よりフィーチャーフォン待受画面向け情報配信サービスとして提供開始した popinfo。スマートフォン対応を経て、顧客データ分析プラットフォーム FANSHIP としてリブランディングし、2019年11月には10周年を迎えました。 今後幅広いニーズに対応していくため、自社サービスのサポートメンバーを募集いたします。

配属部署

OMOソリューション本部　プロダクト開発部　カスタマーリレーショングループ

この仕事で得られるもの

・「FANSHIP」を組み込んだアプリのユーザー数は、1億5,000万（2019年6月）と非常に多くの方に利用頂いているサービスとなり、導入支援・運用のテクニカルサポートを通じて、サービスの成長に貢献いただくことができます。 ・お客様の課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。 ・サポートチームからも開発サイドに機能改善の提案を行っており、 自分が提案した内容が実際に形になることを体感できます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区麻布台一丁目11番9号 BPRプレイス神谷町9F/10F（受付10F） 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 1番出口より徒歩約3分 都バス「虎ノ門五丁目」より徒歩約2分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・フレックスタイム制(コアタイム10:00-15:00) ・交通費全額支給（上限3万円/月まで） ・各種社会保険完備 ・ヘッドホン、イヤホンOK ・デュアルモニター有り ・書籍購入／研修、セミナー参加補助（規定あり） ・Biz CAMPUS Basic(定額制ビジネス研修)への無料参加 ・従業員持株会加入 ・PC選択可能（Windows・Mac） ・インフルエンザ予防接種会社負担 ・小田塾（定期的に実施） ・アイリッジ勉強会 ・部活動 ・忘年会 ・シャッフルランチ ・キックオフパーティー ・クオーターパーティー ・アイリッジバー

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日)、祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇・生理休暇・産前産後休暇・育児休業・介護休業・看護休暇 ※年間休日127日（前年実績）