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株式会社 タジマのインタビュー

株式会社 タジマ

自動車整備市場向けパッケージで圧倒的なシェア! 人づくりの風土も魅力

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代表取締役社長 服部浩人氏

ブロードリーフの前進である数名で立ち上げたベンチャー企業で自動車業界向けのパッケージソフトの開発・販売に携わっておりました。長くは営業やマネジメント職を歴任し、2006年会社事業が投資ファンドに買収され、ブロードリーフとして再スタートを切ることに。43歳で執行役員に就任、グループ長、営業本部長など歴任し、会社は2013年東証一部上場し2017年のタジマをブロードリーフの100%子会社化とともに同社の代表取締役に就任。

社長就任時の思いを教えて下さい。

「会社が良くなれば、社員も良くなり、よってステークホルダーも良くなる」と考えました。また、タジマで働いていることで社会に誇りを持てるような会社にしていきたいと考えています。これは社長就任時からの変わらない思いです。

そのためにも、社員のやりがいや成長、モチベーションを高めるためにも、属人的な組織や風土などとは、無縁の環境にしなければと思いました。
私が親会社であるブロードリーフから来たからと言う事もあるかもしれませんが、「他の会社から来た人だから」とか「自分の考えとは違うから」等という本質的ではない部分で、社員を評価すべきではないと考えています

・正しいことをしたら褒め良い評価する。
・結果だけでなくプロセスまで考慮する。
・求める5つの人物像に近づく努力をする人は、きちんと評価する

どれも些細な事ですが、このようなところから会社の文化をきちんと創り上げていくことが大事だと思っています。

タジマの社員に対する思いを教えて下さい。

会社という形式でやっているからこそ、「全員で力を合わせて大きな成果を出すことができれば、それを社員に還元する!」ということに、こだわりたいと考えています。
これまではインセンティブ制をとってきましたが、今回、半期ではありますが業績がこれまでより良くなったこともあり、賞与も一部支給しました。
このように、仕事をすることでやりがいを感じてもらい、精神的にも充実してほしいと思っています。

そのためにもストレスなく働ける環境は必須だと考えています。会社としては今後も成長を続けなければならないと考えていますし、それを牽引するのが私の仕事であるとも思っています。社員が物心両面ともに満足をしてもらえるようにと考えております。

タジマの魅力を教えて下さい。

当社の魅力は教育制度にあります。

業務遂行の”スキル"を身につけるだけではなく、マインドやスタンスのような”人間性”を伸ばすような独自の研修カリキュラムを用意しています。これはどんな会社でもどんなチームでも必要となる普遍的なもので、プロの社会人としての基礎となることは間違いありません。
また、タジマでのキャリアは、下記2つを準備しています。

・マネジメントコース   たくさんの人と関わりあいや個人の成長を促すことで成果と結びつけていく
・スペシャリストコース  自分の力量を発揮し会社の業績に貢献する
 ※「スペシャリストコース」は、詳細検討中。

タジマでの働き方とは?キャリアプランは?そんな社員の思いに応えられるよう、今後の人事制度に導入すべく社内でさらに検討を重ねています。

仕事に対する考え方、仕事哲学はお持ちでしょうか?

私は、「仕事=社会貢献」という考えを持っています。

どんな会社も何かしらのサービスを提供しているのですが、これらは必ず社会の誰かにとって価値のあるものです。そんなサービスを通して、世の中の会社の業績が向上すれば、社会全体では必ずプラスに働くのではと考えています。
そのため、どんな仕事も最終的には社会貢献という部分に行き着くのではというわけです。

営業職は自分の商品をお客様に使っていただくことで、開発職はプロダクトやシステムを創り上げることによって、世の中に価値を発揮しているのです。私は経営者として、会社の成長を牽引し、自社の社員の雇用を守り、さらには社会を少しでも活性化することができればと考えています。

応募者へのメッセージをお願いいたします。

自動車整備業は、市場としては決して縮小してはいませんし、むしろ現在も拡大をしています。しかし、自動運転やEV(電気自動車)など今後の技術進化にどう対応していくかは業界全体の課題としてあります。特に今後は少子高齢化が進んでいくことが予想され、ITの活用はもはや必須と言っても過言ではないでしょう。

そういった業界に対し、当社は業務システムを通じてお客さまの経営を支援しており、このような時代の変化をいち早くサービスに反映させていくことがミッションです。まだまだアナログな部分が多い業界だからこそ、チャレンジのしがいがあるというものです!

前述の通り、当社にはプロ社会人として成長できる機会が豊富にありますので、少しでも興味があれば、ぜひとも一度お話だけでも良いので聞きに来て下さい。是非一緒に、自動車整備業界に新たな風を吹かせることができればと思っています。

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