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インタビュー画像代表取締役 千葉裕介氏

ワンスターの事業内容を教えてください。

ワンスターは、単品リピート通販(サブスクリプションコマース)企業に特化し、インターネットマーケティング支援をしています。 単品リピート通販(サブスクリプションコマース)という言葉を聞いたことが無い方も多いと思いますが、店舗などを介さず直販によって商品をリピート購入してもらうビジネスモデルです。最近では毎月定額払うことで音楽や動画が見れるサービスやカーシェアリングなどさまざまな業界で利用され、アメリカではカミソリのリピート通販企業をユニリーバが1,000億で買収するなど、非常に注目されている市場です。 そして今のように注目されるずっと前からこのモデルで戦ってきた化粧品、健康食品企業様をメインに、インターネットマーケティング支援をしています。

事業や会社の魅力を教えてください。

まず事業の魅力ですが、広く浅くご提案するのではなく、クライアント様の事業に深く入り込み、課題にあわせてサービスの企画・提案・実行を行えることだと思います。 インターネットマーケティング支援企業の多くは、新規顧客獲得のための広告提案をしております。もちろん弊社もその領域には力を入れていますが、弊社ではそれだけではなく、「事業計画作成・戦略立案」「顧客育成プログラムの企画実行」、ときには「商品企画提案」なども行っています。クライアント様の売上・利益の拡大を考えたときに、広告提案だけでは達成できないことが多いため、業界を特化する代わりに、クライアント様のビジネスに深く入り込み、課題にあわせた提案を行っています。 会社としての魅力は、「徹底した顧客貢献ができる」ことと、「社会的価値の高い人材になれる」ことが魅力だと思っています。 顧客貢献の部分については他のページでもお話しているので、「社会的価値の高い人材になれる」ということについてお話させていただきます。 なぜワンスターで働くことが社会的価値の高い人材につながかと言うと、「成長市場の専門スキルを身につけられる」からです。 成長市場は需要が伸びているため多くのプレイヤーが集まり、人材不足が起こります。なので、成長市場でスキルを高めていくことは、他市場でスキルを高めるよりも価値の高い人材でいることができると考えています。 その中で弊社は、「インターネット」「単品リピート通販(サブスクリプションコマース)」「ダイレクトマーケティング」「高齢者」の4つの成長市場の掛け合わせで事業を行っています。 ここまで成長市場の掛け合わせで事業を行える環境は滅多にないと思いますので、そういった環境に身を置きスキルを高めることができるのは非常に魅力的なのではないでしょうか。 それ以外にも弊社の事業を通して社会的価値の高いスキルを身につけられると考えていますが、ここに対しての想いが強い分、話すと長くなってしまいそうなので、是非お会いするタイミングでお話させてください(笑)

千葉社長から見てどんな社員が多いですか?

相手のことを考えて行動でき、成長意欲の高い人が多いと思います。 理念に、「信頼」「WINWIN」「顧客貢献」を掲げ、それに共感した人が入社しているので、自分本位ではなく、誰かを幸せにしたいという思いの社員が多いのだと思います。 そのため中途の新入社員からは「ワンスターは良い人が多い」と言われることも多いですね。 チームプレイが多い会社なので、これからも、顧客(相手)を幸せにするという理念に共感してくれる人と一緒に働き続けたいなと思います。 また、仕事を通して何かを成し遂げたいという目標をもった人が多いのも特徴です。 そういう社員を見ていると私ももっと頑張らないといけないと喝を入れられるので、お互いに刺激しあい、高め合える環境はワンスターの良いところだと思います。

今後の展開を教えてください。

世界中の人を幸せにするようなサービスを数多く生み出す企業を創りたいと考えていますが、まずは今の事業をさらに強化していくことを短期的な目標にしています。 なぜならば、素晴らしい商品であるにも関わらず、まだユーザーに認知されていない商品は非常に多く、そういった商品を求めている人に適切に届けることが多くの人を幸せにすると考えているからです。 よりサービス力を高め、日本の素晴らしい商品を国内はもちろん世界中のユーザーに届ける、そして、世界中の良い商品を日本のユーザーに届ける、そういった世界を実現できる企業を目指していきます。 そのためには多くの仲間が必要です。そういった世界を一緒に実現したいと思ってくれる方がいれば、ぜひ、一度お会いしたいと思っています。

これから御社を目指す方へのメッセージをお願いします。

同じ価値観を持つ仲間と時間をともにすることは人生を豊かにすると考えています。 だからこそ、大切にしている価値観(理念)を明文化し、それに共感した人と一緒に事業を行っています。この価値観に共感し、会社の向かっていく方向に個人の夢や目標が合致するのであれば、私は当社の仕事を通して皆さんの夢を応援できるので、最高のパートナーになれると思います。 顧客貢献のために新しいものを生み出し続けたいという成長意欲が高く、優秀なメンバーが多い会社です。 世界中の人を幸せにできるような企業を創りたいと思っていますので、少しでも興味をもっていただける方がいれば、ご連絡いただけると嬉しいです。

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