ファンズ株式会社 - 2019年1月に貸付投資サービス「Funds」をリリース!2人のシリアルアントレプレナーが率いるFintech領域で急成長のスタートアップ
金融商品取引業 インターネットによる情報サービス業
弊社で開発・運用している「Funds」で公開されるファンド(貸付投資)に関わるオペレーション業務の遂行に加え、業務フローの構築や改善推進をお任せいたします。ひとつひとつ着実に作業することが得意な方、日々の業務の無駄やリスクに気づける方であれば、これまでの経験は問いません。 また、長期目線では事業拡大に伴う組織変更に合わせ、会社全体としてのパフォーマンス最大化をはかるため、組織横断での業務分掌、フロー構築をお任せすることも想定しているポジションです。 FinTechスタートアップでスキル・経験値を上げたいという方からのご応募をお待ちしております! ▼具体的な業務内容 以下の業務のタスクを着実に遂行していただきながら、「業務フローの構築・改善」や「社内エンジニアと連携してのFundsにかかるシステムの構築・改善推進」もお任せいたします。 ・Fundsでのファンドの公開以降の運用業務 ・ファンドを公開した企業様との、公開後の事務的なやり取り ・Fundsに口座を開設したい顧客の審査業務 ・顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) ・その他ファンド公開企業や税理士事務所等との事務作業にかかるやり取り
募集背景
当社で企画開発、運用している、貸付投資のオンラインマーケット「Funds(ファンズ)」の事業拡大に伴い、事業運営にかかるオペレーション業務や顧客対応を担う業務企画ポジションを募集します。 当社サービスを利用いただく会員は20,000名を超えており、入会審査や顧客対応といった業務の重要度が増しており、日々のオペレーション業務を着実に遂行いただくと共に、業務改善なども担っていただける方をお迎えしたいと考えています。
配属部署
カスタマーリレーション部への配属となります。 カスタマーサポート、ファンドオペレーション、マーケティングを担う部署となり、現在7名の小さな組織ですが、今後サービス拡大に合わせて増員していく方針です。
概要
▼Fundsとは Fundsは、資産形成したい個人と事業資金を借りたい企業をつなぐオンラインマーケットです。 当社の定める選定基準をクリアした上場企業などが、自社グループの事業に必要な資金を調達する目的でファンドを組成し、それに対して個人が少額(1円〜)から出資し分配金を得ることができます。 アイフル株式会社や大阪王将を展開する株式会社イートアンドなど、複数の上場企業が当社プラットフォームを利用し、これまでに15本のファンドを公開、約11億6,800万円を調達しています。 わたしたちはFundsの提供を通じて、より多くの方が、簡単・気軽に”貸付投資”に参加できるようにすることで、資産形成の裾野を広げていきます。これまでに無い新しいミドルリスク・ミドルリターンへの投資機会を創出し「貯蓄から投資へ」の新しい流れを生み出していきたいと考えています。
この仕事で得られるもの
・新組織の立ち上げを経験できる ・既存事業の拡大や新規事業の立ち上げなど、スタートアップらしいエキサイティングな経験ができる ・多くの人々の経済的不安を解消し、未来に希望が持てる社会の実現に貢献する、意義ある事業に携わることができる ・業務企画にとどまらず、マーケティングやバックオフィス業務全般へとキャリアを拡大する機会がある
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区西麻布3-2-1 北辰ビル7F 【アクセス】 ■東京メトロ日比谷線 六本木駅 徒歩5分
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費支給 ■成長費補助 ■交際費補助 ■リファラル支援制度
休日・休暇
■土日 ■祝日 ■有給休暇(入社初日に10日間付与) ■長期休暇制度(年1回、年次有給休暇とは別で3日間の有給休暇が与えられる)
転職サイトGreenでは、ファンズ株式会社のコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。