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成長業界No.1ブランド「家族葬」を展開する専門葬儀社/自社サービスのWEBマーケティング~顧客獲得フェーズにチャレンジ|事業拡大に伴う増員

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成長業界No.1ブランド「家族葬」を展開する専門葬儀社/自社サービスのWEBマーケティング~顧客獲得フェーズにチャレンジ|事業拡大に伴う増員

株式会社家族葬のファミーユ - 東証グロース上場グループ会社/業界成長率No.1/業界初「家族葬」をブランド化したパイオニア企業/ご家族のための家族葬のご提供

株式会社家族葬のファミーユ 求人画像1
WEBマーケティング(WEB集客中心)ディレクター候補
320万円〜390万円
東京都
転勤なし, 服装自由

事業内容

家族葬のファミーユは、宮崎県で創業し、“家族葬”専業とする葬儀社です。創立以来「ご家族に寄り添う家族葬」のご提供を続けてまいりました。「家族葬」を業界で初めてブランド化したパイオニアとして、“その人らしい”ご葬儀で記憶に残る大切な時間と空間をご提供。家族の意向を汲んだ、家族のためのご葬儀を「家族葬」と考え、 心のこもった悔いのないご葬儀をプロデュースいたします。 《定食屋さんに通われていたお父さまに、いつも召し上がられていた定食をご用意》 《誕生日が間近で急逝されたお母さまに、バースデーケーキをお孫様の手で納棺》 《久しぶりにお集まりになったご家族に集合写真を印刷してお渡し》 私達は、ただの葬儀社ではなく、家族の絆、人との絆をつなぐ葬儀社として《絆つなぎ会社》を目指し、その人らしさを叶えるご葬儀をプロデュースしています。大切な人とのお別れの時間を、かけがえのないものにしていただけるように全スタッフが心をこめて対応しております。

仕事内容

WEBマーケティング部では、当社が展開する自社サービスのWEBサイトのマーケティング(プランニング/運用/プロモーション/クリエイティブ)を顧客獲得(プロモーション)から顧客管理(CRM)のフェーズまでを担っております。 事業展開する各エリアでご葬儀のご依頼を獲得するためのWEBマーケティングを推進。 戦略推進部門にて、サイトの内部施策を初め、コンテンツ企画から制作進行まで、自社サイトの成長に関わる領域を再構築するプロジェクトの進行と、新たにCRMの構築・運用のプロジェクトをスタートさせます。 ※リクルート出身の取締役と共に業界トップレベルの外部パートナーとのプロジェクトにも参画。WEBマーケッターとしての腕をさらに磨ける環境です。 このポジションでは、特に「WEB接客」部分をメインにご担当いただきます。 【具体的には】 ◆顧客獲得のための下記施策におけるアクセス解析、分析、仮説立て、アウトプット、効果検証、制作ディレクション ・ウェブサイト改善 ・ランディングページ制作 ・入力フォーム最適化 【使用ツール】 チャット:chatwork アクセス解析:Google Analytics SEOツール:ミエルカ 【この仕事の魅力】 ■ 現在直営ホールは北海道、千葉県、神奈川県、愛知県、京都府、奈良県、岡山県、宮崎県、熊本県で展開しており、 今後、出店エリアの拡大とともに、WEBマーケティングの強化が求められます。 ■当社では、「ウェブからの事後入電数」(故人が逝去された後(事後)にご遺族が当社のウェブサイトを閲覧し、 表示された電話番号から問い合わせや相談を受けた件数)の増加を業績向上につながる重要業績評価指標(KPI)の1つと位置づけ、 WEBマーケティングの強化をはかっております。 自身の業務が会社の成長に繋がっていることを実感できます。

募集背景

人口統計によると、なくなられる方は2040年まで増加の一途を辿ります。高齢化も進み、また、コロナ禍における生活様式も急速に変化し、よりコンパクトな形での葬送が主流になるとも言われています。 そんな中、「家族葬」を業界で初めてブランド化したパイオニアである当社へのご用命が増え続けています。 私たちは、創業以来大切にしてきた「家族の絆、人との絆をつなぐ、家族のためのお葬式」を、より多くの皆様にお届けするため、WEBマーケティング部門を強化し、成長を加速させたいと考えています。

配属部署

本社 戦略推進本部 WEBマーケティング部 メンバーは部長代理1名、リーダー1名、メンバー9名。20代~40代のメンバーが在籍しています。 メンバーは直近で入社した者が2名。 全員異業界からの転職者です。

概要

葬祭関連のWEB検索数は年々増加の一途を辿っている反面、ほとんどの生活者にとって「ご葬儀」は不慣れなライフイベントでもあります。 数あるWEBマーケティングの仕事の中でも、より判り易く適切でタイムリーな情報提供が求められる分野です。 現在、「家族葬」という言葉は世の中に広く知られるようになりましたが、「費用を抑えた小規模な葬儀」というイメージも定着しているようです。 その中でも、私たちは家族の意向を汲んだ、家族のためのご葬儀を「家族葬」と考え、心のこもった悔いのないご葬儀を提供していきます。 私たちが考える「家族葬」をより多くの方に選んでいただけるようなマーケティング力が求められます。

この仕事で得られるもの

「成長と貢献」 ■成長業界の中の成長企業である当社フィールドでの実践を通じて、自らの専門スキルをさらに磨き、自己成長を追求できます。 ■不慣れな方がほとんどという領域において、専門家としての適切な情報提供を通じて、不安や戸惑いを抱える生活者の課題解決に貢献できます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区芝4−5−10  EDGE芝四丁目ビル7階 【アクセス】 JR「田町」駅より徒歩8分 地下鉄「三田」駅より徒歩5分

待遇・福利厚生

■通勤手当:会社規定に基づき支給 ■社保(健康、厚生年金、雇用、労災)完備 ■従業員割引制度有 ■屋内禁煙 ■リモートワーク導入(フルリモート不可)

休日・休暇

■年間110日(月あたり8〜11日の公休) ■有給休暇:入社時に5日付与、半年後にさらに5日付与。 以降毎年1日ずつ加算し最高20日。有給での夏季休暇5日以上 ■アニバーサリー休暇有

勤務時間

所定労働時間8時間、休憩60分 フレックスタイム制(コアタイムなしのフルフレックス)

社内の雰囲気

■フレックスタイム制度による柔軟な勤務形態です。残業はほぼなく、育児中の男女も多数。16時17時の帰宅も稀ではありません ■創業からの企業理念に基づき【CREDO】を掲げ、大切にしています。「同じやるなら心から喜ばれることを」を動機に集まるチームです

求める人物像

■成長市場/成長企業にて、裁量権を持ちながら、自ら考え粘り強く行動し成果を追求できる方 ■論理的思考ができ、確かな打ち手を見出し、実行していける方 ■最新の情報やツール、技術をどんどん取り入れ、学ぶ姿勢を維持できる方 ■あらゆる課題を前向きに捉え、意欲的に取り組める方 ■WEBマーケティングの知見や経験を活かし、今後もスキルを高めていきたい方

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