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株式会社 フラクタのインタビュー

株式会社 フラクタ

デジタル領域を軸に活躍するブランディングエージェンシー!

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代表取締役 CEO
河野 貴伸氏
2000年からフリーのWebデザイナーとして活動。美容室やアパレルを専門にWebデザイン・ロゴ・パンフレットなどの制作を手がける。2003年にオープンソースを活用したWebサービスの受託開発を開始。2006年には株式会社フルブライトを設立し、EC-CUBEを活用したECサイト構築サービスを展開し数多くの実績を重ねる。2012年にEC-CUBE公式エバンジェリストに就任。現在はデザイン、マーケティング及び普及活動全般を担当している。2013年11月にはフルブライト社からスピンアウトする形で株式会社フラクタを設立し、代表取締役に就任。

フラクタの前身となるフルブライト社設立までのご経歴について教えてください。

高校時代からデザインに興味を持っていて、独学で技術を身につけ、近所の美容室などのホームページやチラシ作成の仕事をしていました。その流れで大学時代に個人事業主としてビジネスをスタートし、本格的に仕事を請け負うようになったのです。契約社員として、音楽専門学校での1年半ほどの勤務も経験しています。その専門学校では当時からオウンドメディアのようなものを運営していて、システム開発からサーバ構築まで一通りのスキルや知識を身につけることができました。

私は当時、Web制作の受託と並行して音楽レーベルも運営しており、主に楽曲制作やCDジャケット製作などを手がけていました。というのも、実はもともと映画をつくりたいという思いがあって、そこから音楽や3DCGなどにも手を出していったのです。世の中では動画もトレンドとなっていますし、その当時に培ったスキルや経験は今のビジネスにも生きています。

EC-CUBEに出会ったのは2006年です。オープンソースをうまく活用し、比較的価格を抑えたうえでUI /UXを意識したデザインを設計・構築するところまでを一括で担うECサイト構築サービスを展開するため、2006年9月に株式会社フルブライトを設立しました。

EC業界に携わる魅力について語ってください。

ECの世界は意外と歴史が古く、それゆえ多くの人が固定観念に縛られていると感じます。これまでECサイトは極端に言えばまるで自動販売機のような扱いをされてきました。確かにデザインなどの自由度も低く、やれることは限られていました。でも今は、技術の進展に伴い本当に様々なことにチャレンジできる世界になってきています。

例えば当社ではVRの分野にも取り組んでいて、ブランドの工場内を撮影して360度動画を制作し、ECサイトでのブランディングに活用しています。それが売上にどうつながっているのかをまだ実証できていないため正式なサービスとしては展開していませんが、そういった先端分野をどうすればブランディングに生かせるのかを考え、積極的に試していくこともできるのです。

いまだにECは独自性や拡張性のない世界だと思われてしまっていますが、実は大きなポテンシャルを秘めていて、これからもっと面白くなっていく業界です。もちろん、新しいことを試すたびに、売上など直接的に成果が見えやすいというのも魅力の一つだと思います。

仕事をするうえでの信条を教えてください。

海賊である意識ですかね(笑)。受け身の姿勢で仕事を淡々とこなすのではなく、自ら問題を見つけてその解決法を考えていく。困難なことがあっても、決して他に頼らず自分たちの手で解決する。それを乗り越えたら、仲間みんなで美味しいご飯を食べて気持ち良くお酒を飲むというようなイメージです。

一つひとつの仕事に関して言えば、コストも時間もどこに力を入れるべきかを最初にしっかりと考えることを重視しています。一つの仕事に対するエネルギーの総量のようなものはだいたい決まっていると思っているので、その配分には非常に気を使っていますね。

例えば、多くの場合、スケジュールの後半になればなるほど急に仕事を詰め込んでいくような曲線を描いて作業をしてしまいがちです。ただ、このやり方では、最終的に目指すゴールが100だとしたときに実は80くらいまでしかたどり着いていないことが多いのです。

私は、まず全体像を俯瞰で見て把握し、最初に作業を徹底的に効率化して一気に90まで持っていくことを心がけています。残された時間であと10をどう埋めるかというところに専念するのです。このやり方をすると心理的にも余裕が出て、よりクオリティの高い仕事ができると考えています。

これは、自己満足ではなく常に相手ありきの考え方をするということでもあります。ものをつくること自体に対するこだわりはもちろんあっていいのですが、常に予算やスケジュールを踏まえなければプロの仕事とは言えません。会社としてのポリシーの一つでもありますね。

社員に対する想いについて教えてください。

一人ひとりのメンバーに対しては、個々人の能力を把握したうえでその一歩先をいくような経験を提供できるように常に心がけています。一方で、チームとして評価されることを理想とする組織なので、常にチームの一員として力を発揮してもらいたいと思っています。お客様から個人が指名されるのではなく、「フラクタのあのチームに依頼したい」と言われるようになってもらいたいですね。

当社には親会社もなく保護されているという感覚もないので、だからこそどんなことにでもチャレンジできてしまうという部分があります。一人ひとりのアイデアが反映されやすい環境を保つためにも、組織の規模も50人以上にはしないつもりです。だからこそ、自分のやりたいことに積極的に挑戦してほしいと思っています。

また、私自身がこの業界に10年以上携わってきたからこそ見えたことがたくさんあると強く感じているので、今のメンバーには腰を据えて長く勤めてもらいたいですね。当社の仕事を通して、この業界でたくさんの経験を積み重ねてほしいと願っています。

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