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【急成長中、医療×ITベンチャーの主力事業】医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」で、業務改善プロジェクト推進リーダー募集!

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【急成長中、医療×ITベンチャーの主力事業】医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」で、業務改善プロジェクト推進リーダー募集!

株式会社メドレー - 「納得できる医療」の実現を目指し、医療ヘルスケアの未来を作るリーティングカンパニー

株式会社メドレー 求人画像1
JM/業務プロセス企画リーダー
400万円〜800万円
東京都

事業内容

「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの下、医療介護分野における正しい情報の提供や、人手不足の解決に向けたサービスの提供を通じて、患者さんやそのご家族、そして医療従事者にとって「納得できる医療」を目指し、以下のサービスを提供しています。 人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms(ファームス)」 ・病院向け電子カルテ「MALL(モール)」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis(デンティス)」

仕事内容

セールス部マネージャーと共に、部署全体の業務フローの設計や構築、ひいてはジョブメドレー事業部全体の業務フローの改善にも取り組んでいただくポジションです。 まずはセールス部の業務をある程度キャッチアップしていただき、その後チーム横断的な業務をお任せしていきます。 【取り組んでいただくプロジェクト例】 ・カスタマーサポートグループでのCX改善 医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 を利用している顧客からの問合せや要望、ご意見を伺い、迅速に対応していくカスタマーサポートグループがあります。 CX改善を行うため、データの収集ができる環境の整備、場合によってはツール導入の企画検討、課題の特定と解決施策の実施まで、一気通貫で行っていただきます。 データドリブンな組織づくりをお任せします。 その他にも下記業務など、幅広く取り組んでいただく予定です。 ・セールス部やジョブメドレー事業部全体の業務フローの設計やルール改善 ・パフォーマンス向上に向けた仕組みの考案 ・研修の企画・実施 など

募集背景

メドレーの主力事業、医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 はメドレーの創業年度である2009年より事業を展開しています。テレビCMの放映も開始し、掲載案件数トップクラスの国内最大級の規模のサービスに成長しました。 事業部の規模としても、昨年で60名以上の増員をしており、今後もさらなる拡大を予定しています。そのためには、最適に機能するサステイナブルな仕組みづくりが不可欠なので、本ポジションを募集することにしました。 事業部全体を俯瞰して未来を見据えた施策を推進し、チームパフォーマンスの最大化を目指します。

配属部署

ジョブメドレー事業部

概要

メドレーは、「テクノロジーを活用して医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、現在は以下の事業を展開しています。 ・ 医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・ クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・ オンライン医療事典「MEDLEY」 ・ 介護施設の検索メディア「介護のほんね」 また、これまでメドレーは、クラウド診療支援システム「CLINICS」として電子カルテ・WEB予約・オンライン診療の機能を内包した医療機関向けのシステムを提供してきましたが、2020年9月より調剤薬局向けのオンライン服薬指導支援システムを提供開始します。 私たちは医師や医療従事者、エンジニアを中心としたチームでサービスの開発を行っており、医療現場の課題を正しく捉え、それを解決するサービスを社会実装する体制をとっています。 創業12年目を迎え、2019年12月には東京証券取引所マザーズへ上場。この2年でメンバーは2倍となり、400名を超える規模の会社になりました。 今後も当社のミッションの実現に向けて、医療ヘルスケア分野の課題を解決するソリューションを次々に開発・普及させていき、インターネットを活用した新しい医療インフラの構築を目指します。

この仕事で得られるもの

営業能力 コミュニケーション能力 事務能力 人材業界知識 医療業界知識 IT業界知識

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー22F 【アクセス】 東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅西口改札直結

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

・昇給賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備 ・家族手当(正社員のみ)、住宅補助制度(該当条件により月額3万円支給)、出張手当

休日・休暇

有給休暇 / 年末年始休暇 / 慶弔休暇 / 産休・育休 / 週休2日制 / 土日祝日休み / 年間休日120日以上

医療介護領域での人材不足について

医療ヘルスケア分野は、どの地域の病院・事業所でも人材不足の課題を抱えています。例えば医師数。人口1,000人当たりの臨床医師数をOECDのデータ(※)から比較してみると日本は36ヶ国中28位。G7の中では最低で2.4人しかいません。絶対数が不足しているため、ほとんどの病院は常に医師不足に悩んでいます。 こうした人材不足の問題は、医師に限らず看護師や介護職/ヘルパー、保育士など、さまざまな職種で発生しています。同事業を立ち上げた2009年は、資格を持ちながらも就職/復職していない人は全体の1/3にものぼると言われていました。こうした人材不足によって働き手は勤務時間の長時間化やハードワーク化を強いられることとなり、キャリアの形成や子育て・介護との両立などが難しくなってしまっています。そのことから医療介護業界を離職する人が増え、さらなる人材不足が加速するという悪循環に見舞われています。 このような事業環境の中、弊社が立ち上げた採用管理システムは20万を超える事業所が登録する、日本最大級のサービスに成長しています。 (※)※OECD health statistics 2019より

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