株式会社空色 - 「これでいい」を「これがいい!」に変える“新たな購買体験”を創造するプロダクトを開発・提供するベンチャー企業
AIを活用したWeb接客ソリューション「WhatYa(ワチャ)」の開発・運営
当社のプリセールスとして従事していただきます。 弊社が取引しているのは、nano universeやSHIPS、イオン、高島屋といった大手企業様が中心となっており、当社のプロダクトがどのようにクライアントの戦略に入り込んでいけるかが軸となります。 そのため、商談時から技術的な部分(導入時および導入後の動作イメージや技術的な課題のインプットなど)はお客様の方でも導入決定を検討をされる上での重要事項となります。 このポジションではIT/webの技術的知見を生かして、フィールドセールスの商談に立ち会ってもらい、当社のサービス説明を技術的観点で行ってもらいます。また、導入決定にとって、とても大事なデモ機能の構築等にも携わっていただきますので、お客様との信頼関係構築はもちろんのこと正確に当社のプロダクトの魅力をお伝えいただく重要なポジションになります。 【具体的な業務内容】 ・導入企業の技術的支援 ・社内問い合わせ対応 ・技術仕様書の作成 ・マニュアル作成 ・商談時同行し、技術仕様の説明
募集背景
概要
弊社は2013年に設立されたベンチャー企業です。 ウェブサイトやアプリケーションの中で、チャットシステムを通じて企業とユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールを提供しています。 またツールの提供だけでなく、お客様と共にチャットを通じた体験の設計や、チャットセンター運用支援/受託も行なっており、企業の要望/ビジョンを実現すべく、機能追加の開発(カスタマイズ)も行っております。 当社の主力プロダクトである「OKSKY」はWEBサイトやアプリケーション上で、ユーザーとのコミュニケーションを促進するSaaSツールです。チャットシステムを用い、各企業の課題解決・オムニチャネルの強化・売上/LTVの向上の支援をしています。お客様と共にチャットを通じた体験の設計やチャットセンター内製化支援・運用受託も行なっています。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-11-21 五反田TRビル2F 【アクセス】 JR、都営地下鉄五反田駅より・・・徒歩10分 東急電鉄目黒線不動前駅より・・・・徒歩7分 東急電鉄池上線大崎広小路駅より・・・徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
社会保険完備 リモートワーク手当(10,000円/月) 扶養手当(一人当たり3,000円) 交通費支給(上限30,000円/月) 在宅勤務制度あり 屋内原則禁煙(屋外スペースにて喫煙室あり)
休日・休暇
入社祝休暇(5日間) 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇(入社半年経過後15日間付与) 年間休日 123日
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