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【広告カスタマーサクセス】海外最先端のSEO・動画・広告を提供するグロースハック企業で広告カスタマーサクセス募集《2年連続ベストベンチャー100選出/オリジナル福利厚生多数》

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株式会社EXIDEA - 卓越したアイディアから世界を変える事業を創造するグロースハックカンパニー

株式会社EXIDEA 求人画像1
広告カスタマーサクセス
400万円〜600万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

EXIDEA(エクシィディア)は、東京・ロサンゼルス・ハノイに拠点を持ち、卓越したアイディアから世界を変える事業を創造するグロースハックカンパニーです。 創業当初から、アメリカ シリコンバレー発祥のマーケティング手法「グロースハック」を日本でいち早く取り入れ、10を超える自社Webメディア/サービスの立ち上げや、LINE,リクルート,NTT,住友生命など名だたるクライアントに対するマーケティング支援を行っています。 ※グロースハックとは、Uber、Airbnd、Twitterなど世界的なサービスを生み出してきたマーケティング(事業開発)手法です。 デザイン思考を用いたアイディアとユーザーインサイトを中心に、Webメディア運営・クライアント支援・プロダクト開発の3方向で多角的に事業を運営しています。

仕事内容

■仕事について カスタマーサクセスのお仕事は、主に4つです。 ■既存広告クライアントの広告プランニング及びフロント対応 ■運用チームとの連携 ■営業チームが獲得してきた動画制作案件に対し、新規広告プランニング提案 ■それ以外、顧客成長に繋がると思ったことすべて ■既存広告クライアントの広告プランニング及びフロント対応 既存で広告運用代行をご依頼いただいているクライアントに対し、広告のプランニングを行います。 また、数字進捗の確認や、それに伴う改善提案も行います。 クライアントとお電話、既存定例MTG、メール対応などのフロント対応も業務範囲です。 ■運用チームとの連携 上記で決めた広告プランニングを運用チームと連携し、入稿を進めていきます。 (基本的に、入稿自体は運用チームが行います。) また、どう改善していくか?をアカウントを見ながら運用チームとMTGします。 ■営業チームが獲得してきた動画制作案件に対し、新規広告プランニング提案 動画制作案件にて、クライアントに動画を納品した後、その動画の活用方法に課題がないかヒアリングします。あるようであれば、広告やSEOなどご支援させていただくこともあります。 ■それ以外、顧客成長に繋がると思ったことすべて 言葉通りですが、クライアントのビジネスが成長するのでは?と思ったすべてのことをご支援させていただいております。 広告運用はもちろん、LPO・CROのご支援、SEOコンテンツ事業部と連携してSEOのご支援、ときにはセミナー内容やホワイトペーパーなどのコンテンツ内容を一緒に考えることもあります。 とにかく、クライアントに貢献できるのであれば、なんでもやります。 共感や興味を持っていただけた方とお会いできることを楽しみにしております。 ■当社について こんにちは、 動画マーケティングサービス「CINEMATO」の広告チームです。 私たちは、海外最先端のSEO・動画・広告を追求しグロースハックを行うEXIDEAで、動画マーケティング事業を行なっています。 海外最先端の動画・広告マーケティング情報を収集、自社のWEBメディアやWEBサービスで実践、検証。 またグローバル最高レベルの広告サービスのKenshoo(イスラエル)やCriteo(フランス)と事業提携を行い、実践に基づいたノウハウと最先端ツールを用いてクライアントの事業グロースを支援。 現在は、資金調達やIPOを実現したベンチャー企業やSaaS企業を中心に支援を行なっています。

概要

■事業について 「地球上から”伝わらない”をなくしたい」 これが、CINEMATOの事業VISIONです。 世の中には本当に素晴らしいサービスや事業を展開する企業が多数存在しています。しかし、ほとんどのサービスや事業はうまく”伝わっていない”のです。 どんなに素晴らしい思いや機能が詰まっていても、正しく表現され、世の中に伝播していかない限り、それは存在していないのと変わりません。 ですから、私たちは動画と広告を中心に、SEOやSNSなどあらゆる手段を使ってクライアントの事業グロースを支援しています。 特に資金調達やIPOを実現したクライアントは事業拡大や成長が重要であり、だからこそ私たちは商品や事業の想いを表現し届ける、動画と広告に注力をしています。 誰もが当たり前のように自社の商品を動画で表現し、もっとも良い形で必要とする人のもとへ届き、共感される世界をつくる。 商品と人を動画マーケティングでつなぐ。 それが私たちが目指すこれからの動画の世界です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒130-0004 東京都墨田区本所1丁目4−18 第2サンキュウビル 【アクセス】 ■大江戸線・浅草線「蔵前駅」から徒歩5分 ■JR総武線・大江戸線「両国駅」から徒歩8分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

■昇給年2回 ■賞与年2回 ■フリードリンク(お茶やコーヒーなど) ■海外研修制度(アメリカや東南アジアなど) ■酸素カプセル ■通勤交通費支給(上限20,000円) ※オフィスから徒歩30分圏内に住まれる場合は住宅手当に20,000円を充当することが可能

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日・祝日) ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇

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