ユーザーライク株式会社 - ユーザー起点×データドリブンで、持続的な成長を
ギフト事業 サブスクリプション事業 WEBサービス事業 コラボーションなどによる商品企画・開発 など
お花の定期便サービス「Bloomee LIFE」をエンドユーザー向けに展開している同社にて、 品質の良いお花をより多くの方に届けるために、 データ活用でオペレーションを統合し、 持続的・安定的な供給を実現させる物流企画のスペシャリストを募集することとなりました。 サービスが右肩上がりで成長する中、今後更に事業を伸ばしていくためにも、 【Bloomee LIFE】独自の大型生産拠点(フラワーファクトリー)を主要エリアに複数展開し、 事業拡大に備えていきます。 今回はその立ち上げ責任者として、 事業計画の策定立案、拠点の立ち上げはもちろんのこと、 お花の仕入れからブーケにアレンジして梱包し発送するまでのロジスティクス(フラワーライン)戦略策定、 また運用後の全体オペレーション分析・改善という全般をお任せできる方を募集します。 ■業務詳細 ★新規事業としてフラワーラインの0からの立ち上げ ★大きい工場を素早く3年で全国に6箇所、小さい工場(もしくは花屋さん)を18店舗の合計24店舗をつくる ★オペレーションを構築し、大量のBloomee LIFEや仕入れに耐えうる体制を作る ★オペレーションによって作業効率をあげ、粗利率を改善する ★フラワーライン(工場)から配送された商品の評価やユーザーさんのフィードバックをオペレーションに組み込む ■必要な条件/スキル/経験 ・通販業界や物流業界に3年以上携わった経験のある方 ■歓迎条件/スキル/経験 ・BtoC物流業務へ3年以上携わった経験のある方 ・物流業で庫内業務をコスト管理を含め3年以上経験されている方 ・データ分析経験 ・事業計画の策定立案 ■歓迎する人物像 ・ユーザー目線を大切にする方 ・スタートアップにて柔軟かつスピーディーに仕事が楽しめる方 【仕事の魅力】 ■サブスクリプションにおいて1番重要な既存のお客様に携われる ■スタートアップならではの裁量権ある職場
募集背景
現在サービスが右肩上がりで急成長している中、ユーザーさんや加盟店舗さん方の数も日々増加しています。一方でユーザー数の伸びからお問い合わせ件数も増えてきており、生産性を重視したオペレーションの構築が必須となっています。
配属部署
【新規事業開発チーム】 独自の大型生産拠点を立ち上げ、品質の良いお花を効率的にお届けすることをミッションに新しいチームを立ち上げます。
概要
「毎日にちょっとした感動を」というミッションのもと、ライフスタイルを豊かにするサブスクリプションサービスを展開しています。 『Bloomee LIFE』 定期的に、季節のお花がポストに届く、お花のサブスクリプションサービスです。 サービス開始から急成長し、課金ユーザーは3万名を突破。 20代後半〜30代前半の女性から多くの支持を得ています。 Instagramを中心に認知獲得に成功しており、#bloomeelife では25,000枚以上の投稿がございます。 公式Instagram :@bloomeelife
この仕事で得られるもの
・データドリブンなロジスティクス構築力 ・ファクトリー立ち上げから運用後の分析改善力 ・事業計画策定力
勤務地
【勤務地詳細】 〒151-0073 東京都渋谷区笹塚1丁目64-8 Daiwa笹塚ビル 8階 【アクセス】 笹塚駅徒歩4分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■マネジメント手当 【福利厚生】 ■ドリンク飲み放題 ■ランチ代支給 ■本代支給 ■社員旅行(年1回)
休日・休暇
■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇
メッセージ
【3ヶ月に1度の全社合宿】 3ヶ月に1度社員全員で合宿をしています。3ヶ月でどこに向かうか?どうなっていたいか?などみんなですりあわせることができます。湯河原や千葉の奥など遠方に行くのでいつもとは違う環境で議論ができます。 【3ヶ月に1度の評価制度】 全社員3ヶ月に1度代表と1on1をして査定をしています。評価制度はしっかりしたものはまだないですがしっかりと代表と時間をとって定期的に意見やフィードバックが言える環境です。 【福利厚生や社員旅行も自分たちで決めます!】 3ヶ月に1度の合宿で福利厚生や社員旅行なども決めていきます。本が欲しいと思えば本に関する福利厚生も入れることが可能。今年の社員旅行も全員で投票して海外に決まりました。
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