株式会社Asobica - 世界一、心の豊かさを目指す企業へ
ロイヤル顧客プラットフォーム「coorum(コーラム)」の開発・運営 コミュニティ運営から顧客分析までをワンストップで行い、ロイヤル顧客を起点としたマーケティング・事業戦略を実現するロイヤル顧客プラットフォームです。 顧客との継続的な接点を作るコミュニティで顧客ロイヤリティの向上だけでなく、お客様の声の収集や顧客インサイトの分析が可能となっており、マーケティング・PR・商品開発など事業の意思決定にお客様の声やインサイトを反映することで事業成長を支援します。
カスタマーサクセス支援/顧客エンゲージメント向上ツール「coorum(コーラム)」を提供しています。 2018年創業のまだまだ若い組織が故、成長速度も早く、積極的に新規機能開発(企画提案〜要件定義〜開発〜運用まで)を行っています。 経営にも関わるメンバーとして、チーム体制構築マネジメントをお願いします。
募集背景
日本のカスタマーサクセス領域は、海外と比較してまだまだ成長発展途上です。 そんな今後成長が見込まれるカスタマーサクセス領域のSalesforceを目指し、幹部/主要メンバーとして、会社を一緒に拡大していける方を募集しています。 ぜひ仕事に熱中し、一緒に未来を作る挑戦をしましょう。
配属部署
開発部門(カスタマーサクセス支援/顧客エンゲージメント向上ツール「coorum(コーラム)」の新規機能開発チーム)
概要
【社内の雰囲気】 弊社はまだ十数名のスタートアップです。 メンバーは20代後半~30代前半が多く、代表を含め社員同士の距離が近いことが特徴です。 開発チームは、業務委託メンバーも含めて週1回のミーティングを行い、風通しの良い環境の中で業務が行えます。
この仕事で得られるもの
・スタートアップならではのスピード感の中での開発 ・組織構築やメンバーマネジメント経験 ・経営思想
勤務地
【勤務地詳細】 東京都品川区西五反田8-2-2 喜助西五反田ビル4階 ※現在全社リモート勤務実施中 【アクセス】 JR五反田駅より徒歩10分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【保険】 ■各種社会保険完備 【手当】 ■通勤交通費(全額支給)
休日・休暇
完全週休2日制(土・日) 祝日 年末年始休暇 年次有給休暇
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