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車好きを活かしてインサイドセールスにチャレンジしませんか?お客様の買取をサポートする仕事◎自社サイトからの100%反響対応で安心スタート!20~30代活躍中!

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車好きを活かしてインサイドセールスにチャレンジしませんか?お客様の買取をサポートする仕事◎自社サイトからの100%反響対応で安心スタート!20~30代活躍中!

カレント自動車株式会社 - カーテックで自動車再生メーカーへ!価値ある中古車を修理修復して価値を上げて、市場に再流通させる事業をおこなっております。

カレント自動車株式会社 求人画像1
インサイドセールス/自社運営サイト100%反響型・インセンティブあり
300万円〜500万円
神奈川県
急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

■自動車買取事業 ■自動車販売事業 ■修理・整備・車検・板金事業 ■IT・メディア事業 ■パーツ販売・ECサイト事業 ■コンバートEV事業 ■整備ネットワーク・FC事業 専門的なノウハウと積極的なテクノロジーを活用しながら、カーテックで自動車再生メーカー企業として国内No.1を目指しています。 ◎価値ある中古車を修理修復して価値を上げて、市場に再流通させる自動車再生メーカー ◎輸入車・旧車買取サービスのパイオニア『外車王』『旧車王』の運営 ◎社内にIT事業部を設置しIT活用・プロダクト開発にも注力するDX企業

仕事内容

<お客様が安心して車を売却できるように導くインサイドセールス> 自社運営の輸入車買取サービス『外車王』からお問い合わせいただいたお客様に対して、電話でテストクロージングを行っていただきます。 「車を売りたい」「私の車はいくらになりますか?」「自分の車の価値を知りたい」 といった問い合わせに対応することで、 プライシング(自動車の買い取り価格算定)や輸入車特有の車両知識、査定技術や機関構造の理解など高度な知識と専門性が身につきます。 <具体的には…> ・『外車王』を通じたお客様からのお問い合わせ対応 ・依頼された車の買取金額の算出(プライシング) ・査定のアポイント調整 ・営業の査定スケジューリング ・車両置場での輸入車の移動 ※アポイント日程を組んだ後は買取営業にバトンタッチとなりますが、その後商談が成立することで自身のインセンティブに繋がります! お客様と私たちの最初の接点を担当するポジションになるため、ここでお客様と信頼関係を築くことで、その後のスムーズな買取商談に導くことができます。 お客様からのご相談や疑問、ご要望などに対して、どうしたら不安を解消できるか、きちんと納得いただけるか、プランを立てながら対応いただくことが大事です。 ★入社後のサポート 研修で査定に関する基礎知識を身につけられますので、査定の経験がなくても大丈夫。安心してスタートできるようサポートします! ★この仕事のやりがい 「電話の応対が感じ良かった」「他社よりしっかり対応してくれて安心できた」という嬉しい声をいただくことも多く、契約後にお客様から直接お礼の電話が来ることも。自分の仕事がお客様満足に繋がり、喜んでいただけたことが実感できます。 ★こんなところが楽しい! お客様は経営者や富裕層の方が中心です。高級車やレアな価値がある車、スーパーカーやクラシックカー、他社で査定できなかったような珍しい車を扱うことも多く、お客様と車好き同士で楽しい会話ができたり、分かり合えたりできるところが魅力です。 ビジネスライクではなく、査定以外の話がはずむこともしばしば。人と話すこと・関わることが好きな方はもちろん、車の話ならいくらでもできちゃうという方は毎日の仕事が楽しく感じられると思います!

募集背景

自社運営の輸入車買取サイト『外車王』は、年間2万件以上の反響をいただく国内最大級のサービスに成長しています。 輸入車買取の国内マーケットは年々伸びており、お客様からの引き合いが増えています。お客様のニーズが高まる中で、サービス向上と事業拡大に伴う体制強化に向けた増員です。「やってみたい」とい気持ちを大事にして積極採用をしています。

配属部署

活躍中のメンバーは20~30代が中心。ほとんどが未経験入社で女性も活躍中です。

概要

2000年に創業し、輸入車に特化して事業を展開しています。自社サイト「外車王」は年間2万件以上反響があり、国内業界最大級のサービスに成長しました。 当社の特徴は、「輸入車専門」であること、そして、買取・販売・メンテナンス・ECサイト運営・広報など、事業を動かす「すべての業務を自社内で手掛けている」ということ。業界内では珍しく社内に「IT部門」があることも大きな強みです。創業から一貫して自社で行うことにこだわって、質の高いサービスを追求しています。 2020年5月20日には東京証券取引所に株式上場を果たし、専門的なノウハウと積極的なテクノロジーの活用で業績は好調! 今後も次世代カーテック企業として日本国内の業界No.1を目指していきます。

この仕事で得られるもの

■高級車の査定知識 査定の知識は入社後にすべて基礎から学べます。高級車が多く他社で査定できなかったようなレア車も扱うため、さまざまな輸入車についての知識も身につきます。 ■お客様と信頼関係を築くコミュニケーション力 ご依頼してくるお客様のなかには、買取に関するお悩みや不安を抱えている方も多いので、安心して車を売却できるよう丁寧で誠実な対応が大事です。どんな風にお話を進めていけば不安が解消されるか、満足いただけるかを考えて、信頼関係をしっかり築いていくコミュニケーション力が身につきます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社:神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-4-3 【アクセス】 東急田園都市線「あざみ野駅」より徒歩2分

勤務時間

8:45〜18:00

待遇・福利厚生

■賞与年2回(入社2年目より) ■昇給年1回 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■インセンティブ制度 ■退職金制度 ■育児支援制度 ■健康促進施策(健康診断・インフルエンザ予防接種) ■スキンケア手当 ■自動車の社員割引制度(自動車車体・パーツ共に適用可) ■福利厚生サービス(リロクラブ) ■社員旅行、社内懇親会 ■屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) ■研修制度 (マナー研修/営業研修/査定研修/専門研修/京セラ各研修(新入社員合宿研修/マネジメント研修/リーダー研修/パワーアップ研修 ※一部外部講師による)

休日・休暇

■週休2日(火曜日+1日のシフト※社内カレンダーによる) ■有給休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW ■慶弔休暇 ■産休・育休 ◎長期休暇あり!GW・夏季・年末年始休暇は、各6日ずつ程度 季節ごとにまとまってお休みが取れるので海外旅行にも行く人もいます!

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