募集背景

採⽤⽀援や派遣など、各種⼈材サービスを中⼼に幅広く展開し『前年⽐120％』超の成⻑を続け、グループ連結の売上⾼は520億円を超えています。 さらなる拡⼤に向け「⼈材」「メディア（HRtech）」「ヘルスケア」「海外」という4つの柱で新たな事業を展開しており、2016年3⽉には新たな挑戦の⼀環として、初となる⾃社サービス『jinjer（ジンジャー）』をリリースしました。 jinjerは3年で8,000社導入まで拡大しており、お客様のサポートをするカスタマーサクセスを募集いたします！

配属部署

▼カスタマーサクセスチーム 約25名

概要

⼈事向けのプラットフォームサービス『jinjer（ジンジャー）』。 採用管理・勤怠管理・労務管理や⼈事戦略の策定などあらゆる場⾯に対応したクラウドサービスです。 たとえば、社員の勤怠管理。 スマホでの「チャット」や「⾃撮り」で出退勤のチェックが可能なうえ、AIによる笑顔認証で社員のモチベーションを計測することも可能です。今後も、さまざまな新機能を追加していく予定です。 先端技術を随所に⽤いた『jinjer』はメディアにも注⽬され、また今年の『HRテクノロジー大賞（⼈材業界で⾮常に権威のある賞）』を受賞しました。 ⽴ち上がったばかりの新サービスなので、本格的な普及のためには、あなたの⼒が必要です。 平均年齢26歳の活気ある職場で仲間と磨き合いながら、『jinjer』で⽇本の⼈事部を変えていきましょう。

この仕事で得られるもの

・お客様からの感謝の声 jinjerをお客様が活用いただくために一番近くの距離で業務を行います。お客様に伴走しながら仕事をしますので、お客様からの感謝の声は一番いただけます。 ・提案力 お客様の課題に対してjinjerでどのように解決できるかを提案するポジションになります。お客様の課題を的確に把握し、jinjerの活用を提案することが求められます。 ・自身の市場価値アップ 今後確実に伸びる「SaaS」「サブスクリプション」領域での経験を積むことができます。特にjinjerはBtoBのサービスになりますので、より市場価値を上げることができます。

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社／東京都新宿区⻄新宿1-22-2 新宿サンエービル3階 【アクセス】 東京本社／JR、都営⼤江⼾線、都営新宿線「新宿駅」より徒歩約5分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

◆昇給年2回　◆⽉次インセンティブ　◆各種表彰インセンティブ　◆交通費全額⽀給　◆役職⼿当　◆時間外⼿当　◆各種社会保険完備　◆財形貯蓄制度　◆確定拠出年金制度　◆持株会（持株会奨励⾦制度有り）　◆慶弔⾒舞⾦　◆屋内禁煙、屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【その他・⾏事】 ◆事業部ステータス制度（ステータス昇格ごとに報奨旅⾏ 例：台湾など）　◆美JOB（⼥⼦会）　◆各種スポーツサークル（フットサル、野球、ゴルフ、バスケット 他）　◆定例会　◆社員総会　◆⽬標達成部署達成会

休日・休暇

★年間休⽇123⽇（2017年度実績）　◆完全週休2⽇制（⼟・⽇）、祝⽇　◆夏季休暇　◆年末年始休暇　◆年次有給休暇　◆慶弔休暇　◆⽣理休暇　◆介護休暇　◆産前産後休暇　◆育児休暇