【マネージドサービス（サービスサポートおよびコンサル業務）】世界最大級の『Microsoftクラウドソリューションベンダー』で一緒に働きませんか。

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【マネージドサービス（サービスサポートおよびコンサル業務）】世界最大級の『Microsoftクラウドソリューションベンダー』で一緒に働きませんか。

AvePoint Japan株式会社 - Microsoft クラウドのエキスパート

マネージドサービス（サービスサポートおよびコンサル業務）

600万円〜700万円

東京都

急募求人, 語学を活かす, 採用枠5名以上

事業内容

ソフトウェアの販売ソフトウェアの販売に付随する各種サービスの提供

仕事内容

本ポジションの業務として、AvePoint 製品導入後あるいはAvePoint の開発部門が提供した Microsoft/Office 365 製品のカスタマイズ要件に対し、メールや電話で下記のような対応をして頂きます。・運用中のトラブル対応、・新規開発の要件確認・AvePoint 開発部門とのコラボレーションによる要件の実現・その他、関連する顧客とのコミニュケーション新規案件に対しては、顧客先に訪問しサービス内容の説明や定時レポートの報告、それらの対応に必要な資料作成の業務にも従事していただきます。【AvePointで働く魅力】・世界最大規模のMicrosoftクラウドソリューションベンダーとして、これまで全世界16,000社・600万以上のクラウドユーザーに対し、Microsoft/Office 365関連の全方向的ソリューションを提供してきたノウハウを有しています。・現在、同じビジネスを提供しているベンダーが少ないため、他社を圧倒する影響力を持っています。・海外の開発センターの技術者が常駐しており、疑問点や問題点をオンタイムで解決できる環境です。【AvePointで求められる力】・SharePointテクノロジーまたは、お客さまやパートナーさまの満足に対する「強い情熱」・初めて遭遇する課題に対しても、ひるむことなく挑戦し、最後までミッションを遂行する「強い責任感」・指示待ちではなく、信念に対してあるべきと考える工夫や改善を自主的に行える、「自律的な行動力」・次々と登場する製品や、変化し続けるビジネス環境に素早くキャッチアップする、「柔軟性のある適応力」・自分自身を客観視し、常に現状の自分に満足せず、他者のアドバイスを積極的に聞き入れて成長できる「飽くなき向上心」・社内外の他者とGive and Takeを行ないながら協調し、ミッションを遂行できる、「チームワーク力」・ここは他者に負けないと自負でき、他者に価値を提供できる程度の、「専門性の軸」

募集背景

AvePoint Japan株式会社は、世界最大規模のMicrosoftクラウドソリューションベンダーである米AvePoint, Inc. の日本法人です。 Microsoft Technologyを中心とした、次世代ソーシャルコラボレーションプラットフォームを対象に、クライアントのビジネスをより加速するためのソリューションを提供しています。 2008年6月より日本でも営業を開始し、Microsoft/Office 365の市場における成長とともに急激に伸びてきており、著しい成長を遂げています。現在カスタマーサポートの需要が高まっているため、増員募集いたします。

概要

米国ニュージャージー州のAvePoint, Inc.は、IT ソリューションの提供を通じて、企業・組織のデジタルトランスフォーメーションを支援しています。クラウド・オンプレミス・ハイブリッドクラウドのすべてをカバーするAvePoint のソフトウェアは、データ移行・運用管理・保護などを軸にした包括的ソリューションを、世界 16,000 組織・600 万人の SharePoint/Microsoft Office 365 ユーザーに提供しています。設立以来急成長を続ける日本市場の更なる開拓に、共に挑戦してみませんか？

この仕事で得られるもの

当社の製品およびMicrosoft/Office365サービスの理解を深めて頂いた後、サポートエキスパートやカスタマーサクセスエキスパートに成長して頂けます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】東京都港区高輪4-10-18　京急第一ビル１1階【アクセス】 JR・京浜急行線「品川駅」より徒歩3分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

【保険】各種社会保険完備【諸手当】在宅手当（新型コロナウイルス感染予防対策中、月額5,000円を支給）【通勤交通費有無】あり(現在在宅・オフィス勤務併用中につき、出勤日数に応じて支給）

休日・休暇

土曜　日曜　祝日　年次有給休暇　夏季休暇　年末年始休暇

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