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コニカミノルタマーケティングサービス 株式会社のインタビュー

コニカミノルタマーケティングサービス 株式会社

データの力でマーケターを支援!新しい時代を切り開くマーケティングカンパニー

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代表取締役社長
岡本 賢祐

2001年コニカミノルタ入社後、ヘルスケア部門の国内新規サービスの医療IT部門を経て、アメリカの販社へ駐在し、会社運営全般を経験。
帰国後は中国での新サービス立ち上げなどに従事し、新事業のマーケティングサービス事業部へ配属。
海外のマーケティングサービス会社を買収後、2015年、日本法人としてコニカミノルタマーケティングサービス株式会社を立ち上げ、17年より現職。

ご自身の人生や、仕事に対する考えを教えて下さい。

座右の銘というわけではありませんが、アーティストの岡本太郎に影響を受けており、「今この瞬間でできることを全力でやる」ということを大切にしています。

また、建築家の安藤忠雄が言っている、「今が青春」という言葉も好きで、"青いりんご"を社長室に飾っています。これはいつか熟してしまうのではなく、常に挑戦し続け、青いりんごのまま生涯を遂げたいという思いがあるためです。

働くという観点では、せっかく働くなら新しいことに挑戦し、面白いことをしていたいと考えています。それも、一人でやるのではなく、仲間とともにチームの力で成し遂げていきたいと思っています。以前は上下関係のはっきりした会社が多くありましたが、現在はチーム全体として育っていくことが重要になっているのではないでしょうか。

全体としての目的地は定めつつも、さまざまな人が自分で情報を持ち寄り、話し合いながら行き方を決めていく組織が理想です。KMMSの社員にも自走しながら働いてもらうことを求めていますね。

ミッションやビジョン、バリューについて教えて下さい。

「サイエンスの力でマーケターのやりたいを実現する」というミッションを掲げ、これまで革新がなかったマーケティングの領域に新たな風を吹かせることにチャレンジしたいと考えています。

コニカミノルタが得意とするサイエンスの部分と、マーケティングというセンスや芸術的な部分が合わさったところでイノベーションを起こしていきたいです。このミッションを達成するべく、「マーケターの革新を支える、唯一無二のパートナーになる」をビジョンとして据えています。

唯一無二を象徴するのが、弊社の中で啓蒙している「ブラックシープ」というキーワードです。リスクを恐れずにチャレンジしよう(普通の白いヒツジではなく、黒いヒツジになっていこう)というメッセージを込めています。

そして、「人が嫌がる仕事こそ価値ある仕事」、「事実を追求し、受け入れる」といった11個の行動指針を社員と共有し、「ブラックシープ宣言」と呼んでいます。

KMMSで働く魅力について教えて下さい。

この会社で働く一番の魅力はお客様の近くで働けることです。当社ではお客様の課題感がすぐに分かり、それを解決できる開発者がいて、専門分野のプロもいます。お客様に対して全力で課題解決するチームのスピード感やプロフェッショナリティーを感じられながら仕事をすることができるのです。その結果として、お金をもらいながら「ありがとう」と言われることを目指しています。

また、社員が気持ちよく働けるように工夫もしています。まず、上に立つリーダーがしっかりメンバーを見られるようにするため、リーダークラスには外部からコーチングをつけています。

さらに、リーダー全員で給料を上げて労働時間を減らすことにも取り組もうとしています。今までの日本的な経営では、年を取らないと給与が上がらない仕組みでしたが、当社では努力すればその分だけ給与に反映される仕組みにしたいと思っています。

そして、社長室をミーティングルームのようにすることで、私も社員と距離が近くなれるよう意識しています。人が入って来やすく、こちらからもなるべくコンタクトをとって、定期的にさまざまな社員と話ができるようにしています。

今後の展望について教えて下さい。

現在日本において、KMMSの競合他社と言える企業はありません。強いて言うのであれば、競合は「慣習」だと捉えています。

日本企業ではジョブローテーションによって異動が頻繁に行われるため、販促物担当者にプロが存在せず、代理店や印刷会社へ「おまかせ状態」でした。その慣習への気づきを得ることができれば、お客様は当社のサービスを導入してくれることが多い状況です。

また、メンバーがお客様先に常駐しているため、業務プロセスがどの会社よりもKMMSに蓄積されています。これにより、販促物に関わる業務の標準化が進み、参入障壁になるはずです。

現在、KMMSの日本法人は最先端の技術を扱う"実験場"となっています。まずはこれらの実験を成功させ、今後はそのノウハウを海外に展開したいと考えています。その先に、「リアルマーケティングのデジタル化」というジャンルにおけるナンバーワン企業になるという目標も見据えていますね。

最後に、KMMSに興味を持つ求職者へメッセージをお願いします。

当社は、ある製品の歯車の一つを開発するのではなく、本当に役に立つものを、お客様の近くで開発することができる環境だと思います。

また、誰もやったことがない新しい領域に取り組んでいるので、ベテランであろうが新人であろうが、フラットに働くことができます。当社での経験が、そのまま全部その人のノウハウとなり、その後も第一人者として活躍することができるでしょう。

働く環境としても、自らの成果がそのまま報酬として返ってくるような仕組みに加え、チームで戦おうという取り組みも進めているため、ベンチャーの雰囲気がありながらも、通常のベンチャーよりも働きやすい環境が提供できているのではないかと思っています。

私達は100年くらい変わらずに続いてきたリアルマーケティングの世界に、サイエンスの力で本気で変革を起こそうとしています。やる気があって、積極的に挑戦したい方に一緒に仲間として入ってもらえれば、必ず面白いことができるはずです。ぜひ私達と一緒に市場を切り開いていきたいという方に入社いただきたいと思っています。

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