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株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業

株式会社TMJ 求人画像1
■データアナリスト(0001199)
500万円〜800万円
東京都
SQL, Python, R
急募求人

事業内容

【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス

仕事内容

 顧客接点の最適化や業務改善をしたいクライアント企業に対して、現状の把握と課題を整理して、様々な分析技術を用いて、ご提案・サービス提供をします。  また、導入後も効果検証と改善を行い、常にクライアント企業の立場に立ってお仕事を進めることが求められる、大変やりがいのあるお仕事です。  新しい技術の導入も積極的に行うため、テクニカルスキルやプレゼンテーションなどのビジネススキルを身に着けることができます。 【主な業務内容】 ・営業同行、提案支援 ・ヒアリング、要件定義 ・概要設計、分析設計 ・分析業務、レポート作成、報告 ※必要に応じて、ベンダーコントロールが発生します。

募集背景

新規募集です。

配属部署

事業統括本部 事業推進本部 事業変革部 サービス変革室 データサイエンスG

概要

 データサイエンスグループは、クライアント企業のリクエストによりそれぞれの企業がお持ちの顧客情報や購買履歴などを分析し、課題を発見した上でビジネスの意識決定に繋がる改善策を提案しています。  データ分析をするだけでなく、クライアントに寄り添って課題解決のための提案や、それがどのような結果になったのかの検証まで行うのが仕事です。  ビッグデータの活用は、どこの企業でも課題とされているところです。当社も多くの企業様からご相談いただいており、最近では、AIの技術も活用した音声認識データの分析など、新しい技術を活用したニーズも増えております。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 【勤務地備考】 ・将来的には転勤の可能性あり(入社後当面はなし) ・受動喫煙対策:屋内禁煙(喫煙室:有) 【アクセス】 丸ノ内線「西新宿駅」 徒歩3分 大江戸線「新宿西口駅」 徒歩4分 大江戸線「都庁前駅」 徒歩5分 JR、小田急線、京王線、都営新宿線、丸の内線、大江戸線「新宿駅」 徒歩6分 西武新宿線「西武新宿駅」 徒歩7分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

・フレックス勤務可 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・退職金制度 ・確定拠出型年金制度 ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可

休日・休暇

・所定休日:121日(2021年度)、夏季休暇3日、年末年始休暇4日 ・有給休暇(年間10日~22日) ・特別休暇(リフレッシュ休暇・結婚休暇・服喪休暇等) ・その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上

残業時間

平 均:10時間/月 最繁忙:30時間/月

教育・研修

入社後全体研修を行います。 各部に配属後は、部内で必要に応じて研修が行われます。

契約期間

期間の定めなし

試用期間

3ヶ月(条件の変更なし)

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