ネットショップ「BASE」でショップオーナーと購入者を守る、サービスのリスクマネジメントを募集!

採用ご担当者様はこちら

転職サイトGreen(グリーン)

求人詳細
企業詳細
ユーザー評価 Top50

ネットショップ「BASE」でショップオーナーと購入者を守る、サービスのリスクマネジメントを募集!

BASE 株式会社 - "誰でもかんたんに使える"プロダクトを磨き続ける。個人やSMBをエンパワメントするEC/FinTechサービスを提供
BASE 株式会社 求人画像1
A-3【BASE】リスクマネジメント(サービス)
400万円〜700万円
東京都
C
急募求人, 服装自由, 学歴不問, 転勤なし
事業内容

ネットショップ作成サービス「BASE」  ショッピングサービス「Pay ID」  オンライン決済サービス「PAY.JP」 即時に資金調達ができるサービス「YELL BANK」他

仕事内容

■ミッション BASEは「Payment to the People, Power to the People」をミッションに掲げ、世界中の人々が自由に経済活動ができる世の中を目指して、個人や中小規模の事業者様に向けて、EC/決済/金融のサービスを展開しています。 主力サービスであるネットショップ作成サービス「BASE」は日本全国の様々なショップオーナーさんにご利用いただいており、これまでに150万を超えるショップが生まれ、日本最大級のネットショップ作成サービスとなりました。 「誰でもかんたんに使える」をコンセプトとし、専門知識がなくてもだれでも簡単にネットショップを開設・運営できることをもっとも大事にしてプロダクトを作り続けています。 ■募集ポジションについて 本ポジションの方には、サービスの信頼性指標に責任を持ち、中長期的に「BASE」が安心してご利用いただける仕組み・体制ならびにブランドの構築を担っていただきます。 リスクマネジメントチームでは、事業を継続的に運用し、ショップーオーナー・購入者の双方に安心してサービスをご利用いただくための仕組み作りやサービス改善を担います。 ネットショップ作成サービス「BASE」のコアな提供価値は、個人やスモールチームも決済機能をかんたんに使えることです。お金にまつわる部分であるためサービスに対する信頼性や安心・安全に利用できる仕組みの構築が非常に重要になります。 またBASE株式会社は2019年10月にマザーズへ上場し、また開設ショップ数は150万ショップを突破するなど、事業・サービス運営にあたってこれまで以上に社会に対する責任を果たす必要性が高まっています。 プロダクトオーナーや開発部門とディスカッションしながら、サービスのコンセプトである「誰でもかんたんに使える」という利便性と、安心・安全な仕組みの両立を目指していただきます。 ■業務内容 ・加盟店管理、ショップ審査、商材審査、外部パートナーのマネジメント ・定期的なショップの審査基準・運用の見直し、アップデート ・債権回収を含む、個別対応が必要なショップへの対応 ・不正決済のチェック ・決済代行会社や警察、消費者センターからの問い合わせ対応や連携

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
Facebookで続けるメールアドレスで会員登録
or
メールアドレスでログイン

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒106-6237 東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F 【アクセス】 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅直結

待遇・福利厚生

■試用期間 ・入社後3ヶ月(試用期間中の条件の変動なし) ■福利厚生/制度 ・社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金) ・交通費支給(5万円まで) ・社内親睦会制度 ・BASE利用ショップでの購入支援(毎月1万円まで支援) ・イベント参加支援 ・書籍購入 ■労働制:フレックスタイム制 【所定労働時間】始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。※コアタイムあり ・コアタイム:12:00~16:00 ・フレキシブルタイム:(始業)7:00~12:00 (終業)16:00~21:00

休日・休暇

・完全週休2日制、祝日 ・有給休暇(入社日に10日付与)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇

BASE 株式会社

"誰でもかんたんに使える"プロダクトを磨き続ける。個人やSMBをエンパワメントするEC/FinTechサービスを提供

資本金 85億5,276万円[2021年12月31日現在]
設立年月 2012年12月
従業員数 236
ユーザーライク 株式会社 - プレミアムインタビュー
カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、BASE 株式会社カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう
東京都の求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都のその他システム関連の求人
東京都のその他コンサル・専門職関連の求人
企画・マーケティング職の求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.