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株式会社 フクロウラボのインタビュー

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【管理部門責任者候補】広告業界で管理部のスキルをさらに磨く!成長フェーズを支える縁の下の力持ち募集

株式会社 フクロウラボ 「インターネット×マーケティング」で顧客満足度を最大化へ。徹底的に「顧客と、向き合う」マーケティング集団

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株式会社フクロウラボ 代表取締役 清水翔

なんかすごい、起業家という存在ってかっこいい

僕が以前スマホ向けアドネットワーク事業を行っていた株式会社アトランティスに勤めている時なのですが、木村社長(前アトランティス代表取締役/現AnyPay創業者)が起業していて「なんかすごい。起業家という存在が格好いい」と感じていました。

しばらくして独立し、アプリのプロモーション、メディアのマネタイズなどの事業をフリーランスでやっていましたが、労働集約型のため、大きい事業を作るにはどうしても1人では限界だと感じました。

尊敬できる先輩方や周囲からの影響を受け、2013年11月フクロウラボを設立しました。

求める人は、当たり前のことをちゃんとできる人

フクロウラボで求めている人は「当たり前のことをちゃんとできる人」です。

企業理念は、『顧客と向き合う』なので。
当たり前って簡単そうだけど難しくて、相手としっかり向き合って丁寧に対応することとか、早く連絡を返すことを大事にしている人がいいです。

取引先にも向き合う事はもちろんですが、それだけでなく社内に対しても同じように配慮できる人がいいですね。

今働いているメンバーも、そういうマインドセットを持っている人しかいません。

大事なのはスキルよりもカルチャーフィット

正直言って、一番初めの面接だけではその方のことを全て知ることはできません。
ただ、過去の経歴はそこまで重視していなくて、その人自身がどんな人なのか、これからどうしたいのかが大事だと思っています。

スキルも必要ですが、僕はそれよりもカルチャーフィットするかを重視しています。

カルチャーをうまく伝えるのは難しいのですが、例えば、東京から九州まで車で行くとなった時に一緒に行きたいと思える人がいいです。
もしそこでなんか合わない人だと、その数時間のドライブも辛いじゃないですか(笑)

友達集めじゃないですが、やっぱり人間的に合う人と一緒に楽しく仕事がしたいと思っています。
うちはまだまだ少人数なので、新しく採用する人の人間性ってすごい重要度が高いです。

面接は、一緒に働くメンバーを知ってもらう機会をつくる

これまでお伝えしたように、丁寧に当たり前の事を積み上げ、やりきれるのがフクロウラボの強みです。
その結果、取引先に対しての価値提供ができています。

面接などでお会いする方は、スキルよりも、人間的にいい人、周りに配慮のできる人、その人を尊敬できるかという部分を見ます。
ただ、通常の面接だけだと相手のことも僕たちのことも全てを知れる訳ではない。
なので、同じ部署で働くメンバーと面談したり、ランチに行ったり、料理部(社内イベント)に誘って数回お会いする機会を設けてから判断をします。
フクロウラボの雰囲気、空気感、文化に合うかどうかは、来て頂いてる方にもしっかり判断してもらいたいので。ざっくばらんにどんなメンバーと一緒に働くことになるか、知ってもらう機会を必ず設けます。

入社後にそもそもこの会社に合わないとなってしまったら悲しいじゃないですか。
なので、事前のすり合わせはすごく大事にしています。

これから一緒に組織/事業を大きくするスタートアップに参加して欲しい

IT業界は「キラキラしててかっこいい!」「ゴリゴリの体育会系営業」みたいなイメージをお持ちの方もいらっしゃるかもしれません。
僕たちは派手にやるわけではなく、真面目に顧客と向き合って仕事をして、その結果、取引先や働くメンバーもハッピーにしたいという思いを持っています。

フクロウラボのメンバーは、ほとんど遅くまで残って働く事はなく、19時から21時までには全員が退社しています。事業/組織の持続性を重視するために、あまり無茶して働くことはしない空気作りを意識していて、残業しなくてはならないほどの仕事量なら、オペレーションや、組織設計を整え、働き方自体を変える対策を考えます。

今後は、様々なマーケティングプロダクトを増やし、広告主/メディア/ユーザーの三方良しなプロダクトを作っていきたいです。

現在正社員/インターン/アルバイトなどを含めて30人前後になりました。
ただ、人材不足でやりたいことまで今はまだ手が回せてない状態です。
起業当時、自分一人で時間をかければ出来ていた事でも組織を大きくする為には、抱えている業務を分担して効率よく成果を上げていかなければならない。
メンバーを増やして、これから色んなチャレンジをしていきたいです。

既に出来上がっている組織に入るよりも、これから一緒に組織や事業を大きくしていくスタートアップに参加することで、裁量を持って、会社の成長を感じながら働きませんか?

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