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株式会社 ミライロのインタビュー

株式会社 ミライロ

多様性の力で、未来を変える。日々挑戦する、ユニバーサルデザインの総合企業

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代表取締役社長 垣内 俊哉氏

1989年岐阜県中津川市生まれ。立命館大学在学中の2010年に株式会社ミライロを設立。2013年にニッポン放送主催のビジネスコンテスト「みんなの夢AWARD3」で最優秀賞を受賞。2014年には日経「ビジネスで日本を変える100人」に選出される。2015年より日本財団パラリンピックサポートセンター顧問に就任。2018年に「Japan Venture Awards 2018」にて経済産業大臣賞を受賞。

御社の企業理念「バリアバリュー」について教えてください。

「バリア(障害)」を「バリュー(価値)」に変えるという考え方です。

私は生まれつき骨が弱く折れやすい病気のため、歩けなくて車椅子に乗っています。車椅子に乗っている私の目線の高さは106㎝です。しかし、この高さだからこそ、気づけること、伝えられることがあります。

それは障害に限ったことではなく、例えば話すのが遅いと言われる人には、丁寧に言葉を紡ぐという強みがあるかもしれません。また、仕事が遅いと言われる人には、コツコツと正確に仕事をするという価値があるかもしれません。

障害やコンプレックスなど、今までネガティブに捉えていたことも、考え方や周囲の人たちの向き合方次第で、強みや価値に置き換えることができるのです。この理念には、障害を価値に変えて社会を変革していくのだ、という私たちの想いを込めています。

人生で大切にされていること、座右の銘などがありましたら教えてください。

「人生の長さは変えることができなくても、幅はいくらでも広げることができる」という考えです。私は闘病期間が長く、病室のベッドの上でずっと自分自身と向き合ってきました。その間に昨日まで元気だった同じ病室の患者さんが、翌日亡くなってしまったということも何度か経験しました。そんな中で考えたのが冒頭でご紹介した考えです。

その手段は人との出会いであったり、学びであったり、気づきであったり、ないしは一冊の本だったりするかもしれません。そうしたものを通して自分の人生の幅はいくらでも広げることができます。

だからこれからも長さではなく、幅にこだわって生きていきたいですね。そして当社に来ていただく方には、太く生きてほしいですし、仕事を楽しんでいただきたいと思っています。

垣内様にとって仕事とは?職業観をお聞かせください。

仕事を大きく分けると二種類あると思います。一つはライフワーク。人生を通してやりたいと思える仕事です。もう一つがライスワーク。食べるためにやらなければいけない仕事です。

私はライスワークすらまともにできない人が、ライフワークと出会えるわけがないと思っています。ライフワークに出会いたいなら、まずライスワークがしっかりできるようになってほしいですね。

例えば私は人前でしゃべるのは苦手で、ステージに立つのもいやでしたが、食べるためにやらなければいけませんでした。でもそれを続けていった結果、いろんなところでお声がけいただいて仕事になり、今ではそれが楽しくなってきています。やりがいや楽しさを追い求めることは重要です。でもまず目の前の自分の仕事や自分の内面、弱みととことん向き合ってこそライフワークを見つけることができるのではないでしょうか。

御社の社員の皆さんの働くモチベーションは何ですか。

当社の製品やサービスをご利用いただいた方からの声ですね。当社では、SNSで発信されたミライロに関するコメントを自動で収集するようにしています。例えば障害者手帳を所有している方向けのスマホアプリ『ミライロID』をリリースした時は、「ミライロならやってくれると思っていました」とか「作ってくれてありがとうございます」というポジティブな声をたくさんいただきました。

また当社では障害のある方々やご高齢者との向き合い方や接し方を学ぶ『ユニバーサルマナー検定』を実施しています。この研修を受けた方のアンケートに「気づけたことがいっぱいありました」と書いていただいているのを見た時には、やっぱりこの仕事をやっていて良かったと思います。このようなお客様からの感謝や感動の声が、社員のやりがいにつながっているのだと思います。

御社ではどんな方が成長・活躍されていますか。

先ほど当社の「バリアバリュー」という企業理念についてお話ししましたが、世間的にはマイナスと捉えられていることを克服し、強みに変えようとして、自分の弱みととことん向き合えている人が成長していますね。

それと、当たり前の努力ができる人ですね。例えば自分を高めるために本を読む、新聞を読むといった当たり前のことを当たり前にできている人が、パフォーマンスを発揮できています。

当社は「環境」「意識」「情報」という3つの領域で、誰もが安心して過ごすことができるための様々なソリューションを提供しています。国際イベントや万博を控え、またグローバル化が進む中で、今後大きな可能性を秘めているのが「情報」の領域です。私たちと一緒に、日本だけでなく世界に向けて、情報のバリアを解消するサービスや製品を作り出していく方をお待ちしています。

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