お使いのブラウザのバージョンのサポートが終了しました。最新のブラウザにアップデート、またはGoogle Chromeをお使い下さい。

フォー・フュージョン 株式会社のインタビュー

フォー・フュージョン 株式会社

「Zendesk」のソリューション・プロバイダー。独自製品もリリース、No.1を目指す!

225523

代表取締役社長 鈴木 昭彦氏

創業の経緯と、どんな会社をつくろうと考えたかについて、お教えください。

1996年に大学を卒業し、父親の経営する建設会社を継ぐために入社しました。ところが、当時は建設業界が不況で苦しんでおり、自分がこのまま続けるべきか思い悩んだのです。そんな時に世の中を見回してみると、「Windows95」が登場してパソコンが一気にブームになっていました。そしてインターネットも登場し、その可能性に「ネットしかない」と感じたのです。父親に断りを入れ、ITベンチャーを創業しました。

独立を決心し、2000年にホームページ制作会社として当社を創業します。その時は「新しいことができる会社」にしようと考えました。世の中にないものをつくり、世の中に広めてNo.1になろうと決めたのです。今でも、Webコミュニケーションで最も多くのユーザーを擁するNo.1の会社になることを目指しています。

当社は現在「J-ウィジェット」というオリジナルサービスを展開しています。これはZendeskというプラットフォームの上で稼動するサービスですが、いわばAppstoreというプラットフォームで広まったLINEのような位置づけにあります。Zendeskという素晴らしい世界観の上で稼動する「J-ウィジェット」を、WebコミュニケーションのスタンダードとしてNo.1のサービスにしたいと考えています。

フォー・フュージョンとして目指す組織像をお教えください。

CEO、CTO、COOによる営業系、技術系、管理系の軸をしっかり立てて、その下にユニットを増やしていくイメージで成長させていきます。

組織運営のイメージとしては、常に自由であること。しかし、自由ほど難しいものもないと思っています。その裏には“責任”がついて回るからです。責任感に裏打ちされた自由さをもって、各自が主体的に動いてもらえるような組織運営をしていきます。

鈴木さんの“仕事哲学”とは?

独自につくった座右の銘があります。“考古造新”、古きを考え新しきを造るという意味です。古いものにはいいものがたくさんありますが、そういったものを常に念頭に置きながらも、新しいことを考えることを仕事の基本スタンスに置いています。

例えば、商標登録を取った「オンライン接客」という言葉。グローバル化が進展し、どんどんボーダレス化していくと、日本は何で世界と戦えるのか、日本の強みは何かがおのずと突き詰められるでしょう。私は、“おもてなし”のような精神でしか勝てないのではないかと思っています。だからこそ、その精神をオンラインで発揮させることで最強の接客ツールにできると考え、商標登録したのです。まさに“考古造新”の典型例だと自負しています。

社員にどういった存在になってほしいか、思いをお聞かせください。

どこに行っても“食いっぱぐれない”人になってほしいですね。つまり、どこでも通用する考え方やスキルを擁する人材ということですし、それを当社は提供できるということです。

これも「オンライン接客」ですが、商標登録が取れたということは、それまでそんな言葉や概念が流通してなかったからです。新しいことの始まりは、すべて“非常識”です。それが世に出て少しずつ知られ、人々の支持が広がると“常識”になります。つまり、大事なのは“非常識”をいかに見つけるか。その姿勢やスキルは当社で身につけられますし、どの会社も渇望しているものではないかと思っています。

趣味や、オフタイムの過ごし方とは?

サーフィンが好きで、もう25年続けています。毎週、海に行ってますよ。それと、山を走るトレイルランニングも好きです。基本的に体を動かすことが好きですね。だからこそ、スマートワークが重要だと思っています。モバイル端末とクラウドツールを使って、ビーチで商談することもありますよ(笑)

Bnr sp354 4

成長企業の求人を多数掲載!

成長意欲の高い方へ。Greenではそんなあなたにぴったりの求人を取り揃えています。

プロフィールをしっかり入力していたせいかたくさんのスカウトが届いて、その中の一社へ転職することができました。
システムエンジニア 28歳
他の転職サイトに比べて今話題の会社がたくさん載ってるなという印象です。成長意欲の高い人にはおすすめですね。
マーケティング 29歳
職歴のサンプルを編集してそのまま入力できるので、煩わしいプロフィール入力もストレスを感じなかった。
新規事業企画 30歳
スマフォサイトの求人情報も見やすく、機能が充実していて、私の転職活動はほぼスマフォで済みましたw
企画提案営業 26歳
メールでお知らせしてくれるおすすめ求人がすごくマッチしてました。毎回メールが来るたびにチェックしています(笑)
Webデザイナー 28歳
求人ページの下や応募完了ページなどに表示されるおすすめ求人の精度が高く、応募したい求人が多かったです。
プロジェクトマネージャー 32歳
×

Greenに登録する

生年月日 必須
     
性別 必須  
     
メールアドレス必須  
パスワード必須  
半角英数字6文字以上、30文字以内
希望勤務地 必須
主な経験職種
経験年数 必須
1つ以上選択してください   

サービスお申し込みにあたり、利用規約及び個人情報の取扱いへの同意が必要となります。
会員登録前に必ずご一読の上、同意いただけますようお願いいたします。

×