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新規事業のWebマーケティング担当者を募集！
株式会社 空色 - 「リアル」と「デジタル」顧客のエモーショナルを動かすAI接客体験！Web接客ソリューションで売上向上と業務効率を支援！！
事業内容
Web接客ソリューション「OK SKY」の開発・運営
Web接客センターの設計・運営
AIチャットbot「WhatYa」の開発・運用
仕事内容
弊社プロダクトの広報〜プロモーションを実施し、見込み顧客のリード獲得をメイン業務として担っていただきます。
日々変わる市場感を捉え、施策を変えたり、セールスやカスタマーサクセスにフィードバックしたり、ダイナミズムを実感しながら力を発揮していただけます。
新たに本格始動する事業のため、裁量も与えられます。まだ正解がないため、仲間と共に一緒に考えながら推進していくことができる環境です。
【お任せするミッション】
- WEBマーケティング戦略立案
- WEBプロモーション施策の企画と実行
- WEB広告企画・運用
企業・求人概要
| 募集背景 | 2019年5月は、空色がこれまでに構築した有効会話ログデータを活用し、プリセット化されたFAQが提供できるチャットボットシステム「WhatYa」をリリース。シンプルかつ低価格のボットとして提供を開始しています。これからさらに拡大するこの市場において、SMB向けの事業を本格的に始動していきます。そのため、今回新たに「企画戦略推進部」を新設。この組織では、マーケ〜セールス〜カスタマーサクセスと全ての機能を集約し、SMB向けのサービス提供組織として一気通貫でビジネスを推進していきます。立ち上げメンバーとしてサービス設計、仕組み作りやチームビルディングにイチから関わることができます。 |
|---|---|
| 配属部署 | 【企画戦略推進部】 ・責任者1名 ・マーケティング担当1名（本求人ポジション） ・セールス担当1名 ・カスタマーサクセス1名 |
| 概要 | 弊社は2013年に設立されたスタートアップベンチャー企業です。 ウェブサイトやアプリケーションの中で、チャットシステムを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールを提供しています。 またツールの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発（カスタマイズ）も行っております。 当社の主力プロダクトである「WhatYa」はWEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。 |
| この仕事で得られるもの | これでまで比較的、大手企業（エンタープライズ）向けにサービス設計をしてきました。しかし、SMB（中小企業）からのニーズも日に日に高まってきており、2020年8月に本格的にSMB向けサービスを始動。 国内企業の90%以上がSMBであるため、市場規模は広大。その分、1社1社弊社のサービスが導入されていくことで、まさに空色ネットワークを築き、これからのオンラインビジネスのデファクトスタンダードを作ることに寄与することができます。 |
応募条件
勤務・就業規定・その他情報
| 勤務地 |
【勤務地詳細】 - 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F 【アクセス】 - ＪＲ/都営地下鉄五反田駅より：徒歩10分 - 東急電鉄目黒線不動前駅より：徒歩7分 - 東急電鉄池上線大崎広小路駅より：徒歩５分 |
|---|---|
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| 待遇・福利厚生 | - フレックスタイム制 （コアタイム：12：00～16：00） - リモートワーク手当 10,000円/月 - 結婚祝金 30,000円 - 在宅勤務制度 - 屋内原則禁煙（屋外スペースにて喫煙室あり） |
| 休日/休暇 | - 入社祝休暇（5日間） - 年末年始休暇 - 慶弔休暇 - 有給休暇（入社半年経過後15日間付与） |
| 求人の特徴 |
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※企業様との面談をお約束するものではなく、面談可能な場合のみ返信があります。
また、企業様によってはご希望に沿うことが難しい場合もございますので、その際はご了承くださいませ。
- 平日
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