Security Operations Center Technician (Japanese / Chinese / English speaker)

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Security Operations Center Technician (Japanese / Chinese / English speaker)

アカマイ・テクノロジーズ合同会社 - メディアとソフトウェアの配信およびクラウドセキュリティのソリューションを提供するコンテンツデリバリーネットワーク (CDN) サービスのリーディングプロバイダー

Security Operations Center Technician (Japanese / Chinese / English speaker)

550万円〜750万円

東京都

転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす

事業内容

Akamai の先進的な CDN、エッジコンピューティング、ゼロトラスト、そしてセキュリティの各ソリューションが、お客様のビジネスがオンラインライフの力となり、守る。 ■セキュリティソリューション脅威からの防御とスピードを両立し、クラウド、アプリ、API、ユーザーなどエコシステム全体を網羅し、保護します。・アプリ＆APIセキュリティ・ゼロトラストセキュリティ・不正利用や詐欺からの防御・DDos防御 ■コンテンツ・デリバリー・ソリューション（CDN）マジックのようなデジタル体験を実現。ピーク時でも、動的なコンテンツをスムーズに配信できます。・アプリ & API パフォーマンス・メディアデリバリー ■エッジコンピューティングソリューションリアルタイムのイノベーションを提供します。世界最大のサーバーレス・コンピューティング・プラットフォームを活用すれば、ユーザーに近いエッジでコードを展開することができます。・サーバーレスコンピューティング・エッジアプリケーション・クラウド最適化・クラウドコンピューティング — Linode

仕事内容

The Security Operations Center Technician is focused on customer service. The Technician II provides first response to all network and attack related events in the Security Operations Command Center. This is an excellent position for somebody interested in exercising their service delivery experience. The ideal Technician will demonstrate a willingness to learn all Akamai products and a desire to develop their skills delivering quality support to our customers. The role will reside in an environment that is fast paced with constant involvement in critical attack fighting. The Security Operations Center is the “frontline” defense for our clients. As a Security Operations Center Technician you will be responsible for: * Monitor Central Alert System * Monitor proprietary graphing system * Follow workflow procedures of operations center in large global environment * Respond to and internally route trouble tickets via support queues * First line outbound customer communication for alerting and event response * First line response for inbound call handling * First line communicator with SOC on active alerts * Follow established workflow procedures to troubleshoot network alerts * Follow established workflow procedures to troubleshoot non-managed security events

募集背景

Our team is expanding following on the rapid growth of our Security business

配属部署

You will be part of a global team. In Japan, our SOC counts 5 people.

概要

Akamai Global Security Operations Command Center (SOCC) is responsible for Security Services on an Enterprise level. Each shift is a team-oriented cross-functional unit responsible for the detection and mitigation of Cyber attacks. Regular training, knowledge sharing, and continuous improvement are important elements of the SOCC. We protect our customers against the growing threat of cyber attacks and cyber terrorism. Akamai’s SOCC contains the brightest individuals in the Security industry and the top DDoS mitigators in the world. We are THE world leader in DDoS mitigation and moving Faster Forward into the broad world of security. This team has mitigated some of the largest DdoS attacks reported on the Internet.

この仕事で得られるもの

you will learn about cyber attacks, how to stop them. You will be in the heart of the action!

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 You will work at our Tokyo office in Kyobashi. 【アクセス】 You can access form: JR Tokyo station Metro Kyobashi station Metro Ginza 1chome station Metro Takaracho station

待遇・福利厚生

Shift: - Sunday (9:00-21:00) - Monday (9:00-21:00) - Tuesday (9:00-21:00) - Wednesday (9:00-17:00) - Thursday, Friday, Saturday OFF 【福利厚生】 ■確定拠出年金保険制度（401K） ■総合福祉団体定期保険 ■団体長期障害所得補償保険 ■団体傷害保険・業務災害安心総合保険 ■団体医療保険

休日・休暇

Paid vacations Summer vacations National holidays

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