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インタビュー画像組織開発室/室長 H.N

31期連続で増収、増益を継続しているニトリですが、今後の成長戦略を教えて下さい。

31期連続増収・増益は結果であり、目的ではありません。今後、ニトリのロマンである「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。」を叶えていくために、2022年には1,000店舗・売上高1兆円、2032年には3,000店舗・売上高3兆円という具体的ビジョンを掲げ、事業の多角化とグローバル化を促進させていきます。 事業の多角化は都市型店舗の出店を加速させると共に、ニトリモールなどのディベロッパー事業にも取り組んでいます。また、リフォーム事業、法人事業、物流事業、Eコマースと、さらなる事業領域の拡大を進めています。 またグローバル化については、「海外高速出店と成長軌道の確立」「グローバルチェーン確立に向けた経営基盤再構築」を段階的に実施しています。

そうした中で、キャリア採用に求められることはどのようなことですか。

チェーンストア組織の基本では、様々なスキル経験を持った人達が集まることが企業規模を拡大していく上での必要条件であり、社内の人財レベル向上に繋がるとしています。ニトリでは、当社のロマンである「住まいの豊かさを世界の人々に提供する。」に共感して改革が出来る人財を、業種業界にとらわれず幅広く求めています。 そうした中、キャリア採用に求める人物像はずばり「挑み続けることができる人財」です。現状を否定し、あらゆる困難をチャンスととらえ、やり方を変えて挑戦するニトリの企業文化は、これまでの、そしてこれからのニトリの成長の原動力となっています。 また、ニトリでは3C主義を掲げており、これはChange(変化)、Challenge(挑戦)、Competition(競争)を指します。具体的には、現状に満足せずに常によりよいものを求め続け、どんなことにも前向きに考え困難に挑戦し、そして常に自分を成長させることを考えている人。キャリア採用で入社された方には今までの経験を活かし、ニトリに大きな改革をもたらしてくれることを期待しています。

キャリア採用者にとって、得られるやりがいは何ですか。

ニトリは、新しいことに挑戦したい人には非常にやりがいのある会社だと思います。ニトリは現状を変えていくことを高く評価します。失敗に対してすぐに改善を試みることで、スキルは向上していきます。 さらに希望する方には、ニトリ独自の「配転教育」の仕組みがあります。さまざまな職種を2~3年ごとに経験する、これがニトリの「配転」です。配転を重ねるほど多くの知識を習得でき、自身の将来のキャリア形成において必ず役立つはずです。このように、チャレンジしたい人は無限に成長できる会社です。 また、ニトリは事業会社ですので、自分たちが主体性を持って業務に取り組むことができます。自社のサービスに携わり、将来に向けての戦略を考えることができる点もキャリア採用者にとって大きな魅力であると思います。

最後に、社内の雰囲気を教えて下さい。

ニトリの組織体制は、フラットで非常に風通しの良い会社です。担当者の声が社長まで届き、逆に社長からの指示が担当者まで届く。だからこそさまざまな変化にも迅速に対応することができ、まるでベンチャー企業のようなスピード感とチャレンジングな環境の会社です。 また、役員、マネジャーの半数がキャリア採用で入社した方であり、プロパー社員と中途入社者の壁など一切ありません。また役職名ではなく「さん付け」文化の会社であり、上司・部下関係無く議論できるのも大きな特長です。 ニトリでは社員間のコミュニケーションも重視しており、NCC(ニトリコミュニケーションクラブ)というイベントが毎月開催されています。夏の時期は東京本部の屋上でジンギスカンパーティが開催され、組織の隔たりなく部署間を越えてみんなで盛り上がっています(笑)

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