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カスタマーマーケティング|新規事業のB2B SaaSでCSの業務設計、チームづくり、プロダクト改善をリード

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カスタマーマーケティング

カスタマーマーケティング|新規事業のB2B SaaSでCSの業務設計、チームづくり、プロダクト改善をリード

株式会社 アペルザ - 製造業の変革をインターネットのチカラで推進し、日本の発展に貢献する。

  • 500万円〜700万円
  • 神奈川県

事業内容

アペルザは、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。
製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業や製品が国内外に広く知られ、使われるようになるお手伝いをしています。


製造業向けクラウドサービス アペルザクラウド
カタログポータル アペルザカタログ
生産財通販サイト アペルザ eコマース
オートメーション新聞
ものづくりニュース

仕事内容

▽ どんなことをするのか?
デジタルマーケティングなど様々な手法を用いて1対nでお客様との接点を築き、サービス活用とアップセルを推進
・オンボーディング〜サクセス〜アップセルまでの顧客体験や取り組み内容の設計
・主に既存顧客への各種マーケティング戦略の立案と施策の実行(顧客調査、メルマガ、セミナー・コミュニティ運営等)
・マーケティング施策実行のためのコンテンツ設計やイベントの企画
・幅広い顧客の要望や課題感の吸い上げとプロダクトの改善案の企画や提案 など

企業・求人概要

募集背景 ▽ 募集背景
今後大きく投資をする新規事業を中心に担当いただくカスタマーマーケティングの担当者を募集しています。
B2B SaaS事業を成功に導く上で、マーケティングはもっとも重要な部署の1つだと考えています。新規事業の将来を担う重要ポジションであり、将来的に経営幹部として企業の中枢を担って頂きたいと思っています。
概要 ▽当社のビジネス
当社は、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。
製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業や製品が国内外に広く知られ、使われるようになるお手伝いをしています。

▽当社の実績
サービスを利用する企業は7,500社を超え、サイトの月間利用者数は30万人を突破。また運営する既存サービスのトラフィックは日本国内にとどまらず、中国や東南アジア等の海外からのアクセスも増え始めています。当社のミッションに共感いただいた、元ソニー会長の出井伸之氏、元楽天副社長の島田亨氏、 メルカリ取締役President(会長)の小泉文明氏からエンジェル投資、および顧問としてのサポートをいただいております。2019年7月に総額約12億円の資金(創業3年で累計23億円超)を調達し今まさに伸び盛りの会社です。
この仕事で得られるもの ▽ どこが魅力なのか?
・日本の基幹産業である製造業を支えるビジネスに誇りを持って取り組める(海外展開に関われる可能性も)
・経営に近いポジションでカスタマーマーケティングをゼロから立ち上げることができる
・急成長中の新規事業においてカスタマーサクセスの立ち上げに関わることができる
・カスタマーサクセスの中でもマーケティング領域に特化した先進的な経験を積むことができる 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒231-0023 神奈川県横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル13F 

【アクセス】
場所:みなとみらい線「日本大通り駅」 徒歩4分、JR「関内駅」徒歩10分強
   緊急事態宣言の期間中は全社員在宅勤務を行っております。 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 契約期間:期間の定め無
社会保険:健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険
福利厚生:交通費支給、引越し補助(条件あり)、オフィス内フリードリンク、社内マッサージ手当など
残業:有(裁量労働制/深夜早朝の残業代は追加で⽀給)
休日/休暇 ⼟⽇、祝⽇、年末年始(12月29日〜1月3日)、慶弔休暇あり
求人の特徴
  • 急募求人
  • 未経験可
  • 転勤なし
  • 服装自由
  • 語学を活かす
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株式会社 アペルザ資本金設立年月日2016年07月従業員数60人

株式会社アペルザは、製造業に専門特化したインターネットサービスを提供している会社です。

製造業は、GDPの約2割、輸出の約9割を占めるなど日本を経済大国へと導き、今なお海外で高く評価されている産業です。そんな製造業ですが、中小企業を中心に「技術力があるにも関わらず知られていない企業や製品」がたくさんあります。私たちは、売り手と買い手をつなぐプラットフォームを提供することでこうした企業...

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