転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録

【直近3年間で成長率3592.16%のFintechスタートアップ】新規事業の CS オペレーションのリードをお任せします!

採用ご担当者様はこちら
転職サイトGreen(グリーン)

勤務地

年収
ログイン会員登録

【直近3年間で成長率3592.16%のFintechスタートアップ】新規事業の CS オペレーションのリードをお任せします!

株式会社カンム - Visaプリペイド『バンドルカード』と資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』を運営!注目のフィンテックベンチャー企業

株式会社カンム 求人画像1
CSオペレーションリード(新規事業)
600万円〜800万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, フルリモート
急募求人, 学歴不問, 服装自由

事業内容

・Visaプリペイドカードサービス『バンドルカード』の開発・運営 ・手元の資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』の開発・運営

仕事内容

これからリリースする新規事業のCS/オペレーションのリードとして以下の業務をお任せ します! - 業務全般のエスカレーション対応や未整備状態の業務プロセス標準化等、サポート体制を安定的に稼働させる - チームの目標を設定・管理する等、チーム運営を行う - 顧客の声をプロダクトサイドにフィードバックして、バグ修正やサービス改善をスピーディに行う

募集背景

決済 x 投資領域の新規事業にあたり、CS 対応および業務プロセス管理をリードできる方を募集しています。

配属部署

業務部

概要

株式会社カンムは「心理的unbankedをソフトウェアで解決する」をミッションに、 心理的な理由で金融サービスを活用できていない人向けにサービスを提供する会社です。 現在は、Visaプリペイドカードアプリ『バンドルカード』を運営しております。 バンドルカードはアプリから誰でも1分で発行できるVisaプリペイドカードで、カードでの決済手段をまだ持っていないユーザー、 クレジットカ―ドでの支払いに抵抗があるユーザに、新しいカード決済体験を提供しています。 2018年より、後払い式のチャージにも対応し、自宅でカード発行- チャージ- 決済が完結する体験を実現しています。 現在バンドルカードは300万ダウンロードを超え、さらなる成長を目指して活動中です。 また、現在決済x投資領域の新規プロダクトも開発中で、2021年にリリースできるよう開発を進めております。

この仕事で得られるもの

決済 x 投資領域という新しい領域の新規事業に立ち上げから参加できます。 CS/オペレーション業務の一人目として立ち上げ時期特有のハード&タフネスな状況をリードする経験ができます。

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿 1−20−18 三富ビル 新館4階 【アクセス】 JR山手線「恵比寿駅」から徒歩2分 東京メトロ日比谷線「恵比寿」から徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費支給 【待遇】 ■服装自由 ■敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 【その他】 ■フリーお菓子 ■書籍購入制度 ■入社初日に有給10日を付与

休日・休暇

完全週休2日制、年次有給休暇(入社初日に有給10日を付与) 祝日、年末年始、夏季休暇、生理休暇 子どもの看護休暇、育児休業、介護休暇

カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、株式会社カンムカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人神奈川県の求人千葉県の求人埼玉県の求人フルリモートの求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都のコールセンター運営・オペレーターの求人
神奈川県のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
神奈川県のコールセンター運営・オペレーターの求人
千葉県のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
千葉県のコールセンター運営・オペレーターの求人
アシスタント・事務職・オフィスワークの求人カスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
この求人の募集は終了しました。株式会社カンムは、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。株式会社カンムは、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
【直近3年間で成長率3592.16%のFintechスタートアップ】新規事業の CS オペレーションのリードをお任せします!