募集背景

D2C事業（YUIKU株式会社）では、弊社が販売する各商品の注文からコールセンター部門で活躍するSVを募集しております。 外部コールセンターや物流会社など、外部のパートナー企業とともに商品の受注から出荷処理の中で起こるお客様からの問い合わせ対応を行います。 並行してお客様からの問い合わせ内容を吸い上げ、レポート化し、各セクションへフィードバックを行う部門となります。 また、成果や能力に応じて、責任者として抜擢されることもあります。 ★取り扱う商材は、女性向け最新美容商材。 お客様の声を的確にヒアリングしながら、価値ある「オンリーワン」の商品を、世の中に送り出して下さい！

配属部署

D2Cプランニング事業（YUIKU株式会社）

概要

バレットグループは「⼈を育てられる⼈を育てる」を経営理念に掲げたソリューションベンダーです。 2013年に創業し、現在8期目。売上は今期170億円に届こうとしており、社員は180名を超えました。 自ら律した成長方針、社会貢献を掲げ、上場市場への直接参入にこだわらず、未来の事業・企業・人に対して果敢な投資を行い、事業成長と再投資の循環によって「人を育てられる人を育てる」という類型のない運営経営体を目指しています。 2020年代、アフターコロナの世界を切り拓く企業に対して、「最新、最適な選択肢」を届ける究極のサポーター集団として以下の事業を中心に展開しています。 ・パフォーマンスマーケティング事業（BGテクノロジー株式会社） ・D2C事業（YUIKU株式会社） ・ビジネスソリューション事業（BULLBASE株式会社） ※2020年5月11日付けで、各事業部を分割・法⼈化し、グループ会社に経営権を移譲し、連邦型の運営体制に移⾏しました。 【業界の慣習や古いしがらみにとらわれず、壊すべき壁を撃ち抜く】 バレットグループという社名には「バレット（弾丸）で、目の前に立ちはだかる色々な壁を撃ち抜いていく」ベンチャーとしてのチャレンジ精神と、「自ら手をあげてくれた人に新しい領域を任せ、どんどんグループを大きくしていきたい」という未来への希望を込めています。 社員一人ひとりが違う色のカラフルな弾丸を胸に抱き、常に未来に対して前向きに新しいことを目指していく集団でありたいと考えています。 バレットグループは、“人とテクロジーで世界をつなぐ”というミッションを基に、何よりも人と人とのやりとりに重きをおき、最新テクノロジーを取り入れながら事業展開をしています。

この仕事で得られるもの

【売れる商品企画・開発に携わる事】ができ、【WEBプロモーションを活かした事業展開を短期間で習得できる】ことが他社と大きく違います！ ・最先端のWeb/SNSプロモーションを活用して、直接PDCAを回すことで経験値がつきます。 ・商品開発から構築→広告→販売→物流→顧客対応までEC事業全体を一気通貫で運用しています。 ・目に見えない顧客との応対や提案活動を行うので、コミュニケーション能力が飛躍的に高まります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社　東京都新宿区新宿5-15-5 新宿三光町ビル4F 【アクセス】 東京メトロ「新宿三丁目駅」C7出口から徒歩4分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

◆社会保険完備 （関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ※全国40ヶ所の保養施設やスポーツクラブ、レストラン・飲食サービスなどが割引料金で利用可能 ◆ノートパソコン・携帯・データカード支給 ◆社員旅行 ◆自由参加の慰労会、懇親会多数 （新年会や屋形船での忘年会など） ◆書籍購入制度 ◆資格取得支援制度（申請式） ◆借り上げ住宅制度 ◆家賃手当制度 ◆リモートワーク手当 など

休日・休暇

■完全週休2日制(土・日)　 ■祝日 ■有給休暇(10日～20日) ■夏季休暇 ■年末年始 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ※年間休日120日〜