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急成長中の海外新規事業のCRM担当として、LTV最大化のための戦略立案から実行までをお任せします!

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Webマーケティング・CRM(海外新規事業担当)

急成長中の海外新規事業のCRM担当として、LTV最大化のための戦略立案から実行までをお任せします!

レバレジーズ 株式会社 - 創業14年で年商342億円規模まで成長!オールインハウス体制と業界をまたいだポートフォリオを強みに複数の成長領域に進出しています

  • 420万円〜600万円
  • 東京都

事業内容

レバレジーズは2005年にシステムインテグレータとして設立されました。
そして、時代の変遷とともに、営業・開発・マーケティングという同一リソースによって、
『IT×人材』の事業ドメインにおいて活動する会社に変化を遂げています。

■IT事業
レバテックは、フリーランス・派遣・就転職を支援するITエンジニア・クリエイター専門エージェントです。ITエンジニアの育成や技術向上にも積極的に取り組み、IT人材の不足が深刻化している業界全体への貢献に取り組んでいます。

■医療・介護事業
医療・介護業界に特化した人材コンサルティングを行っています。「高齢社会」を迎え医療サービスの需要がますます高まるなか、医療・介護を支える人たちが抱える課題解決をサポートすることで、誰もが安心して医療・介護を受けられる社会の実現に貢献しています。

■総合就職/転職サービス事業
時代のニーズに合わせ対応する業界や職種も変化していきます。エージェントとしての役割だけでなく、市場に合わせて学校との連携やイベント開催など、様々な角度から1人1人の人生の転機に関わっています。

仕事内容

海外からの特定技能支援、高度IT人材支援を中心に行うサービス「Leverages Global Support」を提供する海外新規事業におけるCRM担当として、メールや電話、LINE、SMSなど複数のチャネルを用いた顧客接点の最適化によるLTVの最大化を遂行していただきます。
MAツール導入などをされていた方で媒体に長く、深く携わりたい方を歓迎致します。

・営業プロセス改善のための問題発見、課題の設定、解決策の実行
・顧客の優良化(リピート促進、休眠会員の掘り起こし)
・顧客満足度やNPS向上施策の立案・実行
・価値のあるデータ蓄積のための顧客DBの設計
・MA(マーケティングオートメーション)ツールなどITツールの導入・運用
など


<担当サービス>
外国人採用を支援する「グローバルサポート事業」は2019年に創設した新事業です。レバレジーズグループで培ったIT人材や医療・介護人材のノウハウを活かし、海外から技能実習生の受け入れ、特定技能支援、高度IT人材支援を中心に行うサービス「Leverages Global Support」を提供します。

当事業では”関係者全員と誠実に向き合い、外国人と企業の一番の理解者になり価値提供を行う”ことをミッションとし、関東地方を皮切りに採用支援を開始しています。外国人労働者が働きやすい透明性のある環境作りを目指し、日本滞在時のサポートも拡充して参ります。今後は全国でサービス展開し、アジア圏の人材を中心に支援を行なっていく予定です。

これらのサービスをともに作り、支えてくれる人を募集しています。

企業・求人概要

募集背景 これまで弊社では新規顧客獲得に重点を置き、注力してきました。
しかし、市場占有度が高まるにつれ既存顧客のマーケティングであるCRMの重要性が高まっています。
CRMチームを更に強化するため、一緒に戦略立案から実行までを担うメンバーを募集します。
配属部署 ▼マーケティング部:
レバレジーズのマーケティング部では、代理店や外注業者をほぼ使わずインハウスでノウハウを蓄積しています。
スピードや品質の競争優位性を高め、マーケティング組織として業界No.1のレベルを目指しており、具体的にはSEO・リスティング広告・アフィリエイト・純広告・SMO・CRM等、事業に合わせて集客スキームを構築し、事業を創り、伸ばしていくのが我々のミッションです。
概要 ▼求人概要:
新規事業における事業戦略からCRM戦略への落とし込み、企画立案、実行までをお任せします。
メール、電話、LINE、SMS、広告など、マルチチャネルを用いた消費者との
コミュニケーションを最適化し、LTVの最大化に取り組んでいただきます。
マーケティング部・事業部(営業)の両組織を率いてCRMを推進することが求められます。

▼レバレジーズについて:
社会の課題を解決し関係者全員の幸福を追求し続けることをミッションに、インターネットメディア・人材・システムエンジニアリング・M&A・不動産の領域で国や業界をまたいだ問題解決を行なっています。
2005年に創業以来、黒字経営を継続し15年で年商451億規模にまで成長してきました。
各分野のスペシャリストが集うオールインハウスの組織構成と、業界を絞らないポートフォリオ経営で、時代を代表するグローバル企業を目指します。
この仕事で得られるもの ・ユーザーに対してダイレクトに施策を実行できる
潜在ユーザーから、既にサービスを利用しているユーザーまで幅広いユーザーに、直接コンテンツを届けるなどの施策を実行できます。
結果や成果がすぐに現れ、手触り感を持った企画を素早いPDCAで実行できます。

・複数チャネルを用いた全体最適のCRMを実現できる
ユーザー・クライアントとの接点すべてに関わる職域で、全体の設計・企画から携わることができます。

・ 専門性を持った仲間と働ける
オールインハウス体制の為、営業やエンジニアリング、デザインなど他の専門領域の仲間から力を借りながら仕事をすることが推奨されています。
補ってもらうだけではなく、自身の専門性を拡げるきっかけにもなります。

【キャリアパス事例】
・ マーケティングオートメーションを活用した複数チャネル横断の企画・設計職
・ 営業とマーケティングの両部門をまたがっての事業部課題解決のスペシャリスト  等 

応募条件

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勤務・就業規定・その他情報

勤務地 【勤務地詳細】
〒150-6190
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア 24F/25F 

【アクセス】
各線「渋谷駅」直結 
勤務時間 9:00~18:00
待遇・福利厚生 ■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■確定拠出年金制度
■資格取得支援制度
■産前フレックス・時短勤務制度
■ビジネス雑誌読み放題
■オンライン英会話無料受講制度
■LCP制度(事業部間交換留学制度)
■ご近所手当
■飲みニケーション手当
■レバカフェ制度
 ・コーヒー、紅茶、野菜ジュース、ご飯、レトルト食品、スープ等 利用可能

■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)
 ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止
 ・禁煙サポート制度あり
休日/休暇 ■年間休日121日以上(土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇)
■産前・産後休暇
■育児休暇
■有給休暇
・入社半年後10日~最高40日
・労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます

■特別休暇
・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
勤務時間補足 下記より選択制

①09:00~18:00
②09:30~18:30
③10:00~19:00

※所定労働時間8時間/休憩1時間
※フレックスタイム制:無
求人の特徴
  • 急募求人
  • 転勤なし
  • 学歴不問
  • 服装自由
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レバレジーズ 株式会社資本金5,000万円設立年月日2005年04月従業員数1405人

▼What is Leverages
レバレジーズは主にインターネットメディアと人材ビジネスを手がけ、創業から14年で年商342億円という圧倒的成長を遂げており、現在国内に21拠点・海外3拠点、社員数1,405名で事業を展開するミドルベンチャーです。

人材ビジネスの中でも、特にITや医療といった、日本の成長業であり、今後人材の課題が多く生まれてくる業界に展開しています。
エンジニア...

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