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【カスタマーサクセス】ヘルスケア領域でマーケティングとプロジェクト進行管理のスキルを磨き顧客の成功を一緒に支えませんか？/人と社会を健康にするベンチャー企業
株式会社 キャンサースキャン - マーケティング × テクノロジーで人と社会を健康にする企業
事業内容
ヘルスビッグデータの解析/ クラウド型データ解析、マーケティング支援ツールの開発・運用/ マーケティング戦略の立案、コミュニケーション開発
仕事内容
当社はマーケティング×データ活用で、人と社会を健康にする急成長中のヘルスベンチャー企業です。ヘルスケアの領域で、独自のアルゴリズムで解析した結果をもとに、ターゲットに適したマーケティングの実施を支援。予防医療の推進で、高齢化社会が進む日本の未来に貢献しています。
【仕事概要】
地域の健康促進を目的とした、ダイレクトマーケティングプロジェクトの運用支援をお任せします。クライアントの多くは、地方自治体の担当者です。
社内のセールスチームやマーケティングチームと一緒にクライアントの情報を共有し、最適なプロジェクト実施に力を尽くします。受診率向上や重症化予防など、社会の予防医療の成功に向けて一緒に取り組みませんか？
【業務内容】
まずはダイレクトマーケティングの要である、DM制作の制作管理や印刷会社様との折衝業務からお任せします。そのほか、自治体に向けたサーベイ実施やオペレーション業務構築などプロジェクトマネジメントの業務もあります。
事業の拡大期にあたる組織のため、チーム体制作りや新サービス開発など、新しいことにも取り組めるチャレンジングなポジションです。
・健診などで自治体が利用するコミュニケーションツール（DMなど）の制作進行管理を担当する
・各自治体にサーベイを実施し、顧客満足度向上を図る
・受診率向上事業のオペレーション業務構築と改善提案を行う
【業務で使用する社内ツール】
グループウェア：G suite、box
社内用チャット：slack
経費精算：MFクラウド経費
見積書、請求書作成：MFクラウド請求書
名刺管理：Sansan
貸与端末：iPhone、ThinkPad X1 carbon
企業・求人概要
| 募集背景 | 事業規模拡大による組織強化のため、クライアントのプロジェクト実現を支援するカスタマーサクセスを増員募集いたします。 |
|---|---|
| 配属部署 | 【チーム体制/社内の雰囲気】 ・現在、7名のメンバーが活躍しています。 ・多様な業界の出身者が、それぞれのノウハウや知見を持ち寄り活躍しています。 ・社員の平均年齢は30代前半と若い会社で、男女比は5：5。会議での発言もしやすく、フラットな環境です。 ・働く場所や時間の自由度が高く、責任感と自主性が両立できます。 ・必要だと思う業務に、手を挙げた人が実行する環境です。 |
| 概要 | キャンサースキャンは、ヘルスビックデータの活用とソーシャルマーケティングで行動変容を生み出し、予防医療から人と社会を健康にする急成長中のヘルスベンチャー企業です。 超高齢化が進む日本では、膨れ上がる医療費が重要な社会問題となり、健診による病気の早期発見や重症化予防が注目されています。キャンサースキャンは、自治体がもつヘルスビックデータを独自のアルゴリズムで解析し対象を分類。ターゲットの特性に合ったソーシャルマーケティングで、自治体に対し健診受診率向上や生活習慣重症化予防、医療費分析に基づくコンサルティングを行っています。 ・2015年/厚生労働省が市区町村向けに発行した「受診率向上ハンドブック」の製作を担当 ・2018年/環境省・行動経済学会 ベストナッジ賞受賞 |
| この仕事で得られるもの | ◎予防医療推進や国民医療費適正化など、ヘルスケア関連の社会問題解決に関われます。 ◎ヘルスケア分野での高い社会貢献性と、事業の持続可能な成長の両方を実感できます。 ◎事業成長のフェーズのため、新しいカスタマーサクセスの形をつくれます。 ◎プロジェクトリーダーのポジションから、マネジメントやリーダーシップのスキルを磨くチャンスがあります。 ◎将来的に、事業全体を俯瞰するマネージャーやチームを引っ張るリーダーを目指せる環境があります。 ◎疫学・公衆衛生の知見や、ヘルスビックデータの解析ノウハウ、マーケティングスキルを活用し新サービスの企画立案や新規事業の立ち上げも可能です。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田1-3-8 五反田PLACE 2F 【アクセス】 JR・都営浅草線五反田駅より徒歩5分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | ・フレックスタイム制 ・服装自由 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏期休暇 ・慶弔休暇 ・産休・育休 ・完全週休2日（土日祝） ※屋内禁煙（喫煙室あり） |
| 休日/休暇 | ・部活制度あり ・勉強会支援制度あり ・図書購入可 ・懇親会 |
| 当社の強み | 社内では、マーケティング、公衆衛生、人工知能、データサイエンティストなど予防医療に取り組むプロフェッショナルが活躍しています。「社会を健康にしたい」「もっともっとビジネスを大きくしたい」という熱い想いを共有できる仲間をお待ちしています。 |
| 求人の特徴 |
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- 平日
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