株式会社QVC ジャパン - 「見つかるうれしさ、好きになるよろこび」ショッピング体験の楽しさを届けるために
テレビ・インターネットを主体とした通信販売業
職務内容 ・新人研修、フォロー研修の計画、実施、管理。 ・効果的な研修手法の提案、業務に関する改善提案 ・研修コンテンツ、スクリプトの作成、管理 ・顧客対応 ・コミュニケーターの採用に関するサポート業務
配属部署
【部門】 Customer Service & Experience / カスタマーサービスエクスペリエンス
概要
1986年、QVCはアメリカのペンシルバニア州で誕生した、マルチメディアリテーラーです。 いまでは米国本社と日本、ドイツ、イギリス、イタリア、そして中国の合弁会社を通じて、 TV、Web、モバイル、ソーシャルプラットフォームなど時代に先駆けた形でデジタルショッピング体験をお届けしています。 現在では、世界最大級のVideo Commerce企業となり、e-Commerce Retailerとしては北米3位、Mobile Commerce企業としてもUSで3位(Amazon, Walmartに次ぐ)と現在新しい分野での成長も著しく、日本オフィスでは約1600名のプロフェッショナル達が日々活躍しています。 番組制作はもちろん、商品の仕入れから、販売、物流までをすべて自社で行うQVCジャパンでは、多種多様な部署や職種のスタッフが働いています。 それぞれの立場から、お客様にショッピングの楽しさをお届けする、それがQVCです。
勤務地
【勤務地詳細】 海浜幕張 【アクセス】 【アクセス】 海浜幕張本社 ※JR京葉線 東京駅より、海浜幕張駅下車(快速で29分) 海浜幕張駅南口 徒歩3分)
待遇・福利厚生
待遇/福利厚生 福利厚生 ・雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険 ・確定拠出年金制度 ・定期健康診断 ・慶弔見舞金 ・社員割引制度 厚生活動/施設 ・社内認定クラブ制度(規定により活動費一部助成あり) ・社員カフェテリア ・リラクゼーションルーム ・仮眠室完備 ・コーヒー無料サービス 教育研修 ・新入社員研修 ・階層別研修 ・部門別研修制度 ・選抜型研修 ・選択型研修 ・eラーニング 人材育成 ・資格取得支援制度 ・ビジネス英語習得支援制度 ・社内公募制度
休日・休暇
◆休日・休暇:土、日、国民の祝日および会社指定の休日、年次有給休暇(初年度15日)、誕生日休暇、慶弔休暇 ◆諸制度:育児休暇制度、介護休暇制度
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