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株式会社 PROFESSYのインタビュー

株式会社 PROFESSY

ユニークな立ち位置で業界をリード!Web接客チャットボットの開発・運営会社

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清水

2005年、大学卒業後、建築業界に入りキャリアをスタート。2年後にはフリーでリノベーション・プロデューサーとなり、さらには農作物のブランディングや、B2C直販モデルの構築など、クリエイティブ・プロデュース業務に従事。その後、モバイルの広告代理事業立ち上げ売却後、2011年にスマートフォンアプリ開発の事業を立ち上げる。2017年2月、qualvaをブレイクスルーするためPROFESSにジョイン。

PROFESSYにジョインしたきっかけは?

PROFESSYはもともと、私の立ち上げた会社が受託開発をしていたころのパートナー会社でした。代表の岩崎とCTOの成瀬とは、一緒にシステム開発を手掛けた仲です。PROFESSYがアンケートに回答してもらうための新しいフォームUIを開発していると聞き、ECマーケットで展開するとおもしろいビジネスになると思い、PROFESSYにジョインしました。

自分の会社で受託開発を続けているうちに、自分のプロダクトやサービスなりを作りたい気持ちが強くなっていったのも遠因だと思います。私はいろんな業界で働いてきましたが、一貫しているのは「おもしろい物を作る」こと。PROFESSYでもqualvaという先鋭的な誰も真似できない製品を作っています。

人材マネジメントで大切にしていることは?

スタッフ一人ひとりとのコミュニケーションを大事にし、何かありそうだと感じたら積極的にヒアリングするように心掛けています。特に、CS担当者はクライアントと接する機会が多い部署だけに、一生懸命に頑張れば頑張るほど、内側にいろんなことを溜めてしまいがち。なるべく不満や悩みなどを貯め込まないようにして、何でも相談してほしいですね。チームで仕事をしているので、全体を理解しながら日々の作業を進め、周囲と連携できる人材を求めています。

ハイスペックな人材もほしいですが、それ以上に現場で一緒に着実な歩みをしてくれる人材こそ、今は必要としています。エンジニアもスペックよりも、サービスを作り上げることに喜びを感じる人が好ましいですね。プロダクトが優れているから敷居が高いと感じている社員もいるようですが、目の前にことを一つずつクリアしていけば大丈夫。一緒に素晴らしいプロダクトを世に広めましょう!

社員のモチベーションをアップさせるための取り組みは?

勤務時間を1時間短縮させて7時間勤務にし、短時間で集中して働くように制度を変えました。8時間オフィスにいるのが仕事ではなく、それぞれが担当する仕事があるなら、それを短時間で済ませ、余暇の時間で個人のアップデートを図るために時間を作ったほうが生産的です。結果さえ出ればどんどん時間短縮しても構わないと考えています。

その代わり、終業後に自分を高めるための時間に充てることを推奨しています。筋トレする人もいれば、英会話をする人もいます。何だっていい、自分がどうパワーアップしたいか考えて、プライベートの時間を自己鍛錬に充ててほしいと願っています。

通勤時の満員電車で社員が疲弊しないように、出社時間も10時にしました。長時間働いてクタクタになって帰り、翌朝起きて満員電車に揺られて出社。そんな状態で最高のパフォーマンスを発揮できるとは思いません。

将来の夢、成し遂げたいことはありますか?

今までもいろんな事業を経験してきて、性格的に一つのことを続けるよりも、時代にとって新しいことを生み出し続けているのが楽しいようなので、10年後はまた別の事業をしているかもしれません。ただ、一つ言えるのは、300%の成長をしているqualvaを今後もしっかりとグロースさせるのが今の私のミッション。今の仕事が100%楽しいから、先の夢よりも目の前にフォーカスしている感じです。

「Will or Nothing」これが当社の掲げるミッション。qualvaは未来志向型のプロダクトだと考えているので、未来を創る意思を持ち、「当たり前」を疑い、「今まで通り」に終止符を打つのが私たちの仕事なのではないでしょうか。PROFESSYという社名は「予言」という意味。データを収集して分析するのが当社の仕事ですが、分析結果から未来のアクションを読み解く、未来を表現するために今の活動があると考えています。

趣味は何ですか?

幼少からやっているサッカーと24歳からはじめたゴルフですかね。3年ぐらい遠ざかっていたんですが、代表に誘われて最近またゴルフ熱が再燃しました。祖父も父親もゴルフをする人で、ゴルフ場の会員権を持ってアクティブにプレーしていましたでので。私もスポーツが好きだったので、中古のクラブを買って父親の会員権でコースを回ったら、けっこういいスコアが出て、それ以来、ゴルフが趣味になりました。

ゴルフの楽しいところは終わりなき自分との戦いである点です。学生時代はサッカーやアメフトなど相手に勝つスポーツをしていましたが、ゴルフは他人との勝敗よりも自分のメンタルに勝つか負けるかが重要。自分を律して正しいスイングをすることでボールを曲げないで遠くまで飛ばす、まるで武術のようなスポーツです。一緒にラウンドする人に心を乱されることがあっても、無心にならなければいけない点も、武道に近い物を感じます。

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